Name: О возврате денег
Item: Busfor.ua
Rating: 5
Author: Диана

› › ›

Диана Украина, Київ Отзыв написан 29 августа, 2016 год 686 просмотров

Когда я покупала билеті на автобус в БРНО, я даже представить не могла, что за 3 часа до поездки мне позвонит оператор и скажет, извините, но рейс отменен. Сказать, что я была в ярости - это еще слишком мягко сказано. Зато, несмотря на всю дерьмовость ситуации, мне понравился сервис. Услышав мой яростный голос, девочка-оператор сразу же подыскала мне рейс на вечер, деньги мне вернули в тот же момент и я быстро забронировала рейс на другой автобус. Как оказалось дальше - это был идеальный вариант и намного комфортней, чем предыдущий. Может это обычное везение, но я счастлива, что все получилось именно так. и благодарна Басфору.

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Busfor.ua 29 августа, 2016 год

Диана, спасибо вам за отзыв! Жаль, что заставили вас понервничать, но отмены рейсов все же случаются по не зависимым от нас причинам. Мы всегда стараемся помочь пользователю выйти из неприятной ситуации, подбираем удобные рейсы и в полном объеме возвращаем средства за билет.

Ответить

Busfor.ua
Все отзывы

1.1 5

5709 отзывов / 772026 просмотров

Все отзывы

Busfor.ua

Busfor.ua - это современный онлайн-сервис по продаже автобусных билетов для поездок по Украине и Европе. Команда Busfor.ua берет во внимание каждое обращение и старается разобраться в любой ситуации. Чтобы отзыв был максимально эффективным, пожалуйста, оставляйте сразу и номер вашего билета, чтобы мы могли сразу же взять ваше обращение в работу.
подробнее

Поиск билетов на автобус Продажа автобусных билетов

Продажа автобусных билетов