Сервіс жахливий: Відгуки про Busfor.ua

› › ›

Світлана Відгук додано 29 травня, 2025 год 3 перегляда

Я вкрай незадоволена сервісом! Купувала квиток на маршрут Харків – Утене, в якому не було жодної згадки про пересадки. Спочатку я їхала на комфортному автобусі, але у результаті мене чекало дві пересадки: у Чернівцях і в Івано-Франківську. У Франківську я чекала більше 2 годин, а маршрутка, яка мала їхати далі, була захована невідомо де, і я ледве її знайшла в останню хвилину.

Це була не нормальна міжміська маршрутка, а маленька тісна “бусик-газелька” Івано-Франківськ - Хуст, де неможливо було нормально сісти, не те що витягнути ноги чи трохи прилягти. Я — дівчина з ростом 164 см, і навіть мені було там важко вміститися. Сидіння дуже тісно розташовані, я вже мовчу про людей вище або з більшою комплекцією.

Поїздка виявилась ще й на 2 години довшою, ніж було вказано в квитку. Через це я запізнилася на важливу зустріч і змарнувала увесь день. Як вишенька на торті — водій навіть не попередив, що ми приїхали в Солотвино, і я просто проїхала свою зупинку, бо орієнтувалася лише по Google Maps.

Я вийшла змерзла, втомлена, з болем у спині та ногах, розчарована й роздратована.

Також я заздалегідь придбала квиток на зворотну дорогу, але після такого сервісу вирішила повернути його. І тепер не можу навіть з’ясувати, як відбувається повернення коштів, бо зв’язатися з оператором просто неможливо.

Коментарі до відгуку

На даний момент, ніхто не прокоментував відгук автора

Busfor.ua
Всі відгуки

1.2 5

5673 відгука / 771012 переглядів

Всі відгуки

Busfor.ua

Busfor.ua - це сучасний онлайн-сервіс із продажу автобусних квитків для поїздок Україною та Європою. Команда Busfor.ua бере до уваги кожне звернення і намагається розібратися в будь-якій ситуації. Щоб відгук був максимально ефективним, будь ласка, залишайте одразу і номер вашого квитка, щоб ми могли одразу ж узяти ваше звернення в роботу.