Name: Повна відсутність орієнтації на клієнта.
Item: Busfor.ua
Rating: 1
Author: Клочкова Тетяна

› › ›

Клочкова Тетяна Відгук додано 27 січня, 2025 год

Добрий день. Повна відсутність орієнтації на клієнта. Купила білет на рейс Суми Одеса до Кривого Рогу, прийшло підтвердження . Я лягла відпочивати, потім щось через хв 20 вирішила заглянути в телефон і бачу що мені повертають гроші 💰 амквиток, а я нічого і не знаю!!! Перезванюю , питаю у дівчини , каже так скасували. А повідомити мене не треба???? Я їй кажу що як так ? Чого Ви не передзвонили і неп сповістили що там програма повідомила і т.д. Ось представте , я не заглянула б і не знала, спокійно рано в ранці прийшла на зупинку і що????? Так в сфері послуг не робиться!!!! Дуже прикро, що така неповага до пасажирів. Тепер, поки що не користуюсь Босфор. Можливо щось зміниться.

Коментарі до відгуку

На даний момент, ніхто не прокоментував відгук автора

Busfor.ua
Всі відгуки

1.2 5

5673 відгука / 771015 переглядів

Всі відгуки

Busfor.ua

Busfor.ua - це сучасний онлайн-сервіс із продажу автобусних квитків для поїздок Україною та Європою. Команда Busfor.ua бере до уваги кожне звернення і намагається розібратися в будь-якій ситуації. Щоб відгук був максимально ефективним, будь ласка, залишайте одразу і номер вашого квитка, щоб ми могли одразу ж узяти ваше звернення в роботу.

Пошук квитків на автобус Продаж автобусних квитків

Продаж автобусних квитків