Name: Автобус не приехал
Item: Busfor.ua
Rating: 1
Author: Наталия Заитова

› › ›

Наталия Заитова Відгук додано 22 лютого, 2021 год 43 перегляда

На сайте BUSFOR мною был куплен билет из Харькова в Гадяч, отправлением 22 февраля в 7 утра. На указанной в билетах автостанции автобуса не было. Ожидала посадку с 6-30 до 7-15. В кассе сообщили, что по факту этот рейс (Харьков - Ромны) ходит не всегда. Автобус не пришел. Перевозчик не ответил ни на один телефонный звонок. На BOSFORE ответили, что не несут ответственности за перевозчиков. То есть билеты продают, но уедете ли вы этим билетом - не гарантировано.

Коментарі до відгуку

Гость 28 лютого, 2021 год

Уважаемая Наталья! Как и многие посетители сайта тоже пострадал от шулеров. Скорее всего виноват не перевозчик, а сайт busfor.ua.У них много нелицензион. перевозчиков, с ними у них договорняки. Нижче они писали, что у них их,вдумайтесь, более 5000.Когда люди спросили, где можно столько насобирать, заткнулись, поняли, сто спалили себя. Сайт еще в 1997году занесен до черного списка, люди не знают и продолжать попадать на их удочку. Здесь уже писали, что деньги за билет можно вернуть через Службу захисту прав споживачів. Нудно иметь копию билета и правильно указать відповідача. Відповідач ТОВ. І-Тревелс, которому принадлежит сайт.

Відповісти

Відповідь представника Busfor.ua 22 лютого, 2021 год

Наталья, добрый день!

Нам очень жаль, что поездка не состоялась.

Вернуть билет можно в разделе «Личный кабинет», где сохранены все Ваши заказы.

Надеемся будущие поездки пройдут удачно!

Відповісти

Гость 22 лютого, 2021 год

Вы должны не жалеть, а наказывать перевозчика, исключать его рейсы из ваших, предложенных на сайте. Тогда это будет действенная реакция. А сожалею - к чему приложить? К тому, что я потратила лишние деньги, чтобы успеть приехать по месту назначения? Или вы готовы возместить мне эти расходы?

Відповісти

Відповідь представника Busfor.ua 22 лютого, 2021 год

Наталья, добрый день! Нам очень жаль, что поездка не состоялась.

Если Вы купили билет на сайте Busfor, вернуть его можно в разделе «Личный кабинет», где сохранены все Ваши заказы.

Надеемся будущие поездки пройдут удачно!

Відповісти

Busfor.ua
Всі відгуки

1.1 5

5705 відгуків / 771969 переглядів

Всі відгуки

Busfor.ua

Busfor.ua - це сучасний онлайн-сервіс із продажу автобусних квитків для поїздок Україною та Європою. Команда Busfor.ua бере до уваги кожне звернення і намагається розібратися в будь-якій ситуації. Щоб відгук був максимально ефективним, будь ласка, залишайте одразу і номер вашого квитка, щоб ми могли одразу ж узяти ваше звернення в роботу.

Пошук квитків на автобус Продаж автобусних квитків

Продаж автобусних квитків