Name: Автобус не приехал
Item: Busfor.ua
Rating: 1
Author: Наталия Заитова

› › ›

Наталия Заитова Отзыв написан 22 февраля, 2021 год 43 просмотра

На сайте BUSFOR мною был куплен билет из Харькова в Гадяч, отправлением 22 февраля в 7 утра. На указанной в билетах автостанции автобуса не было. Ожидала посадку с 6-30 до 7-15. В кассе сообщили, что по факту этот рейс (Харьков - Ромны) ходит не всегда. Автобус не пришел. Перевозчик не ответил ни на один телефонный звонок. На BOSFORE ответили, что не несут ответственности за перевозчиков. То есть билеты продают, но уедете ли вы этим билетом - не гарантировано.

Комментарии к отзыву

Гость 28 февраля, 2021 год

Уважаемая Наталья! Как и многие посетители сайта тоже пострадал от шулеров. Скорее всего виноват не перевозчик, а сайт busfor.ua.У них много нелицензион. перевозчиков, с ними у них договорняки. Нижче они писали, что у них их,вдумайтесь, более 5000.Когда люди спросили, где можно столько насобирать, заткнулись, поняли, сто спалили себя. Сайт еще в 1997году занесен до черного списка, люди не знают и продолжать попадать на их удочку. Здесь уже писали, что деньги за билет можно вернуть через Службу захисту прав споживачів. Нудно иметь копию билета и правильно указать відповідача. Відповідач ТОВ. І-Тревелс, которому принадлежит сайт.

Ответить

Ответ представителя Busfor.ua 22 февраля, 2021 год

Наталья, добрый день!

Нам очень жаль, что поездка не состоялась.

Вернуть билет можно в разделе «Личный кабинет», где сохранены все Ваши заказы.

Надеемся будущие поездки пройдут удачно!

Ответить

Гость 22 февраля, 2021 год

Вы должны не жалеть, а наказывать перевозчика, исключать его рейсы из ваших, предложенных на сайте. Тогда это будет действенная реакция. А сожалею - к чему приложить? К тому, что я потратила лишние деньги, чтобы успеть приехать по месту назначения? Или вы готовы возместить мне эти расходы?

Ответить

Ответ представителя Busfor.ua 22 февраля, 2021 год

Наталья, добрый день! Нам очень жаль, что поездка не состоялась.

Если Вы купили билет на сайте Busfor, вернуть его можно в разделе «Личный кабинет», где сохранены все Ваши заказы.

Надеемся будущие поездки пройдут удачно!

Ответить

Busfor.ua
Все отзывы

1.1 5

5705 отзывов / 771968 просмотров

Все отзывы

Busfor.ua

Busfor.ua - это современный онлайн-сервис по продаже автобусных билетов для поездок по Украине и Европе. Команда Busfor.ua берет во внимание каждое обращение и старается разобраться в любой ситуации. Чтобы отзыв был максимально эффективным, пожалуйста, оставляйте сразу и номер вашего билета, чтобы мы могли сразу же взять ваше обращение в работу.
подробнее

Поиск билетов на автобус Продажа автобусных билетов

Продажа автобусных билетов