Не вернули деньги(( Ужасный сервис: Відгуки про Busfor.ua

› › ›

Инна Відгук додано 12 липня, 2020 год 75 переглядів

Купили билет з Лодзя в Киев на 25.06.2020. Мало того что сам рейс не состоялся, про что нас никто не придупридил. Так ещё и деньги отказуют вернуть, ссылаясь на то что не обработан заказ.
P. S. На момент поста прошло 20+ дней и 3 звонка
Во время первого дзвонка, во время предполагаемой посадки, нам сообщили что нас нет в базе
Во время второго ( через день) нам подтвердили что автобус должен был быть, и что нам вернут деньги в течении 10 дней
На момент последнего дзвонка, запрос не обработан ожидайте

Коментарі до відгуку

Відповідь представника Busfor.ua 16 липня, 2020 год

На жаль, ви так і не надали номер вашого квитка, через що ми не змогли перевірити ваші звернення та ідентифікувати вас як пасажира, і швидко допомогти вам в цій ситуації.

Відповісти

Відповідь представника Busfor.ua 13 липня, 2020 год

Добрий день. Наша компанія це онлайн-сервісом з продажу автобусних квитків. В нас немає своїх водіїв та автобусів. До нашого сайту підключені понад 1000 перевізників, які продають свої квитки онлайн, для того, щоб ви могли підібрати найзручнішу та дешеву подорож.

Будь ласка, вкажіть номер вашого квитка, або замовлення, для того, щоб ми могли перевірити ваші звернення до нас.

Відповісти

Busfor.ua
Всі відгуки

1.2 5

5678 відгуків / 771200 переглядів

Всі відгуки

Busfor.ua

Busfor.ua - це сучасний онлайн-сервіс із продажу автобусних квитків для поїздок Україною та Європою. Команда Busfor.ua бере до уваги кожне звернення і намагається розібратися в будь-якій ситуації. Щоб відгук був максимально ефективним, будь ласка, залишайте одразу і номер вашого квитка, щоб ми могли одразу ж узяти ваше звернення в роботу.