Не вернули деньги(( Ужасный сервис: Отзывы о Busfor.ua

› › ›

Инна Отзыв написан 12 июля, 2020 год 75 просмотров

Купили билет з Лодзя в Киев на 25.06.2020. Мало того что сам рейс не состоялся, про что нас никто не придупридил. Так ещё и деньги отказуют вернуть, ссылаясь на то что не обработан заказ.
P. S. На момент поста прошло 20+ дней и 3 звонка
Во время первого дзвонка, во время предполагаемой посадки, нам сообщили что нас нет в базе
Во время второго ( через день) нам подтвердили что автобус должен был быть, и что нам вернут деньги в течении 10 дней
На момент последнего дзвонка, запрос не обработан ожидайте

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Busfor.ua 16 июля, 2020 год

На жаль, ви так і не надали номер вашого квитка, через що ми не змогли перевірити ваші звернення та ідентифікувати вас як пасажира, і швидко допомогти вам в цій ситуації.

Ответить

Ответ представителя Busfor.ua 13 июля, 2020 год

Добрий день. Наша компанія це онлайн-сервісом з продажу автобусних квитків. В нас немає своїх водіїв та автобусів. До нашого сайту підключені понад 1000 перевізників, які продають свої квитки онлайн, для того, щоб ви могли підібрати найзручнішу та дешеву подорож.

Будь ласка, вкажіть номер вашого квитка, або замовлення, для того, щоб ми могли перевірити ваші звернення до нас.

Ответить

Busfor.ua
Все отзывы

1.2 5

5678 отзывов / 771198 просмотров

Все отзывы

Busfor.ua

Busfor.ua - это современный онлайн-сервис по продаже автобусных билетов для поездок по Украине и Европе. Команда Busfor.ua берет во внимание каждое обращение и старается разобраться в любой ситуации. Чтобы отзыв был максимально эффективным, пожалуйста, оставляйте сразу и номер вашего билета, чтобы мы могли сразу же взять ваше обращение в работу.
подробнее