Name: Повернення коштів
Item: Busfor.ua
Rating: 1
Author: Слава

› › ›

Слава Відгук додано 29 червня, 2020 год 52 перегляда

6.06 замовили білети на автобус на 22.06 на 20:35 (№бронювання 10582724). 18.06 позвонив перевізник, що рейс переноситься на 4-5 год. пізніше. Так як нам не підходила година, ми скасували рейс і прийшло повідомлення від Busfor про скасування. Перевізник OrionBus 18.06 підтвердив скасування. 23.06 звонили на Busfor, там сказали, що нема підтвердження від перевізника. 29.06 знову позвонили перевізнику (050-0100104). Там перевірили дані і сказали, що 18.06 підтвердили і ще раз вислали підтвердження 29.06. Але на Busfor далі своє повторяють, що нема підтвердження. Не хочуть повертати кошти (вже 11 днів)

Коментарі до відгуку

Відповідь представника Busfor.ua 30 червня, 2020 год

Добрий день. Дякуємо вам за те, що описали цю ситуацію, та вказали номер вашого замовлення. Заява на повернення коштів вже оформлена та відправлена до відповідного відділу на обробку. Очікуйте листа на вашу електрону пошту. Будь ласка, вибачте за завдані вам незручності.

Відповісти

Busfor.ua
Всі відгуки

1.1 5

5707 відгуків / 771998 переглядів

Всі відгуки

Busfor.ua

Busfor.ua - це сучасний онлайн-сервіс із продажу автобусних квитків для поїздок Україною та Європою. Команда Busfor.ua бере до уваги кожне звернення і намагається розібратися в будь-якій ситуації. Щоб відгук був максимально ефективним, будь ласка, залишайте одразу і номер вашого квитка, щоб ми могли одразу ж узяти ваше звернення в роботу.

Пошук квитків на автобус Продаж автобусних квитків

Продаж автобусних квитків