Name: Повернення коштів
Item: Busfor.ua
Rating: 1
Author: Слава

› › ›

Слава Отзыв написан 29 июня, 2020 год 52 просмотра

6.06 замовили білети на автобус на 22.06 на 20:35 (№бронювання 10582724). 18.06 позвонив перевізник, що рейс переноситься на 4-5 год. пізніше. Так як нам не підходила година, ми скасували рейс і прийшло повідомлення від Busfor про скасування. Перевізник OrionBus 18.06 підтвердив скасування. 23.06 звонили на Busfor, там сказали, що нема підтвердження від перевізника. 29.06 знову позвонили перевізнику (050-0100104). Там перевірили дані і сказали, що 18.06 підтвердили і ще раз вислали підтвердження 29.06. Але на Busfor далі своє повторяють, що нема підтвердження. Не хочуть повертати кошти (вже 11 днів)

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Busfor.ua 30 июня, 2020 год

Добрий день. Дякуємо вам за те, що описали цю ситуацію, та вказали номер вашого замовлення. Заява на повернення коштів вже оформлена та відправлена до відповідного відділу на обробку. Очікуйте листа на вашу електрону пошту. Будь ласка, вибачте за завдані вам незручності.

Ответить

Busfor.ua
Все отзывы

1.1 5

5707 отзывов / 771995 просмотров

Все отзывы

Busfor.ua

Busfor.ua - это современный онлайн-сервис по продаже автобусных билетов для поездок по Украине и Европе. Команда Busfor.ua берет во внимание каждое обращение и старается разобраться в любой ситуации. Чтобы отзыв был максимально эффективным, пожалуйста, оставляйте сразу и номер вашего билета, чтобы мы могли сразу же взять ваше обращение в работу.
подробнее

Поиск билетов на автобус Продажа автобусных билетов

Продажа автобусных билетов