Name: Взяли деньги за поездку, перевозчик заявил что везти не будет
Item: Busfor.ua
Rating: 2
Author: Гость

› › ›

Гость Відгук додано 23 травня, 2020 год 92 перегляда

Вообщем я заплатил на басфоре за свой билет, созваниваюсь с перевозчиком он говорит что рейс отменён связи с карантином, они со своей стороны подтвердили возврат, но деньги Босфор сказали будут возвращать до 20 дней, до 10 дней на обработку заявки, до 10 на возврат, Вы серьезно?! У нормальных компаниях либо моментальный возврат, либо максимум до 3 дней.

Коментарі до відгуку

Відповідь представника Busfor.ua 27 травня, 2020 год

На жаль, ви так і не надали номер вашого квитка, тому ми не змогли індефікувати вас, як пасажира, та швидко допомогти вам у вирішенні цього питання.

Відповісти

Відповідь представника Busfor.ua 23 травня, 2020 год

Добрий день. На жаль, ми ніяк не можемо вплинути на ситуацію зі скасуванням рейсів. Не завжди перевізники встигають попередити нас про скасування рейсу, тому ми не встигаємо передати вам цю інформацію. Розгляд заявки від 1 до 10 днів, поки перевізник не надасть нам відповідь. Терміни які озвучили вам - максимальні. Вкажіть номер вашого квитка, або замовлення, для того, щоб ми могли перевірити інформацію щодо вашого повернення коштів.

Відповісти

Busfor.ua
Всі відгуки

1.2 5

5678 відгуків / 771200 переглядів

Всі відгуки

Busfor.ua

Busfor.ua - це сучасний онлайн-сервіс із продажу автобусних квитків для поїздок Україною та Європою. Команда Busfor.ua бере до уваги кожне звернення і намагається розібратися в будь-якій ситуації. Щоб відгук був максимально ефективним, будь ласка, залишайте одразу і номер вашого квитка, щоб ми могли одразу ж узяти ваше звернення в роботу.

Пошук квитків на автобус Продаж автобусних квитків

Продаж автобусних квитків