Name: Обман. Не вернули денежные средства.
Item: Busfor.ua
Rating: 1
Author: Гость

› › ›

Гость Відгук додано 5 квітня, 2020 год 88 переглядів

Заказали билеты, из-за вируса отменили рейс, денежные средства так и не вернули, говорят " ожидайте", 10 рабочих дней с момента принятия заявки и в итоге ничего, уже 3-ая неделя подходит к концу и никаких возвратов и близко. Ужасно, должен выпрашивать свои деньги, будто ты их украл. Думаю, что их и не вернут. Впечатление ужасное осталось. Никому не советую пользоваться этим сервисом.

Коментарі до відгуку

Відповідь представника Busfor.ua 6 квітня, 2020 год

Добрий день. Дякуємо вам за те, що описали нам дану ситуацію. Будь ласка, вкажіть номер вашого квитка, або замовлення, для того, щоб ми могли перевірити ваші звернення в нашу службу підтримки та допомогти вам вирішити це питання.

Відповісти

Гость 6 квітня, 2020 год

Указываю: 11855741

Відповісти

Відповідь представника Busfor.ua 7 квітня, 2020 год

Дякуємо вам за те, що надали номер вашого замовлення. На жаль, через велику кількість звернень ми не встигали обробити всі замовлення вчасно. Це форс-мажорні обставини, будь ласка, вибачте за завдані вам незручності. Кошти вже відправлені вам на карту оплати, в повному обсязі. Швидкість їх зарахування залежить від швидкості роботи вашого банку, та може займати від декількох годин до декількох днів.

Відповісти

Busfor.ua
Всі відгуки

1.1 5

5707 відгуків / 772001 перегляд

Всі відгуки

Busfor.ua

Busfor.ua - це сучасний онлайн-сервіс із продажу автобусних квитків для поїздок Україною та Європою. Команда Busfor.ua бере до уваги кожне звернення і намагається розібратися в будь-якій ситуації. Щоб відгук був максимально ефективним, будь ласка, залишайте одразу і номер вашого квитка, щоб ми могли одразу ж узяти ваше звернення в роботу.

Пошук квитків на автобус Продаж автобусних квитків

Продаж автобусних квитків