Name: Обман. Не вернули денежные средства.
Item: Busfor.ua
Rating: 1
Author: Гость

› › ›

Гость Отзыв написан 5 апреля, 2020 год 88 просмотров

Заказали билеты, из-за вируса отменили рейс, денежные средства так и не вернули, говорят " ожидайте", 10 рабочих дней с момента принятия заявки и в итоге ничего, уже 3-ая неделя подходит к концу и никаких возвратов и близко. Ужасно, должен выпрашивать свои деньги, будто ты их украл. Думаю, что их и не вернут. Впечатление ужасное осталось. Никому не советую пользоваться этим сервисом.

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Busfor.ua 6 апреля, 2020 год

Добрий день. Дякуємо вам за те, що описали нам дану ситуацію. Будь ласка, вкажіть номер вашого квитка, або замовлення, для того, щоб ми могли перевірити ваші звернення в нашу службу підтримки та допомогти вам вирішити це питання.

Ответить

Гость 6 апреля, 2020 год

Указываю: 11855741

Ответить

Ответ представителя Busfor.ua 7 апреля, 2020 год

Дякуємо вам за те, що надали номер вашого замовлення. На жаль, через велику кількість звернень ми не встигали обробити всі замовлення вчасно. Це форс-мажорні обставини, будь ласка, вибачте за завдані вам незручності. Кошти вже відправлені вам на карту оплати, в повному обсязі. Швидкість їх зарахування залежить від швидкості роботи вашого банку, та може займати від декількох годин до декількох днів.

Ответить

Busfor.ua
Все отзывы

1.1 5

5707 отзывов / 771999 просмотров

Все отзывы

Busfor.ua

Busfor.ua - это современный онлайн-сервис по продаже автобусных билетов для поездок по Украине и Европе. Команда Busfor.ua берет во внимание каждое обращение и старается разобраться в любой ситуации. Чтобы отзыв был максимально эффективным, пожалуйста, оставляйте сразу и номер вашего билета, чтобы мы могли сразу же взять ваше обращение в работу.
подробнее

Поиск билетов на автобус Продажа автобусных билетов

Продажа автобусных билетов