Busfor.ua відгуки клієнтів / страница 78
Busfor.ua відгуки клієнтів
Busfor.ua
Busfor.ua - це сучасний онлайн-сервіс із продажу автобусних квитків для поїздок Україною та Європою. Команда Busfor.ua бере до уваги кожне звернення і намагається розібратися в будь-якій ситуації. Щоб відгук був максимально ефективним, будь ласка, залишайте одразу і номер вашого квитка, щоб ми могли одразу ж узяти ваше звернення в роботу.
Рейтинг 1.1 з 5 на підставі 5711 відгуків
Продаж автобусних квитків
Питання та відповіді
- как вернуть деньги за неиспользованый билет
- Де кошти за придбані квитки
- можете проверить пожалуйста это програма так сделала или действительно я по ошибке так нажала(87094373) номер билета
- Верните деньги
- Чому кошти не було повернуто?
- як повернути квиток
- Не вернули переплату за оплаченный комфорт + угроза
- Пересадили в дешевый рейс и не возвращают переплату за ,,якобы улучшенные условия "кондиционер и ускоренное время прибытия.
- Как вернуть деньги за билет 23.02 в 17.00,по вашей вине автобус отменили
- 600 грн за маршрутку до Тернополя з Києва ви заганяєтесь чи користуєтесь ситуацією що склалася, в Одесу дешевше доїхати і автобуси комфортабельніші ходять
Сбой системы или развод со стороны сервиса
Обходит стороной эту шарашкину контору
Ужасное обслуживание
Деньги так и не вернули , обращалась в банк (заявка была моя) но....ответ был таковой "перевізник відмовив вам в поверненні коштів " Не советую никому!!!
Полний хаус
Помогите вернуть 500 грн
Ужасный сервис. Оставил жало у сказали раз смотрят в течении 10ти дне.
И в этоге вы ночью добираетесь с границы во Львов 70км. И утром покупаете новый билет нормального перевозчика. А басфор говорит розберемся все узнаем.... Читати відгук И не ответа ни привета! Автобус должен был ехать через Венгрию. Повезли через Польшу. Пересадки какие-то в пути. В этоге Польша не пропустила. Но это видима не проблемы басфор что автобус едит тем маршрутом что вздумается!!!!
И в этоге вы ночью добираетесь с границы во Львов 70км. И утром покупаете новый билет нормального перевозчика. А басфор говорит розберемся все узнаем. И напишем вам!!! И забивает
Обходите десятой дорогой эту шарашкину контору
Купила билет на 21 июня на утренний рейс Бердянск-Запорожье (отправка в 8.50), т.к. из Запорожья днем у меня был поезд в Киев. Приехала по указанному в билете адресу за 40 минут до отправки автобуса. Когда до отправки оставалось минут 15, а автобуса не было начала звонить сначала перевозчику (на номер... Читати відгук Оценка "1" сильно завышена, жаль нельзя поставить минус 100.
Купила билет на 21 июня на утренний рейс Бердянск-Запорожье (отправка в 8.50), т.к. из Запорожья днем у меня был поезд в Киев. Приехала по указанному в билете адресу за 40 минут до отправки автобуса. Когда до отправки оставалось минут 15, а автобуса не было начала звонить сначала перевозчику (на номер указанный в билете), а потом и операторам басфор, т.к. перевозчик не отвечал на звонки. На вопрос: "Где автобус?" и "Когда приедет?", "Дайте телефон водителя", все операторы отвечали одинаково: "Рейс актуален, телефоны есть только пеоевозчика и они указаны в билете". Прождав час, потратив кучу нервов и выслушав бессмысленные ответы операторов, автобус ьак и не приехал. Результат заказа через басфор:
1. Опаздание на поезд на поезд
2. Пропущенный рабочий день и потеря зар.платы за этот день
В возвоате средств мне отказано, т.к. перевозчик не подтвердил эту информацию. Очень странно, услугу предоставдяет басфор, опдата билета басфор, при этом информацией они никакой АБСОЛЮТНО не владеют. Если вы цените свое вреия, здоровье и деньги - НИКОГДА, НИ ПРИ КАКИХ ОБСТОЯТЕЛЬСТВАХ НЕ СВЯЗЫВАЙТЕСЬ С ЭТОЙ конторой.
Чудовищное качество
Отвратительно.
Квест "Уехать в Затоку"
Так и не дождались автобуса АА 7193 белый Мерседес 28.06.21 Киев- Затока в 23-00 от Дворца Украины
В 23-15 он по словам диспетчера Анны петлял где- то в районе ЖД вокзала. И вдруг по словам Анны он в 23-30 уже едет к нам на Теремки, хотя должен забрать на Дворце Украины. Ау, где ты АА... Читати відгук Зрив рейсу ФОП Дорохова Ю.Б.
Так и не дождались автобуса АА 7193 белый Мерседес 28.06.21 Киев- Затока в 23-00 от Дворца Украины
В 23-15 он по словам диспетчера Анны петлял где- то в районе ЖД вокзала. И вдруг по словам Анны он в 23-30 уже едет к нам на Теремки, хотя должен забрать на Дворце Украины. Ау, где ты АА 7193?
Короче, полный Лохотрон. Верните 500 грн., которые заплатили вам ещё 03.06.31.
Лохотронщики!
.
Квест " Как уехать в Затоку"
ФОП Дорохова Ю.Б. - это чистое кидалово. Пахнет 90- ми. Вы чего "ебанулись" башкой. Все, ребята, вы попались. Обещаю " веселуху", пока не вернёте деньги, да ещё с... Читати відгук Верните 500 грн. Выезжать должны были 28.06.21 в 23-00 с Дворца Украины. Номер автобуса АА 7193 белый Мерседес. Так и не дождались, уехали на другом Мерседесе, заплатив деньги.
ФОП Дорохова Ю.Б. - это чистое кидалово. Пахнет 90- ми. Вы чего "ебанулись" башкой. Все, ребята, вы попались. Обещаю " веселуху", пока не вернёте деньги, да ещё с моральным ущербом! су*и последние.
Квест:как добраться до дома
Ужасньій сервис
Ужасное обслуживание
Вчера произошла очень неприятная ситуация во время поездки.
Приобрели заранее на сайте 2 билета на автобус на рейс бердянск-харьков 27.06.2021.
В этот день с нами связалась оператор сообщила место посадки, которое отличалось от указанного на сайте, а именно: выезд на сайте был обозначен с ж/д вокзала, нам же сказали ожидать возле супермаркета Сильпо, которое находится немного дальше... Читати відгук Добрый вечер!
Вчера произошла очень неприятная ситуация во время поездки.
Приобрели заранее на сайте 2 билета на автобус на рейс бердянск-харьков 27.06.2021.
В этот день с нами связалась оператор сообщила место посадки, которое отличалось от указанного на сайте, а именно: выезд на сайте был обозначен с ж/д вокзала, нам же сказали ожидать возле супермаркета Сильпо, которое находится немного дальше вокзала. В указанное время 20:45 автобус в это место не приехал. Подождав до 21: 00 мы начали звонить оператору на номер обозначенный в билете. По телефону еще раз переспросили где нам ожидать, на что диспетчер ответила всё верно ожидайте, автобус возможно ещё в пути, у водителя есть все ваши контакты и он с вами свяжется если что-то поменялось. Спустя ещё 10 минут , транспорта по прежнему не было. Диспетчера по этому номеру несколько раз не брали трубку, потом ответили перезвоните через 5 минут , и в конечном итоге дала номер водителя и сказала звоните ему сами узнавайте где он...обслуживание просто на высоте. По этому номеру мужчина сказал что автобус давно уехал с ж/д вокзала, возмущенным тоном спросил а почему мы не пошли на вокзал и если хотите успеть берите такси и догоняйте. То есть вместо сервиса со стороны компании мы получили дезинформацию от диспетчера, наплевательское отношение к клиентам, так как самим пришлось вызванивать кого-то чтобы узнать в чем причина, почему автобуса нет, почему нам указали неверное место посадки, тратить свои деньги на такси чтобы догнать автобус и уехать домой......Когда прибыли к автобусу водитель сказал что с места которое нам указали заранее по телефону они никогда не ездили, отправление всегда было только с вокзала. Когда зашли в автобус оказалось что люди в нем сидят не согласно своих мест, указанные для нас ранее были заняты другими людьми, все начали пересаживаться и в автобусе был бардак. Требую прояснения данной ситуации, почему нас не проинформировали об изменении места посадки и не разобрались в данной ситуации, а сказали сами звоните и узнавайте. Потраченные нервы и деньги в данной ситуации сложили отвратительное впечатление об обслуживании в вашей компании..Не рекомендую!
Отличная поездка Затока
Никто по телефонам не отвечает. Номер билета 16245089 от 03.06.2021
Панов Олександр
Попали на Очень плохого перевозчика!!!
Люди не заказывайте у них услуги они обманывают людей,а когда звонишь им с претензией они бросают трубку!
Не предоставляется инфа
Затока-Киев 27.06.2021
" Отличное обслуживание"
Билет стоил 500 грн., немалые... Читати відгук 21.06.21 уезжала из Затоки в 13-00. Двухэтажный неоплан, белого цвета, водители- два брата- близнеца пожилого возраста. Короче, в 19-30 мы должны были приехать метро Теремки, По факту, к 20-00 мы ещё не доехали 100 км до Белой Церкви. Поломался пневмонасос. Уехали ещё с двумя пассажирами на частном транспорте. Хотя бы в 21-30 были в Киеве
Билет стоил 500 грн., немалые деньги и ещё частнику надо было заплатить
Наутро надо было на работу. Хорошо хоть частник взял нас
ЖАХЛИВА ФІРМА
Безалаберный перевозчик Данилко
Самая ужасная компания
Сбой системы или развод
Оставил заявку на возврат 100% стоимости билета и продублировал в саппорт, поскольку моей вины тут нет. Пока что ситуация выглядит, как мoшенничествo, но посмотрим, что будет.
Жахлива поїздка від Busfor.ua
АВ 0841 ЕІ від перевізника "Поділля -Автотранс", який рекомендував Busfor. Жодне вікно не відчинялося, люків немає, кондиціонер не працював, а навулиці на сонці точно було +50 градусів. Приїхала ледь жива! Але хтось міг би і зомліти або і, взагалі, померти у такій задусі!
Аферист и мошенник
Аферисты Bosfor
Пожалуйста, обратите внимание на то, что связаться с перевозчиком напрямую технически невозможно. На нашем сайте вы можете забронировать билет и оплатить его напрямую в системе.
Просим написать нам на почту [email protected] и рассказать подробнее, где вы нашли поездку, а также все контактные данные.
Летом в 3 градусов без кондиционера
- место посадки не прислали, по телефону хамили
- посадили в один древний автобус, потом провезли 5 км и пересадили в другой автобус непонятно зачем, свои схемы
- заявленное время выезда и приезда не исполнено почти на час ( а мы... Читати відгук Ездим постоянно на Басфоре в том числе и в Одессу, но этот раз был заключительный явно.
- место посадки не прислали, по телефону хамили
- посадили в один древний автобус, потом провезли 5 км и пересадили в другой автобус непонятно зачем, свои схемы
- заявленное время выезда и приезда не исполнено почти на час ( а мы выбирали билеты проницательно по времени приезда )
- летом в жару 30 градусов нет кондиционера, открыты окна и люк
- автобус в древнем состоянии и абсолютно не комфортный, его нельзя ставить даже на маршрут такому крупному перевозчику как басфор но видимо это уже норма для них
- по всем остановкам собирали и ждали людей
- остановка на туалет вместо привычных заправок окко/ кло в каких то полях с биотуалетом за 3 грн
Не советую эту компанию
Перевозчик «Кот Є.В» ПП
На сайте было заявлено, что автобус комфортабельный с климат контролем, USB разъёмами, Wifi и индивидуальными экранами для каждого пассажира.
По факту приехала маршрутка старого формата, где вышеперечисленного и в помине нет.
На всю маршрутку один люк и то, который был на половину закрыт, из-за того, что одному из пассажиров дуло.
В летний период... Читати відгук Выбирали сравнительно дешевый вариант поездки в Одессу.
На сайте было заявлено, что автобус комфортабельный с климат контролем, USB разъёмами, Wifi и индивидуальными экранами для каждого пассажира.
По факту приехала маршрутка старого формата, где вышеперечисленного и в помине нет.
На всю маршрутку один люк и то, который был на половину закрыт, из-за того, что одному из пассажиров дуло.
В летний период поездки в таком транспорте просто невыносимы. Очень разочарованы.
Жарко и дорого
Вместо комфортабельного транспорта ехали в маленьком бусике, где не открывалось ни одно окно, кроме у водителя. Был один люк, тоже возле водителя. И, естественно, не было кондиционера! Это в пекло!... Читати відгук Ехали 21 июля из Одессы в Харьков. Маршрут был Кишинёв - Харьков. За пол часа до отправления пришла СМС напоминание без указания адреса отправления. Мы чуть не опоздали!
Вместо комфортабельного транспорта ехали в маленьком бусике, где не открывалось ни одно окно, кроме у водителя. Был один люк, тоже возле водителя. И, естественно, не было кондиционера! Это в пекло! Это был ад! Ещё и дороже на 100 грн, чем у других перевозчиков!