BROCARD
BROCARD - престижна мережа магазин косметики та парфумерії. Налічується понад 55 магазинів які знаходяться в таких містах України як Вінниця, Дніпро, Житомир, Запоріжжя, Івано-Франківськ, Київ, Кривий Ріг, Кропивницький, Луцьк, Львів, Миколаїв, Одеса, Полтава, Рівне, Суми, Тернопіль, Ужгород, Суми, Харків, Хмельницький, Черкаси, Чернівці, Чернігів та інші.
Магазини BROCARD мають широкий асортимент... детальніше
Магазини BROCARD мають широкий асортимент... детальніше
Косметика та парфюмерія
Обманюють покупців!!!!! - Відгуки про BROCARD
Постоявши біля прилавку все ж таки звернули на нас увагу, коли через весь магазин ми покликали на допомогу.
Купували нішеві і дорогі парфуми, очікували феєрверк емоцій, шлейф запаху, та щастя від довгоочікуваної покупки….. в результаті запах на тілі тримається максимум годину 🤬
Через декілька днів побували в іншому трц в магазині цього ж бренду. Консультант нанесла цей парфум, що ми купили раніше-запах тримався весь день!!!!! Після розмови з продавцем, вона сказала, цитую « вам попались такі консультанти, що впарили не оригінал,брак чи щось в цьому роді»….
Сказати, що це злість і розчарування - нічого не сказати!!!!!! Дуже неприємно від такого відношення,і даної ситуації!!!!!!!
відгук
Коментарі до відгуку
Описана вами ситуація не відповідає цінностям компанії, тож ми просимо вас додатково повідомити на email [email protected] дату та час вашого другого візиту до іншого трц, можливо ви запам'ятали ім'я консультанта чи зможете описати його ззовні. Так ми зможемо максимально розібратися у ситуації та унеможливити її повторення.
Також хочемо зазначити, що в мережі BROCARD представлені лише оригінальні товари від офіційних представників брендів в Україні, на які ми маємо всі необхідні документи.
Ми готові працювати над помилками та поліпшувать рівень обслуговування у магазинах. Очікуємо інформацію від вас.
З повагою, Brocard