Name: Обслуживанием недовольна
Item: BROCARD
Rating: 1
Author: Гость

› › ›

Гость Відгук додано 7 грудня, 2022 год 12 переглядів

Покупала тушь в Брокарде в тц Никольский, очень важно было качество, а не цена. Продавец не показывал масс маркет, и настоятельно рекомендовал COLLISTAR mascara volume unico за 1300грн. Берется комками, обрубывает ресницу, и красит пятнами, т.е. какими то ляпами. Просто ужас, в жизни не видела такого. Естественно пришла в магазин с вопросом - что делать? На кассе был продавец и вроде админ, 1 покупатель. На меня ноль внимания, пока не поздоровалась. В ответ краткое «косметика возврату не подлежит». Как будто заставляла общаться, действительно очень надменно. В итоге посоветовали ее раскрасить, но никакого чуда с тушью не случилось. Было куда день денежку на 9 мес беременности .. очень расстроена. Работы с недовольным клиентом ноль. От одного сотрудника был ярко выраженный запах перегара. Порадовать себя с магазином Брокард не получилось .

Коментарі до відгуку

Відповідь представника BROCARD 13 грудня, 2022 год

Добрий день, Гость. Дякуємо, що знайшли час повідомити про прикрість, що сталася. Від імені компанії приносимо вибачення за поведінку персоналу. Просимо надіслати фото товару та чеку нам на email [email protected]

З повагою, BROCARD

Відповісти

BROCARD
Всі відгуки

4.1 5

1789 відгуків / 251666 переглядів

Всі відгуки

BROCARD

BROCARD - престижна мережа магазин косметики та парфумерії. Налічується понад 55 магазинів які знаходяться в таких містах України як Вінниця, Дніпро, Житомир, Запоріжжя, Івано-Франківськ, Київ, Кривий Ріг, Кропивницький, Луцьк, Львів, Миколаїв, Одеса, Полтава, Рівне, Суми, Тернопіль, Ужгород, Суми, Харків, Хмельницький, Черкаси, Чернівці, Чернігів та інші.
Магазини BROCARD мають широкий асортимент... детальніше

Косметика та парфюмерія