BROCARD відгуки

› › ›

1.6 5

7 відгуків / 250629 переглядів

Результати відгуків

Важливо! З метою актуальності, рейтинг і результати відгуків, які відображаються на графіку, обчислюються на підставі 100 останніх відгуків

Відгуки з позначкою "Проблема вирішена" не враховуються

Лохотрон дорого

Роман 3 березня, 2024 год

Відгук про BROCARD за адресою Київ, ул. Гната Хоткевича. д. 1 Доброго дня. Купив в брокарді LALIQUE 100мл на подарунок 4500 грн.
Через дві неділі натрапив на ці парфуми в інет магаз в одному 1250 грн в іншому 1870 грн. Заказав там і там із любопитства так як брокард оригінал то що тут продають!!! Обидва продавці завірили що теж оригінал.
По факту там де перший за 1250 грн... Читати відгук Доброго дня. Купив в брокарді LALIQUE 100мл на подарунок 4500 грн.
Через дві неділі натрапив на ці парфуми в інет магаз в одному 1250 грн в іншому 1870 грн. Заказав там і там із любопитства так як брокард оригінал то що тут продають!!! Обидва продавці завірили що теж оригінал.
По факту там де перший за 1250 грн я не взяв, тому що коробка відрізнялась кольром чуть тускліше, написи теж були не в такому порядку як з брокарду коробка, хоча все на коробці билось норм і код читався на оригінал.
Інший заказ за 1870 забрав з інет магазину так як коробка і всі написи на коробці + коди все як з брокарду крім різниці 2к.
Я розумію ціни, але ж не такий розвод під час війни.
Почав цікавитися ще й росьйський слід за брокардом це повний треш, в інет можна найти.
Так що не рокомендую, дуже дорого.

7 згодні 1 не згоден

Відповідь представника BROCARD 5 березня, 2024 год

Добрий день. Роман. Дякуємо за увагу до даного питання. Усі товари, які представлені в мережі BROCARD, ми закуповуємо через офіційних представників брендів в Україні. Продукція ввозиться офіційно з необхідними документами.
Ціни на продукцію брендів встановлюються згідно цінової політики бренду та відповідає рівню в авторизованих точках продажу у всьому світі.
Купуючи в BROCARD ви гарантовано отримуєте офіційний та якісний продукт.
З повагою, BROCARD

Як завжди на висоті

Віра 26 вересня, 2022 год

Відгук про BROCARD за адресою Київ, ул. Гната Хоткевича. д. 1 У цьому світі є декілька стабільних речей: вода, вогонь і що я ходжу 2 рази на рік у Брокард по аромат Armand Basi in Red :) Це просто мій наркотик! Консультанти в магазині весь час намагаються продати мені щось інше, але я не зраджую своєму смаку. Ставлю оцінку за те що скільки років, а якість аромату не змінна.

Переваги:

Наявність продукції, тестерів

Недоліки:

Не всі магазини зараз працюють, це незручно

Разные цены на стеллажах и кассе!!!

Гость 28 вересня, 2021 год

Відгук про BROCARD за адресою Київ, ул. Гната Хоткевича. д. 1 На стеллажах и на кассе разные цены, к примеру, ты советуешься с консультантом по поводу определённого товара, она дает тебе советы, ты видишь одно стоимость на стеллаже ( 487грн), Идёшь оплачивать товар и на кассе тебе пробивают по другой цене (512 грн), спрашиваешь почему так, тебе объясняют что это ещё и по скидке, потому что было 765 грн

Відповідь представника BROCARD 29 вересня, 2021 год

Добрий день, Гость. Від імені компанії приносимо вибачення за ситуацію, що склалася. Повідомте, будь ласка, нам на email [email protected], коли саме ви відвідали магазин та уточніть, який товар хотіли придбати. Описаний вами випадок суперечить нашим цінностям, тож просимо надати нам більш розгорнуту інформацію і ми надамо зворотній зв'язок.
З повагою, BROCARD

Обман покупателей

Обманутый покупатель. 29 серпня, 2021 год

Відгук про BROCARD за адресою Київ, ул. Гната Хоткевича. д. 1 Купили духи за 3000 грн.через 15-20 мин запаха не слышит никто из окружения.Как можно так обманывать людей.Я вам эти деньги не подарю.Ждите ТСН.

Відповідь представника BROCARD 30 серпня, 2021 год

Доброго дня, Обманутый покупатель. Дякуємо, що поділилися враженням від продукту. Нам прикро, що придбаний аромат не виправдав ваші сподівання. В першу чергу, хочемо наголосити, що всі товари, які представлені в асортименті BROCARD, якісні та оригінальні. Ми співпрацюємо лише з офіційними представниками брендів в Україні.
Стійкість аромату- це властивість запаху, що має відношення до часу; люди сприймають як самі запахи, так і тривалість (стійкість) їх відчуття, досить суб’єктивно. Цілком припустимо, що запахи можуть по різному сприйматися в силу фізичних особливостей організму. Стійкість залежить як від часу випаровування компонентів, з яких складається аромат (існують компоненти як повільного випаровування, так і високої летючості), так і від безлічі інших факторів, таких як: погодні умови, температура і вологість повітря, шкіри, склад тканини, на яку було нанесено аромат. Навіть настрій та самопочуття людини також впливають на сприйняття та стійкість аромату.
Також, звертаємо вашу увагу на те, що виробником не зазначається часовий проміжок звучання аромату, адже через суб'єктивне сприйняття, не можливо чітко зафіксувати час, протягом якого аромат відчувається особою.
Сподіваємося, ви відкинете сумніви та зможете насолодитися ароматом сповна.
З повагою, BROCARD

Нагло продают подделки!!!

Обманутый покупатель. 27 серпня, 2021 год

Відгук про BROCARD за адресою Київ, ул. Гната Хоткевича. д. 1 Ни в коем случае не покупайте парфюмерию.Подделки- это мягко сказано.Туалетная вода за 3000 грн. не держит запах вообще.

Відповідь представника BROCARD 30 серпня, 2021 год

Доброго дня, Обманутый покупатель. В мережі магазинів BROCARD представлені лише оригінальні товари від офіційних представників брендів в Україні. Купуючи товари в наших магазинах, ви гарантовано отримуєте якісну та оригінальну продукцію.
З повагою, BROCARD

Обмывают при использование подарочных сертификатов

Ольга 8 серпня, 2021 год

Відгук про BROCARD за адресою Київ, ул. Гната Хоткевича. д. 1 Всегда считала самым оптимальным подарком для девушки - подарочный сертификат в Brocard. И не раз покупала знакомым ! Но сегодня пошла использовать подаренный мне сертификат и как оказалось при расчёте подарочным сертификатом - надо любой товар покупать по полной стоимости, скидки и акции не действуют ! Хотела купить туш за 700 грн., но на кассе сказали что надо взять ее... Читати відгук Всегда считала самым оптимальным подарком для девушки - подарочный сертификат в Brocard. И не раз покупала знакомым ! Но сегодня пошла использовать подаренный мне сертификат и как оказалось при расчёте подарочным сертификатом - надо любой товар покупать по полной стоимости, скидки и акции не действуют ! Хотела купить туш за 700 грн., но на кассе сказали что надо взять ее за 1370, потому что у меня сертификат ! И посоветовали взять за наличные деньги, потому что так выгоднее! Не поняла какая разница между сертификатом и деньгами и то и то эквивалентно одной сумме денег !
Но ведь получаеться бред - скидок же на подарочные сертификаты нет ! И в итоге получаеться - человек потратил полную сумму на сертификат, а человек который его использует не может воспользоваться по нормальному сертификатом ! Тогда лучше дарить деньги и пусть человек сам себе покупает ! Смысл таких сертификатов ! В других магазинах косметики такой проблемы нет! Больше не посоветую никому дарить сертификаты Brocard и сама никогда не куплю !

Відповідь представника BROCARD 12 серпня, 2021 год

Доброго дня, Ольго! Нам дуже прикро, що Ви не оцінили переваги подарункового сертифікату. На жаль, негативні враження зазвичай виникають, через недостатність інформації. Сертифікат діє на товари зі знижками, але оскільки знижки при покупці сертифікату і його використанні додаватися не можуть, існує обмеження, карту можна використовувати практично на весь асортимент офлайн магазинів, в тому числі на акційні товари зі знижками, але в цьому випадку знижка буде надана на різницю між повною ціною товару і номіналом карти.
Крім того, слід звернути Вашу увагу, що придбані карти Ви можете повернути протягом 14 днів, при наявності чека в магазині, де була здійснена покупка. Всі умови використання подарункового сертифіката є на сайті: https://www.brocard.ua/ua/giftcards. Купуючи той чи інший подарунок, покупець завжди має змогу ознайомитись з правилами і оцінити доцільність покупки.
З повагою, BROCARD!

Хамское отношение к клиенту - Киев, Черниговская, ТРЦ Проспект

Ирина 24 грудня, 2018 год

Відгук про BROCARD за адресою Київ, ул. Гната Хоткевича. д. 1 На днях делала покупки в Брокарде, ТРЦ Проспект. Сумма была - 2500 грн. Консультант Маргарита - очень классная, а вот мигеры на кассе меня удивили. Запихнули прокупки в белый, полиетиленовы ПАКЕТИК. На мой вопрос - можете ли вы мне дать нормальный пакет, поскольку в этот маленький моя косметика не влезла и прелестная черноволосая кассир со своими удивительными огромно-нарощенными ресницами... Читати відгук На днях делала покупки в Брокарде, ТРЦ Проспект. Сумма была - 2500 грн. Консультант Маргарита - очень классная, а вот мигеры на кассе меня удивили. Запихнули прокупки в белый, полиетиленовы ПАКЕТИК. На мой вопрос - можете ли вы мне дать нормальный пакет, поскольку в этот маленький моя косметика не влезла и прелестная черноволосая кассир со своими удивительными огромно-нарощенными ресницами так на меня посмотрела, как будто я бомж))) Кинула мне пакет со словами: "Этого хватит?". По-хамски. Неприятный осадок. Скажу честно. О подарках вобще молчу..Понятно, что ни о каких пробниках и речи быть не может. Второй раз беру в ТРЦ Проспект косметику и не на 1000 грн. и убедилась, что последний из-за неприятных мегер. Удивительно, как такой магазин может позволить себе такое обращение сорудников к клиенту. У меня все.

Переваги:

Консультант Маргарита

Недоліки:

Жадная кассирша

BROCARD

BROCARD - престижна мережа магазин косметики та парфумерії. Налічується понад 55 магазинів які знаходяться в таких містах України як Вінниця, Дніпро, Житомир, Запоріжжя, Івано-Франківськ, Київ, Кривий Ріг, Кропивницький, Луцьк, Львів, Миколаїв, Одеса, Полтава, Рівне, Суми, Тернопіль, Ужгород, Суми, Харків, Хмельницький, Черкаси, Чернівці, Чернігів та інші.
Магазини BROCARD мають широкий асортимент... детальніше

Рейтинг 1.6 з 5 на підставі 7 відгуків

Косметика та парфюмерія