Возврат не оформили: Відгуки про Bonprix

› › ›

Татьяна Відгук додано 14 січня, 2022 год 3 перегляда

Здравствуйте!
5 декабря оформила возврат. Пришли не те товары, бланки перепутаны. До сих пор денег не вернули. Номер клиента 25293681. Заказ Заказ № 9822868 от 17.11.2021 (арт917950 и 944045), № заказа 9821416 арт932256,Заказ № 9790881арт 93816495. Регламентные сроки прошли, но возврата так и нет((((

Коментарі до відгуку

Відповідь представника Bonprix 14 січня, 2022 год

Доброго дня, Тетяно! Приносимо вибачення за доставлені незручності і таку неприємну ситуацію. Ваше звернення було передане у Відділ рекламацій для оперативного врегулювання цієї ситуації. Не хвилюйтесь, будь ласка, ми тримаємо на контролі дану ситуацію і Ваше повернення найближчим часом буде зареєстроване в системі. Коли повернення буде оформлене, компанія Вас проінформує у вигляді смс-повідомлення на номер мобільного телефону. Дякуємо Вам за розуміння!

Відповісти

Bonprix
Всі відгуки

1.8 5

3411 відгуків / 307088 переглядів

Всі відгуки

Bonprix

Одежда от Bonprix
Bonprix – хорошая одежда по доступной цене. В этом убедились многие покупатели европейских стран. География деятельности Дома посылочной торговли Bonprix: Германия, Великобритания, Франция, Голландия, Италия, Швейцария, Бельгия, Словакия, Чехия, Венгрия, Россия и Украина. Bonprix входит в состав концерна OTTO Versand (Гамбург). Большинство товаров производится в Польше,... детальніше