Name: Потеряли возврат
Item: Bonprix
Rating: 1
Author: Наталья

› › ›

Наталья Відгук додано 23 грудня, 2021 год

Мне прислали не тот товар. Отправила посылку обратно и уже почти месяц возврат не оформляют. На звонки и письма отвечают, что передали жалобу в отдел возвратов, ждите ответа. Ни сроков, ни причины никто не сообщает

Коментарі до відгуку

Відповідь представника Bonprix 24 грудня, 2021 год

Доброго дня, Наталіє! Нам дуже прикро, що у Вас склалася така думка про наш інтернет-магазин. Хочемо запевнити Вас, що ми цінуємо кожного клієнта та робимо все можливе для вирішення звернень у оперативному порядку. Для того, щоб ми могли з'ясувати причину затримки в оформленні Вашого повернення, уточніть, будь ласка, Ваш номер клієнта і менеджери компанії з Вами зв'яжуться для вирішення даного запитання.

Відповісти

Bonprix
Всі відгуки

1.8 5

3411 відгуків / 307212 переглядів

Всі відгуки

Bonprix

Одежда от Bonprix
Bonprix – хорошая одежда по доступной цене. В этом убедились многие покупатели европейских стран. География деятельности Дома посылочной торговли Bonprix: Германия, Великобритания, Франция, Голландия, Италия, Швейцария, Бельгия, Словакия, Чехия, Венгрия, Россия и Украина. Bonprix входит в состав концерна OTTO Versand (Гамбург). Большинство товаров производится в Польше,... детальніше

Інтернет-магазини Інтернет-каталоги Сайти

Інтернет-магазини