Мошенники.: Відгуки про Bonprix

› › ›

0034118361 Відгук додано 13 грудня, 2021 год 4 перегляда

Почему удалили отзыв???
5 октября сделала заказ, 18 октября получила письмо с уведомлением, что посылка упакованна и скоро будет отослана, 22 октября получила письмо с якобы моим отказом от посылки, и уведомление о том что мне будут переведены денежные средства, после звонка о том, что я не от чего не отказывалась, меня уведомили, что моя посылка на почте, на почте проверить не смогла, так как договор не разрешает, придя домой обнаружила вместо своих джинс чужие вещи, я отослала чужие вещи и Бонприкс их получил, теперь мне говорят что со мной созвонится, но никто так и не звонит

Переваги:

Нет, так как получила чужие вещи

Недоліки:

С 5 октября ни денег ни заказанных вещей, а так же удаляют мои отзывы

Коментарі до відгуку

Відповідь представника Bonprix 14 грудня, 2021 год

Доброго дня, Інно! Видалення відгуків на порталі otzyvyua.net неможливе, оскільки це заборонено правилами сайту. Ми зі своєї сторони приносимо вибачення за таку прикру ситуацію, яка склалася. Хочемо запевнити Вас, що Ваше звернення знаходиться на контролі у керівництва компанії та менеджери працюють у посиленому режимі, щоб вирішити дане запитання якомога швидше. Оскільки функція банківської картки на даний момент проходить процедуру відновлення в нашій компанії, саме тому сталася така затримка з повернення коштів. Як тільки отримаємо відповідь від Відділу по обробці повернень, ми Вас обов'язково поінформуємо.

Відповісти

Bonprix
Всі відгуки

1.8 5

3411 відгуків / 306960 переглядів

Всі відгуки

Bonprix

Одежда от Bonprix
Bonprix – хорошая одежда по доступной цене. В этом убедились многие покупатели европейских стран. География деятельности Дома посылочной торговли Bonprix: Германия, Великобритания, Франция, Голландия, Италия, Швейцария, Бельгия, Словакия, Чехия, Венгрия, Россия и Украина. Bonprix входит в состав концерна OTTO Versand (Гамбург). Большинство товаров производится в Польше,... детальніше