Компания, которая ОЧЕНЬ не любит возвращает деньги. - Відгуки про Bonprix

Bonprix
Відгук додано 8 жовтня, 2021 год 9 переглядів
Мой клиентский номер 33952600.
Номер возврата 214338036
Товар отправила назад 29.06 2021
Взяли на учёт только 5.08.2021 (!!!)
Форма возврата- почтовый перевод на сумму 878грн.
Клиентский номер моего мужа 34010684
Номер возврата 214337963
Товар отправлен назад в один день со мной 29.06.2021
Форма возврата- почтовый перевод на сумму 649 грн.
7.08.2021 написали,что деньги перечислили.
Но ни я ни муж не получили никаких денег до сих пор!!!
Писала в службу поддержки клиентов11.09- отписались, что в течение двух дней свяжется менеджер. Жду до сих пор этого менеджера.
Почитав отзывы, понимаю, что это никакое не недоразумение, а просто такая метода работы у компании :((((
КОГДА, НАКОНЕЦ, Я ПОЛУЧУ СВОИ ДЕНЬГИ?
Bonprix - Компания, которая ОЧЕНЬ не любит возвращает деньги. Bonprix - Компания, которая ОЧЕНЬ не любит возвращает деньги. Bonprix - Компания, которая ОЧЕНЬ не любит возвращает деньги. Bonprix - Компания, которая ОЧЕНЬ не любит возвращает деньги. Bonprix - Компания, которая ОЧЕНЬ не любит возвращает деньги.

Переваги:
  1. Качество
Недоліки:
  1. Невозможно получить деньги назад за товар, не подошедший по размеру.




Коментарі до відгуку

Відповідь представника Bonprix 11 жовтня, 2021 год
Доброго дня, Ніно! Приносимо вибачення за доставлені незручності і таку неприємну ситуацію. Ваше звернення було передане у Відділ рекламацій для термінового врегулювання цієї ситуації. Не хвилюйтесь, будь ласка, ми тримаємо на контролі дану ситуацію і Ваше звернення обов'язково буде вирішене. Менеджери до Вас зателефонують протягом сьогоднішнього дня для надання зворотного зв'язку. Ще раз прийміть вибачення за доставлені незручності і ми сподіваємося, що дана ситуація не вплине на нашу з Вами подальшу співпрацю!


Bonprix
Всі відгуки

1.8 5
3411 відгуків / 306952 перегляда
Bonprix
Одежда от Bonprix
Bonprix – хорошая одежда по доступной цене. В этом убедились многие покупатели европейских стран. География деятельности Дома посылочной торговли Bonprix: Германия, Великобритания, Франция, Голландия, Италия, Швейцария, Бельгия, Словакия, Чехия, Венгрия, Россия и Украина. Bonprix входит в состав концерна OTTO Versand (Гамбург). Большинство товаров производится в Польше,... детальніше

Інтернет-магазини
Bodo.ua
Bodo.ua

Рейтинг: 4.8
2328 відгуків
Интернет-магазин makeup.com.ua
Интернет-магазин makeup.com.ua

Рейтинг: 3.5
3589 відгуків
MAUDAU
MAUDAU

Рейтинг: 1.4
544 відгука
Taburetka.ua - интернет-магазин мебели
Taburetka.ua - интернет-магазин мебели

Рейтинг: 4.4
727 відгуків
Бодо
Бодо

Рейтинг: 4.9
2784 відгука
bukva.ua
bukva.ua

Рейтинг: 1.7
181 відгук
Интернет-магазин AKS.ua
Интернет-магазин AKS.ua

Рейтинг: 2.7
1211 відгуків
infoshina.com.ua
infoshina.com.ua

Рейтинг: 4.5
949 відгуків
Portativ.ua
Portativ.ua

Рейтинг: 2.5
14 відгуків
AliExpress
AliExpress

Рейтинг: 1.5
238 відгуків