Повернення коштів: Відгуки про Bonprix

› › ›

Гость Відгук додано 15 серпня, 2021 год 1 перегляд

Номер клієнта -33341733

Повернула плаття , в травні , яке коштує 899грн, повернули лише 479грн(зарахували як повернення кофти, яка вдома).

З червня телефоную прошу виправити помилку , кожного разу кажуть з Вами менеджер зв'яжеться протягом 3х днів-проте станом на 15.08.21 ніхто зі мною не зв'язувався ,проблема не вирішена.

Магазин рекомендувати не можу ,так як безвідповідальність зашкалює!

Коментарі до відгуку

Відповідь представника Bonprix 16 серпня, 2021 год

Доброго дня, Шановний клієнте! Згідно результатів перевірки, яку ми провели щодо Вашого звернення, менеджер намагався з Вами зв'язатися, але, на жаль, на Вашому номері клієнта вказаний невірний номер мобільного телефону і саме тому у нас немає змоги уточнити деталі щодо Вашого повернення. Приносимо вибачення за доставлені Вам незручності і просимо Вас уточнити коректний номер телефону для того, щоб наш менеджер міг до Вас зателефонувати та уточнити всю необхідну інформацію для передачі запиту щодо Вашого повернення. Дякуємо за розуміння і сподіваємося на подальшу співпрацю.

Відповісти

Bonprix
Всі відгуки

1.8 5

3411 відгуків / 306860 переглядів

Всі відгуки

Bonprix

Одежда от Bonprix
Bonprix – хорошая одежда по доступной цене. В этом убедились многие покупатели европейских стран. География деятельности Дома посылочной торговли Bonprix: Германия, Великобритания, Франция, Голландия, Италия, Швейцария, Бельгия, Словакия, Чехия, Венгрия, Россия и Украина. Bonprix входит в состав концерна OTTO Versand (Гамбург). Большинство товаров производится в Польше,... детальніше