Повернення коштів: Отзывы о Bonprix

› › ›

Гость Отзыв написан 15 августа, 2021 год 1 просмотр

Номер клієнта -33341733

Повернула плаття , в травні , яке коштує 899грн, повернули лише 479грн(зарахували як повернення кофти, яка вдома).

З червня телефоную прошу виправити помилку , кожного разу кажуть з Вами менеджер зв'яжеться протягом 3х днів-проте станом на 15.08.21 ніхто зі мною не зв'язувався ,проблема не вирішена.

Магазин рекомендувати не можу ,так як безвідповідальність зашкалює!

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Bonprix 16 августа, 2021 год

Доброго дня, Шановний клієнте! Згідно результатів перевірки, яку ми провели щодо Вашого звернення, менеджер намагався з Вами зв'язатися, але, на жаль, на Вашому номері клієнта вказаний невірний номер мобільного телефону і саме тому у нас немає змоги уточнити деталі щодо Вашого повернення. Приносимо вибачення за доставлені Вам незручності і просимо Вас уточнити коректний номер телефону для того, щоб наш менеджер міг до Вас зателефонувати та уточнити всю необхідну інформацію для передачі запиту щодо Вашого повернення. Дякуємо за розуміння і сподіваємося на подальшу співпрацю.

Ответить

Bonprix
Все отзывы

1.8 5

3411 отзывов / 306860 просмотров

Все отзывы

Bonprix

Одежда от Bonprix
Bonprix – хорошая одежда по доступной цене. В этом убедились многие покупатели европейских стран. География деятельности Дома посылочной торговли Bonprix: Германия, Великобритания, Франция, Голландия, Италия, Швейцария, Бельгия, Словакия, Чехия, Венгрия, Россия и Украина. Bonprix входит в состав концерна OTTO Versand (Гамбург). Большинство товаров производится в Польше,... подробнее