Name: не все деньги по возвратам
Item: Bonprix
Rating: 2
Author: Ануш

› › ›

Ануш Відгук додано 25 липня, 2021 год 3 перегляда

Номер клиента 15909862. 18 июня 2021 года отправила 4 посылки на Боприкс через Укрпочту. За 2 посылки по накладным 9301101226711 и 9301101226738 деньги вернули (после моего звонка). За 2 посылки с номерами накладных 9301101226703 и 9301101226720 деньги на бонусный счёт не кинули. 19 июля звонила оператору, обещали разобраться. Сегодня 25 июля, звонка не было. Стало совсем невыносимо сложно получать деньги за возвращённые товары. Делаю заказы всё реже.

Коментарі до відгуку

Відповідь представника Bonprix 26 липня, 2021 год

Ануш, доброго дня! Приносимо вибачення за доставлені незручності і таку неприємну ситуацію. Ваше звернення було передане у Відділ рекламацій і менеджери займуться вирішенням цієї ситуації. Не хвилюйтесь, будь ласка, ми обов'язково розберемося у даній ситуації і з'ясуємо повернення досі не було оформлене. Менеджери компанії з Вами зв'яжуться для надання зворотнього зв'язку протягом сьогоднішнього дня за контактним номером телефону, який вказаний у Вас в особистому профілі. Сподіваємося, що дана ситуація не вплине на нашу з Вами подальшу співпрацю.

Відповісти

Bonprix
Всі відгуки

1.8 5

3411 відгуків / 307200 переглядів

Всі відгуки

Bonprix

Одежда от Bonprix
Bonprix – хорошая одежда по доступной цене. В этом убедились многие покупатели европейских стран. География деятельности Дома посылочной торговли Bonprix: Германия, Великобритания, Франция, Голландия, Италия, Швейцария, Бельгия, Словакия, Чехия, Венгрия, Россия и Украина. Bonprix входит в состав концерна OTTO Versand (Гамбург). Большинство товаров производится в Польше,... детальніше

Інтернет-магазини Інтернет-каталоги Сайти

Інтернет-магазини