Name: Уже кипит просто что за бред
Item: Bonprix
Rating: 1
Author: Гость

› › ›

Гость Відгук додано 23 липня, 2021 год 4 перегляда

Номер клиента 33994109. Сегодня звонит менеджер и говорит, сегодня Вы должны получить деньги, ожидайте сегодня сообщение от Укрпочты было это в 11 часов. Я ещё несколько раз переспросила, так как очень удивилась. Конец дня сообщения понятно что нет. Вы что меня за дуру держите. Или у меня бегущая строка на лбу. Я Вас прошу не злите меня ещё больше, а то точно я пойду дальше. Звоню на горячую линию 17:15 спрашиваю что так и так звонил, менеджер сказал сегодня ждать уведомление от почты, она мне дословно- у нас такой информации нет. Вы меня извините у Вас там сотрудники отдельной жизню живут друг от друга? Или как? Что за бред? Она мне говорит ждите 14 дней. Извините но это Вы мне звоните и вводите в заблуждения а не я Вам. Я как то уже настроилась ждать свои 14 дней, но не днём больше повторюсь, дальше только суд, я не буду больше выяснять с Вами отношения.

Коментарі до відгуку

Відповідь представника Bonprix 23 липня, 2021 год

Шановний клієнте, згідно інформації, яку ми отримали від співробітників Укрпошти, Ваш переказ, дійсно, має знаходитися на Вашому поштовому відділенні і Укрпошта зобов'язана інформувати кожного клієнта компанії у вигляді смс-повідомлення на номер мобільного телефону. Рекомендуємо Вам звернутися на відділення Укрпошти і за Вашими паспортними даними уточнити наявність переказу на відділенні. Ми зі своєї сторони також передали повторний запит на уточнення даних щодо Вашого переказу і посприяємо наданню Вам номеру грошового переказу у вигляді смс-повідомлення.

Відповісти

Bonprix
Всі відгуки

1.8 5

3411 відгуків / 307251 перегляд

Всі відгуки

Bonprix

Одежда от Bonprix
Bonprix – хорошая одежда по доступной цене. В этом убедились многие покупатели европейских стран. География деятельности Дома посылочной торговли Bonprix: Германия, Великобритания, Франция, Голландия, Италия, Швейцария, Бельгия, Словакия, Чехия, Венгрия, Россия и Украина. Bonprix входит в состав концерна OTTO Versand (Гамбург). Большинство товаров производится в Польше,... детальніше

Інтернет-магазини Інтернет-каталоги Сайти

Інтернет-магазини