Name: Уже кипит просто что за бред
Item: Bonprix
Rating: 1
Author: Гость

› › ›

Гость Отзыв написан 23 июля, 2021 год 4 просмотра

Номер клиента 33994109. Сегодня звонит менеджер и говорит, сегодня Вы должны получить деньги, ожидайте сегодня сообщение от Укрпочты было это в 11 часов. Я ещё несколько раз переспросила, так как очень удивилась. Конец дня сообщения понятно что нет. Вы что меня за дуру держите. Или у меня бегущая строка на лбу. Я Вас прошу не злите меня ещё больше, а то точно я пойду дальше. Звоню на горячую линию 17:15 спрашиваю что так и так звонил, менеджер сказал сегодня ждать уведомление от почты, она мне дословно- у нас такой информации нет. Вы меня извините у Вас там сотрудники отдельной жизню живут друг от друга? Или как? Что за бред? Она мне говорит ждите 14 дней. Извините но это Вы мне звоните и вводите в заблуждения а не я Вам. Я как то уже настроилась ждать свои 14 дней, но не днём больше повторюсь, дальше только суд, я не буду больше выяснять с Вами отношения.

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Bonprix 23 июля, 2021 год

Шановний клієнте, згідно інформації, яку ми отримали від співробітників Укрпошти, Ваш переказ, дійсно, має знаходитися на Вашому поштовому відділенні і Укрпошта зобов'язана інформувати кожного клієнта компанії у вигляді смс-повідомлення на номер мобільного телефону. Рекомендуємо Вам звернутися на відділення Укрпошти і за Вашими паспортними даними уточнити наявність переказу на відділенні. Ми зі своєї сторони також передали повторний запит на уточнення даних щодо Вашого переказу і посприяємо наданню Вам номеру грошового переказу у вигляді смс-повідомлення.

Ответить

Bonprix
Все отзывы

1.8 5

3411 отзывов / 306978 просмотров

Все отзывы

Bonprix

Одежда от Bonprix
Bonprix – хорошая одежда по доступной цене. В этом убедились многие покупатели европейских стран. География деятельности Дома посылочной торговли Bonprix: Германия, Великобритания, Франция, Голландия, Италия, Швейцария, Бельгия, Словакия, Чехия, Венгрия, Россия и Украина. Bonprix входит в состав концерна OTTO Versand (Гамбург). Большинство товаров производится в Польше,... подробнее

Интернет-магазины Интернет-каталоги Сайты

Интернет-магазины