Name: Невозврат денег за возвращенный товар
Item: Bonprix
Rating: 1
Author: Ирина

› › ›

Ирина Відгук додано 27 червня, 2021 год 4 перегляда

Вот уже как месяц я не могу добиться возврата денег за не подошедшее по размеру и отправленное обратно платье. Мои обращения через звонки и электроеную почту не дали никакого результата. Оператор на телефоне бубнит что- то про менеджераа, а когда просишь соединить с менеджером или просишь, чтобы менеджер перезвонил- невнятное блеяние. Полное разочарование - я ухожу с бонприкса и не советую никому не связываться- вас ожидают неприятности, начиная от срока ожидания, качества, до невозможности получить обратно свои деньги. Я не знаю, работает ли у нас служба защиты потребителей от такого кидалова, прикрывшегося добропорядочной фирмой. Не делайте глупости, держитесь подальше от Bon prix- вас разведут как лохов.

Недоліки:

Дешевая контора без уважения к покупателям.

1 згоден 1 не згоден

Коментарі до відгуку

Малеева Наталья 27 червня, 2021 год

Присоединяюсь. От заказов отказалась. За тр возврата не могу получить деньги. Операторы колцентра хамят, никаких ответов не дают.

Відповісти

Відповідь представника Bonprix 27 червня, 2021 год

Доброго дня, Ірино! Приносимо вибачення за доставлені Вам незручності. Компанія bonprix Україна гарантує нашим клієнтам повернення коштів за повернення товару. Для того, щоб ми могли перевірити дані щодо Вашого повернення, уточніть, будь ласка, Ваш номер клієнта і менеджери компанії з Вами зв'яжуться для уточнення деталей.

Відповісти

Bonprix
Всі відгуки

1.8 5

3411 відгуків / 307258 переглядів

Всі відгуки

Bonprix

Одежда от Bonprix
Bonprix – хорошая одежда по доступной цене. В этом убедились многие покупатели европейских стран. География деятельности Дома посылочной торговли Bonprix: Германия, Великобритания, Франция, Голландия, Италия, Швейцария, Бельгия, Словакия, Чехия, Венгрия, Россия и Украина. Bonprix входит в состав концерна OTTO Versand (Гамбург). Большинство товаров производится в Польше,... детальніше

Інтернет-магазини Інтернет-каталоги Сайти

Інтернет-магазини