Name: Невозврат денег за возвращенный товар
Item: Bonprix
Rating: 1
Author: Ирина

› › ›

Ирина Отзыв написан 27 июня, 2021 год 4 просмотра

Вот уже как месяц я не могу добиться возврата денег за не подошедшее по размеру и отправленное обратно платье. Мои обращения через звонки и электроеную почту не дали никакого результата. Оператор на телефоне бубнит что- то про менеджераа, а когда просишь соединить с менеджером или просишь, чтобы менеджер перезвонил- невнятное блеяние. Полное разочарование - я ухожу с бонприкса и не советую никому не связываться- вас ожидают неприятности, начиная от срока ожидания, качества, до невозможности получить обратно свои деньги. Я не знаю, работает ли у нас служба защиты потребителей от такого кидалова, прикрывшегося добропорядочной фирмой. Не делайте глупости, держитесь подальше от Bon prix- вас разведут как лохов.

Недостатки:

Дешевая контора без уважения к покупателям.

1 согласен 1 не согласен

Комментарии к отзыву

Малеева Наталья 27 июня, 2021 год

Присоединяюсь. От заказов отказалась. За тр возврата не могу получить деньги. Операторы колцентра хамят, никаких ответов не дают.

Ответить

Ответ представителя Bonprix 27 июня, 2021 год

Доброго дня, Ірино! Приносимо вибачення за доставлені Вам незручності. Компанія bonprix Україна гарантує нашим клієнтам повернення коштів за повернення товару. Для того, щоб ми могли перевірити дані щодо Вашого повернення, уточніть, будь ласка, Ваш номер клієнта і менеджери компанії з Вами зв'яжуться для уточнення деталей.

Ответить

Bonprix
Все отзывы

1.8 5

3411 отзывов / 306852 просмотра

Все отзывы

Bonprix

Одежда от Bonprix
Bonprix – хорошая одежда по доступной цене. В этом убедились многие покупатели европейских стран. География деятельности Дома посылочной торговли Bonprix: Германия, Великобритания, Франция, Голландия, Италия, Швейцария, Бельгия, Словакия, Чехия, Венгрия, Россия и Украина. Bonprix входит в состав концерна OTTO Versand (Гамбург). Большинство товаров производится в Польше,... подробнее

Интернет-магазины Интернет-каталоги Сайты

Интернет-магазины