долгое взятие товара на учет (2 фото): Відгуки про Bonprix

› › ›

29798915 Відгук додано 16 березня, 2021 год 42 перегляда

Добрый день!
Мой номер клиента 29798915
20 февраля компанией "Бонприкс" был получен отправленый мною возврат товара согласно накладной "Укрпочты" 0411955870468.
Вес посылки 0,336 кг.
Возвращала товар "Джинсы №92026995" из заказа №9499546.
Сумма средств, которые должны быть возвращены, 688 грн.
В бланке возврата отмечала способ возврата денег как : "зачислить деньги на клиентский номер".
Товар до сих пор не принят на учет.
Прошу взять его на учет и зачислить деньги бонусами на номер клиента.
Спасибо!

Коментарі до відгуку

Відповідь представника Bonprix 17 березня, 2021 год

Доброго дня, Шановний клієнте! Ми передамо інформацію у Відділ Рекламацій та обов'язково вплинемо на оперативне вирішення даного питання. Не хвилюйтесь, будь ласка, Ваше повернення буде оформлене. Наші менеджери з Вами зв'яжуться протягом робочого дня та детально проінформують, будь ласка, очікуйте дзвінка.

Відповісти

Bonprix
Всі відгуки

1.8 5

3411 відгуків / 306853 перегляда

Всі відгуки

Bonprix

Одежда от Bonprix
Bonprix – хорошая одежда по доступной цене. В этом убедились многие покупатели европейских стран. География деятельности Дома посылочной торговли Bonprix: Германия, Великобритания, Франция, Голландия, Италия, Швейцария, Бельгия, Словакия, Чехия, Венгрия, Россия и Украина. Bonprix входит в состав концерна OTTO Versand (Гамбург). Большинство товаров производится в Польше,... детальніше