долгое взятие товара на учет (2 фото): Отзывы о Bonprix

› › ›

29798915 Отзыв написан 16 марта, 2021 год 42 просмотра

Добрый день!
Мой номер клиента 29798915
20 февраля компанией "Бонприкс" был получен отправленый мною возврат товара согласно накладной "Укрпочты" 0411955870468.
Вес посылки 0,336 кг.
Возвращала товар "Джинсы №92026995" из заказа №9499546.
Сумма средств, которые должны быть возвращены, 688 грн.
В бланке возврата отмечала способ возврата денег как : "зачислить деньги на клиентский номер".
Товар до сих пор не принят на учет.
Прошу взять его на учет и зачислить деньги бонусами на номер клиента.
Спасибо!

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Bonprix 17 марта, 2021 год

Доброго дня, Шановний клієнте! Ми передамо інформацію у Відділ Рекламацій та обов'язково вплинемо на оперативне вирішення даного питання. Не хвилюйтесь, будь ласка, Ваше повернення буде оформлене. Наші менеджери з Вами зв'яжуться протягом робочого дня та детально проінформують, будь ласка, очікуйте дзвінка.

Ответить

Bonprix
Все отзывы

1.8 5

3411 отзывов / 307201 просмотр

Все отзывы

Bonprix

Одежда от Bonprix
Bonprix – хорошая одежда по доступной цене. В этом убедились многие покупатели европейских стран. География деятельности Дома посылочной торговли Bonprix: Германия, Великобритания, Франция, Голландия, Италия, Швейцария, Бельгия, Словакия, Чехия, Венгрия, Россия и Украина. Bonprix входит в состав концерна OTTO Versand (Гамбург). Большинство товаров производится в Польше,... подробнее