воруют бонусы: Відгуки про Bonprix

› › ›

Наталья Відгук додано 18 січня, 2021 год 16 переглядів

Как вам не стыдно?? Я же вас предупреждала,что бы все проверили,и не налажали,как с предыдущим заказом.Итак,был заказ,оплаченный бонусами,ушел на переукомплектацию,и...вернулся с полной суммой к оплате!! Да,после моего вопля здесь,деньги вернули на бонусный счет.Спасибо.Но я предупредила,что есть еще такой же заказ.Меня вы уверили,что все буде добре! И...Опять та же песня.
Номер заказа: 9458137.состоит из 2 товаров.1 сразу ушел в распроданные,деньги и бонусы вернули.(спасибо).2-й товар НАРИСОВАЛИ С ПОЛНОЙ ОПЛАТОЙ и отправкой 20.12..Я его выкупать не собираюсь.Сколько будет продолжаться эта фигня с бонусами??Верните бонусы 210 гр.И хватит уже издеваться над клиентами(((( Мой № 24703010

Переваги:

товар

Недоліки:

сервис

Коментарі до відгуку

Відповідь представника Bonprix 19 січня, 2021 год

Доброго дня, Наталю! Прийміть, будь ласка, вибачення за доставлені Вам незручності і таку неприємну ситуацію. Інформація щодо Вашої ситуації була передана у Відділ рекламацій для вирішення та врегулювання даної ситуації. Не хвилюйтесь, будь ласка, ми обов`язково розберемося у ситуації, яка склалася і менеджер компанії з Вами зв`яжеться протягом сьогоднішнього дня для надання зворотнього зв`язку. Дякуємо за Ваш відгук!

Відповісти

Наталья 20 січня, 2021 год

Вы хоть бы ответы по-разному писали(.Менеджер не связался,прошли сутки. Жду ответа сегодня к концу дня

Відповісти

Bonprix
Всі відгуки

1.8 5

3411 відгуків / 307285 переглядів

Всі відгуки

Bonprix

Одежда от Bonprix
Bonprix – хорошая одежда по доступной цене. В этом убедились многие покупатели европейских стран. География деятельности Дома посылочной торговли Bonprix: Германия, Великобритания, Франция, Голландия, Италия, Швейцария, Бельгия, Словакия, Чехия, Венгрия, Россия и Украина. Bonprix входит в состав концерна OTTO Versand (Гамбург). Большинство товаров производится в Польше,... детальніше