Name: Возврат денег
Item: Bonprix
Rating: 1
Author: Санина Татьяна

› › ›

Санина Татьяна Відгук додано 6 січня, 2021 год 25 переглядів

Что происходит? Возврат товара был оформлен 12.11.20, перевод денежных средств должен быть в течении 14 дней. Обращалась к оператору, перенаправили к менеджеру, менеджер звонила и сказала уточнит где находится мой перевод и дальше глухо, как в танке. Сделала письменное обращение, тоже глухо. Сегодня снова позвонила, ждите звонка от менеджера, это трэш! Вы издеваетесь, вот скажите, кто будет у Вас заказывать товар? С таким отношением покупать товар у вас будут исключительно ваши менеджеры и операторы! Позорище! Мой номер клиента 19328627

Коментарі до відгуку

Відповідь представника Bonprix 6 січня, 2021 год

Добрый день, Татьяна! Мы приносим извинения за доставленные неудобства и сложившуюся ситуацию. Ваше обращение сейчас находится в процессе решения и уточнения данных по номеру денежного перевода. Не волнуйтесь, пожалуйста, мы гарантируем нашим клиентам возврат средств за возвращенный товар и менеджеры с Вами обязательно свяжутся для предоставления консультации.

Відповісти

Гость 7 січня, 2021 год

Со мной уже связывались менеджеры, кроме извинений и обещаний уточнить и ожидайте, больше ничего. Давно с вашим магазином, но теперь полнейшее разочарование и никому не посоветую делать покупки в вашем магазине

Відповісти

Bonprix
Всі відгуки

1.8 5

3411 відгуків / 307287 переглядів

Всі відгуки

Bonprix

Одежда от Bonprix
Bonprix – хорошая одежда по доступной цене. В этом убедились многие покупатели европейских стран. География деятельности Дома посылочной торговли Bonprix: Германия, Великобритания, Франция, Голландия, Италия, Швейцария, Бельгия, Словакия, Чехия, Венгрия, Россия и Украина. Bonprix входит в состав концерна OTTO Versand (Гамбург). Большинство товаров производится в Польше,... детальніше

Інтернет-магазини Інтернет-каталоги Сайти

Інтернет-магазини