Name: Сервис - полный отстой!
Item: Bonprix
Rating: 1
Author: Гость

› › ›

Гость Відгук додано 25 грудня, 2020 год 26 переглядів

Сделав заказ на сайте, отменить его уже нельзя, если вдруг по какой-то причине получилась ошибка. При этом, заказ висит в стадии комплектации уже неделю. Спрашивается, почему на следующий после заказа день, его нельзя было отменить, если он не отправлен до сих пор? Теперь посылка проедется туда и обратно. Кому, спрашивается, это нужно?! Пришлось сделать еще один заказ, правильный - тоже висит в стадии комплектации, как и предыдущий. Отстой! Ни один интернет-сервис не работает так по совковому!

Переваги:

Нет

Недоліки:

Сплошные

Коментарі до відгуку

Відповідь представника Bonprix 27 грудня, 2020 год

Добрый день, Уважаемый клиент! Нам искренне жаль, что Вы столкнулись с такой ситуацией. К сожалению, действительно, если заказ уже был укомплектован, то отменить его уже нет технической возможности. Такие правила компании. Если Вам данный заказ не актуален, то мы рекомендуем Вам отказаться от него у транспортной компании. Также, для того, чтобы мы могли проверить информацию о статусе Вашего заказа, уточните, пожалуйста, его номер или Ваш номер клиента.

Відповісти

Bonprix
Всі відгуки

1.8 5

3411 відгуків / 307292 перегляда

Всі відгуки

Bonprix

Одежда от Bonprix
Bonprix – хорошая одежда по доступной цене. В этом убедились многие покупатели европейских стран. География деятельности Дома посылочной торговли Bonprix: Германия, Великобритания, Франция, Голландия, Италия, Швейцария, Бельгия, Словакия, Чехия, Венгрия, Россия и Украина. Bonprix входит в состав концерна OTTO Versand (Гамбург). Большинство товаров производится в Польше,... детальніше

Інтернет-магазини Інтернет-каталоги Сайти

Інтернет-магазини