Гроші за повернутий товар: Відгуки про Bonprix

› › ›

Клієнтка 32832563 Відгук додано 11 вересня, 2020 год 45 переглядів

Отримала сьогодні від бонпрікса чергову відписку з текстом: "Доброго дня, Шановний клієнте! Прийміть, будь ласка, вибачення за завдані Вам незручності і за неприємну ситуацію. Ми отримали інформацію, що кошти були Вам відправленні".
Справа в тому, що я сьогодні зверталася на гарячу лінію Укрпошти, де мені відповіли, що грошового переказу від бонпрікса з 28 серпня 2020 року до 11 вересня 2020 року на моє ім'я немає. Є довідки з поштового відділення Укрпошти про те, що грошових переказів за цей період на на моє ім'я теж немає. Я пишу скаргу.

Переваги:

відсутні

Недоліки:

гроші за повернутий товар вчасно не повертають.

Коментарі до відгуку

Відповідь представника Bonprix 11 вересня, 2020 год

Шановний клієнте, Ваші кошти дійсно були відправлені. Очікуйте, будь ласка, смс-повідомлення та дзвінок від менеджера для надання номера переказу. Нам шкода, що ми завдали Вам незручності, прийміть, ще раз щирі вибачення від компанії.

Відповісти

Bonprix
Всі відгуки

1.8 5

3411 відгуків / 307092 перегляда

Всі відгуки

Bonprix

Одежда от Bonprix
Bonprix – хорошая одежда по доступной цене. В этом убедились многие покупатели европейских стран. География деятельности Дома посылочной торговли Bonprix: Германия, Великобритания, Франция, Голландия, Италия, Швейцария, Бельгия, Словакия, Чехия, Венгрия, Россия и Украина. Bonprix входит в состав концерна OTTO Versand (Гамбург). Большинство товаров производится в Польше,... детальніше