Возврат средств: Відгуки про Bonprix

› › ›

Ольга Відгук додано 2 червня, 2020 год 105 переглядів

Вопрос представителям бонпри: 2/06 мне оформили возврат, как и было мной указано в бланке почтовым переводом. Писала в сервис с просьбой перебросить эти деньги на бонусный счет, с целью оплаты текущих заказов( один уже "зелёный", а другой ещё "красный"), на что мне ответили что это невозможно. Можно ли узнать причину почему? Ведь так было бы удобнее и компании и мне.
Р.S. уже сталкивалась с описанными здесь случаями долгого и мучительного "выбивания" денег за возвраты. Надеюсь, такого больше не повторится. Берегите своих постоянных клиентов! Мой клиентский номер 18824418

Переваги:

Скидки

Недоліки:

Обслуживание

Коментарі до відгуку

Відповідь представника Bonprix 2 червня, 2020 год

Добрый день, Ольга! Примите извинения за доставленные неудобства. Мы передадим информацию нашему руководству. Менеджеры компании свяжутся с Вами в кротчайшие сроки для решения данной ситуации.

Відповісти

Відповідь представника Bonprix 2 червня, 2020 год

Відповісти

Bonprix
Всі відгуки

1.8 5

3411 відгуків / 307088 переглядів

Всі відгуки

Bonprix

Одежда от Bonprix
Bonprix – хорошая одежда по доступной цене. В этом убедились многие покупатели европейских стран. География деятельности Дома посылочной торговли Bonprix: Германия, Великобритания, Франция, Голландия, Италия, Швейцария, Бельгия, Словакия, Чехия, Венгрия, Россия и Украина. Bonprix входит в состав концерна OTTO Versand (Гамбург). Большинство товаров производится в Польше,... детальніше