Name: Не якісна якість обслуговування
Item: BOMOND
Rating: 1
Author: Olga

› › ›

Olga Відгук додано 15 травня, 2019 год 737 переглядів

Відгук про BOMOND за адресою Київ, ул. Антоновича, 176 Глянувши розпаковку Bomond Beauty Box в інстаграмі, вирішила замовити. Мало того що наповнення повністью відрізнялось так сертифікати зі скидками просрочені до 30.04.2019, хоча замовленя оформила 13.05.2019. Зробила вивід для реклами блогерам висилають наповнення з люксовими пробниками новинок, для покупців дешеві проники. Наприклад аромат mat limited на макеап 40 мл коштує десь 520грн. А на розпаковці у блогера був новенький La Vie Est Belle En Rose.

Переваги:

Ідея з боксом класна, якщо дійсно наповнення буде новинок що кліенти могли протестити. А не лаку для нігтів якими уже рідко хто користується. Склалося враженя що бомонд кинув туди все що не розпродується(

Недоліки:

Сервіс не викликає довіри. Сертифікати з кодом скидки на продукцію в боксі просрочені на 14 днів були

Коментарі до відгуку

Відповідь представника BOMOND 28 лютого, 2020 год

Ольга, мы пересмотрели концепцию нашего Bomond Box и теперь коробочки разделены по типам кожи с одинаковым наполнением для каждого типа кожи. Спасибо за ваш отзыв, благодаря вашей обратной связи мы будем становиться лучше!

с ув. команда Бомонд

Відповісти

BOMOND
Всі відгуки

2.0 5

179 відгуків / 53629 переглядів

Всі відгуки

BOMOND

BOMOND – українська мережа магазинів парфумерії та косметики, засобів догляду за шкірою заснована в 1999 році в Одесі. З 2018 року корпоративні права мережі належать європейському холдингу, власником якого є громадяни Франції.
Магазини BOMOND постійно вдосконалюються, оновлюючи концепцію та покращуючи сервіс. В магазинах представлені лінії всесвітньо відомих брендів (Chanel, Dior, Estee... детальніше

Косметика та парфюмерія