Bigl.ua / Бігль юа відгуки
з оцінкою «Відмінно»
/ страница 3

Відгуки клієнтів та користувачів
Bigl.ua / Бігль юа
2.1 5
91 відгук / 116707 переглядів
Важливо! З метою актуальності, рейтинг і результати відгуків, які відображаються на графіку, обчислюються на підставі 100 останніх відгуків
Відгуки з позначкою "Проблема вирішена" не враховуються

Заказ 40049488

Гость Гость (Украина, Київ) 11 листопада, 2017 год
Спасибо компании,всё разногласия были решены в течение часа.
Хорошая работа
Bigl.ua Відповідь представника Bigl.ua 13 листопада, 2017 год
Добрый день!

Спасибо за отзыв.
Мы рады, что у вас остались положительные эмоции от покупок на Bigl.ua.
Желаем вам только приятных и полезных приобретений в дальнейшем.

Спасибо компании Оселябуд

Лариса Лариса (Украина, Біла Церква) 10 листопада, 2017 год
Очень приятно работать с компанией, где интересы клиента на первом месте!Оселябуд, спасибо!Все отлично!Рекомендую!
Переваги:
  1. Связались быстро, доставили быстро, товар отличного качества, сотрудники вежливые,все вопросы решаются!
Недоліки:
  1. Нет
Bigl.ua Відповідь представника Bigl.ua 10 листопада, 2017 год
Лариса, добрый день!

Спасибо за отзыв и высокую оценку
Мы рады, что ваша покупка у компании "Оселябуд" прошла удачно.
Чтобы поблагодарить продавца, просим вас оставить отзыв на странице его товаров. Как это сделать вы узнаете, перейдя по ссылке https://support.bigl.ua/documents/918/ .

Спасибо большое за помощь

Гость Гость (Нидерланды, Amsterdam) 24 жовтня, 2017 год
Спасибо большое за помощь в решении вопроса с интернет магазином, в результате получил свои средства обратно , служба защиты честно решила ситуацию.
Bigl.ua Відповідь представника Bigl.ua 24 жовтня, 2017 год
Добрый день!

Мы благодарим вас за отзыв.

Пусть все дальнейшие покупки на Bigl.ua будут приносят вам только положительные эмоции.

Очень удобная система

Юрий Дорош Юрий Дорош (Украина, Вінниця) 26 вересня, 2017 год
С точки зрения розничного небогатого покупателя, Bigl.ua - это очень удобно, быстро, надёжно, а главное выгодно. Особенно сейчас. Вначале - быстрый поиск. Затем удобная сортировка (например, по цене). Надёжность обеспечивает система отзывов о продавцах. Регистрация для покупателя обязательна, даже если Вы хотите купить какой-то товар один раз и всё. Поверьте, одним разом Вы не ограничитесь. Я, например, начал покупать ещё... Читати відгук С точки зрения розничного небогатого покупателя, Bigl.ua - это очень удобно, быстро, надёжно, а главное выгодно. Особенно сейчас. Вначале - быстрый поиск. Затем удобная сортировка (например, по цене). Надёжность обеспечивает система отзывов о продавцах. Регистрация для покупателя обязательна, даже если Вы хотите купить какой-то товар один раз и всё. Поверьте, одним разом Вы не ограничитесь. Я, например, начал покупать ещё на АУКРО - случайно поисковик выдал ссылку на процессор для ПК и мне очень понравилась цена. А ещё больше понравился присланный товар. И вот сейчас я покупаю не только себе, а и родственникам и знакомым. Причём круг этих лентяев продолжает расти. Как покупатель, рекомендую всем.
Переваги:
  1. Удобно, быстро, надёжно, а главное выгодно!
Недоліки:
  1. Иногда, крайне редко, поиск выдаёт много лишнего и приходится долго копаться.
Bigl.ua Відповідь представника Bigl.ua 27 вересня, 2017 год
Юрий, добрый день!

Спасибо за отзыв.
Мы рады, что у вас остались положительные впечатления от Bigl.ua.
Желаем только приятных и удачных покупок в дальнейшем.
Bigl.ua Відповідь представника Bigl.ua 27 вересня, 2017 год
Добрый день!

Чтобы мы могли помочь в решении ситуации между вами и продавцом. Пожалуйста, напишите на [email protected] и укажите в письме номер заказа, а также отправьте фото документа подтверждающего факт оплаты.

Также вы можете поделиться своим мнением о продавце с другими покупателями, оставив отзыв на странице его товаров. Если компания заинтересована в сервисе, который предоставляет своим клиентам, представитель компании обязательно примет во внимание ваш отзыв и учтет замечания.

Отличное качество обслуживания!!!

Гость Гость (Украина, Одеса) 13 серпня, 2017 год
Пользуюсь сервисом достаточно давно. Пока только хорошие впечатления.
Bigl.ua Відповідь представника Bigl.ua 15 серпня, 2017 год
Добрый день!

Благодарим вас за высокую оценку.
Мы стремимся к тому, чтобы ваши покупки на Bigl.ua были максимально приятными и комфортными.

А где-же правда ?

Михаил Михаил (Украина, Київ) 5 серпня, 2017 год
Возможно, мы одна из не многих компаний которая владеет своим собственным товаром, который находится на складе. Поэтому мы можем максимально точно проконсультировать клиента и выполнить заказ тв течении 60мин. Но я заявляю, мы не будем подкупать людей чтобы они оставляли нам левые отзывы, в которых так нуждается бигль ( им все равно, есть-ли у вас документы на товар и вашу... Читати відгук Возможно, мы одна из не многих компаний которая владеет своим собственным товаром, который находится на складе. Поэтому мы можем максимально точно проконсультировать клиента и выполнить заказ тв течении 60мин. Но я заявляю, мы не будем подкупать людей чтобы они оставляли нам левые отзывы, в которых так нуждается бигль ( им все равно, есть-ли у вас документы на товар и вашу деятельность, являетесь вы налого плательщиком,и тем самым обеспечиваете пенсию старикам и инвалидам, это их не беспокоит.. купите пару тройку отзывов, что бигль был красивый и совершенный..)
Ситуация такая, хоронили маму напарника и друга поэтому особо не заморачивались заказами в тот день.. Какая-то женщина, ее величество и превосходство заказала товара,и ей не перезвонили в тот же день, она оставила негативный отзыв и.. магия.. наши товары скрыты с бигль..
Вот вам пятерка, ведь вы нуждаетесь только в этом.
Bigl.ua Відповідь представника Bigl.ua 9 серпня, 2017 год
Михаил, добрый день!

Мы ценим компании, которые предоставляют высокий уровень обслуживания и могут настолько быстро обрабатывать заказы.

По поводу неправдивых отзывов и их накрутки, мы не согласны. Служба контроля качества детально проверяет все отзывы, чтобы не допустить подобные моменты. Более того, компании за которыми зафиксированы такие нарушения мы исключаем из показа в каталоге Bigl.ua. Пожалуйста, предоставьте нам материалы, которые подтверждают ваши слова о том что наша команда стимулирует продавцов заниматься такой деятельностью. Мы разберемся более детально.

Мы соболезнуем вам, но рекомендуем придерживаться делового тона общения. Если у вас нет возможности работать в Кабинете компании в обычном режиме в какой либо из дней, пожалуйста, отобразите уведомление и ограничьте прием заказов и сообщений.

Что касается отзыва, то оставить его в день заказа клиент мог, только если он был отменен. Чтобы решить ситуацию с покупателем и убрать влияние отзыва - напишите нам на [email protected] и мы предоставим вам детальные рекомендации.
Показати 1 відповідь

Поддержка работает, сервисом доволен

Максим Максим (Украина, Львів) 1 серпня, 2017 год
Возникла конфликтная ситуация с продавцом:
после того как я отменил заказ, продавец написал негативный отзыв (обиделся).
Обращение в поддержку разрешило ситуацию. Негативный отзыв был удален поддержкой.
Bigl.ua Відповідь представника Bigl.ua 4 серпня, 2017 год
Максим, добрый день!

Спасибо за отзыв и высокую оценку.
Мы рады, что нам удалось помочь вам в решении вопроса.
Желаем в дальнейшем только удачных и полезных покупок с Bigl.ua.

Краснощек Раиса.г.Кривой Рог. 1августа 2017г

Гость Гость (Украина, Кривий Ріг) 1 серпня, 2017 год
Пошивочный цех в г. Черновцы.Контактное лицо Ирина.Школьный сарафан для девочки прелестный.Давненько не приходилось видеть такой качественной работы.Фасон очень современный и в тоже время благородный.Ткань - согласно заявленной , полушерсть в веселую серо-бело-черную клетку.Белая блузка с длинным рукавом- тонкий батист.А с какой любовью и аккЗЗуратностью обметаны петельки!За такие прекрасные вещи для первоклашки не жаль потраченных денг, тем более ,... Читати відгук Пошивочный цех в г. Черновцы.Контактное лицо Ирина.Школьный сарафан для девочки прелестный.Давненько не приходилось видеть такой качественной работы.Фасон очень современный и в тоже время благородный.Ткань - согласно заявленной , полушерсть в веселую серо-бело-черную клетку.Белая блузка с длинным рукавом- тонкий батист.А с какой любовью и аккЗЗуратностью обметаны петельки!За такие прекрасные вещи для первоклашки не жаль потраченных денг, тем более , что цена приятно удивляет. Удачи Ирине.
Bigl.ua Відповідь представника Bigl.ua 4 серпня, 2017 год
Добрый день!

Мы рады что вы получили позитивный опит от покупки на Bigl.ua! Поделитесь ним с покупателями и посетителями торговой площадки, оставьте отзыв продавцу! Вам поступит письмо от Bigl.ua перейдя по ссылке из которого вы сможете оставить отзыв. 

Желаем вам удачных покупок с Bigl.ua!

Служба заботы о клиентах Bigl.ua

Юлия Юлия (Украина, Велике) 27 липня, 2017 год
Служба заботы о клиентах Bigl.ua заставила недобросовестного продавца бесплатно обменять бракованный товар на другой. Без ее вмешательства продавец отказал в обмене товара и с пересылкой за мой счет. Времени ушло много, нервов - тоже. Но такая поддержка - единственный способ заставить недобросовестных продавцов (а возможно, что и мошенников) выполнять свои обязательства. Слава Богу, что в Украине еще есть такие площадки... Читати відгук Служба заботы о клиентах Bigl.ua заставила недобросовестного продавца бесплатно обменять бракованный товар на другой. Без ее вмешательства продавец отказал в обмене товара и с пересылкой за мой счет. Времени ушло много, нервов - тоже. Но такая поддержка - единственный способ заставить недобросовестных продавцов (а возможно, что и мошенников) выполнять свои обязательства. Слава Богу, что в Украине еще есть такие площадки и на них такие службы, причем абсолютно бесплатно для потребителя, которые предоставляют гарантию безопасности сделок и действительно ее выполняют. Благодарна Bigl.ua и рекомендую эту площадку, как безопасную для сделок, поскольку, хотя предохранить от недобросовестности и мошенничества не может никто, но Bigl.ua вмешивается и контролирует добропорядочность и добросовестность сделки хотя бы на этапе, когда сделка уже прошла и видно, что она недобросовестная. Рекомендую изучить страницу, посвященную защите сделок на Bigl.ua, следовать рекомендациям Bigl.ua по проведению сделок и получать и сохранять необходимые документы, подтверждающие заказ, его сумму, оплату, получение некачественного и т.п., если Вы, конечно, хотите не только бороться за себя, а не плюнуть, но и очистить рынок Украины от мошенников, потому что каждая пропущенная Вами недобросовестная сделка - чернозем для расцвета всякого рода шушеры, как дешево бы Вам не обошлось кидалово в этот раз. Если не "чистить" эфир (пусть хоть называют скрягой и склочником), в следующий раз кидалово будет на большую сумму, а затем кидать будут ВСЕГДА. Давайте вместе делать Украину чище и добропорядочней, а Bigl.ua крепкая и надежная опора в этом, достойная и следящая за своей репутацией. Без таких площадок Интернет станет зоной абсолютного дискомфорта и небезопасности. С уважением, Юлия, пострадавшая в Интернете уже не от одного "интернет-магазина".
Bigl.ua Відповідь представника Bigl.ua 28 липня, 2017 год
Юлия, добрый день!

Спасибо за отзыв и высокую оценку.
Мы рады, что нам удалось помочь вам в решении вопроса.
Желаем в дальнейшем только удачных и полезных покупок с Bigl.ua.

Вирішення проблем

Назар Назар (Украина, Київ) 18 липня, 2017 год
Адміністрація сайту компитентна і ввічлива. Відповідає на питання і допомагає вирішити питання і різні ситуації між клієнтом і продавцем. Рекомендую усім
Bigl.ua Відповідь представника Bigl.ua 18 липня, 2017 год
Назар, доброго дня!

Дякуємо за відгук.
Ми раді, що нам вдалось допомогти вам у вирішенні питання.
Бажаємо у подальшому тільки вдалих придбань з Bigl.ua.

Отличный сайт!

Елена Елена (Украина) 17 липня, 2017 год
На Bigl делаю заказы уже около полугода. Всегда довольна выбором, ценами, работой продавцов. С последней сделкой узнала, какая мощная поддержка клиента-покупателя! Это очень приятно и ценно. Спасибо за ответственность!
1 згоден
Bigl.ua Відповідь представника Bigl.ua 17 липня, 2017 год
Елена, добрый день!

Благодарим вас за высокую оценку нашей работы.
Мы стремимся к тому, чтобы ваши покупки на Bigl.ua были максимально приятными и комфортными.

Полтора месяца потраченных нервов и времени.

Юрий Руденко Юрий Руденко (Украина, Київ) 8 липня, 2017 год
Заказал сенсор в компании IT-SHOP.COM.UA,пришел бракованный.В тот самый день(15.05.17)отправил назад,пообещали поменять.И по 6.07.2017 я ни как не мог вернуть ни сенсор, ни деньги.Эта компания,а точнее оператор Людмила(есть там такая)не отвечала на сообщения,по телефону услышав мою фамилию бросала трубку.Полтора месяца потраченных нервов и времени.Уже не знал куда жаловаться на них.И только благодаря компании Bigl.ua наконец то мне вернули деньги.Огромное спасибо Вам!Приятно... Читати відгук Заказал сенсор в компании IT-SHOP.COM.UA,пришел бракованный.В тот самый день(15.05.17)отправил назад,пообещали поменять.И по 6.07.2017 я ни как не мог вернуть ни сенсор, ни деньги.Эта компания,а точнее оператор Людмила(есть там такая)не отвечала на сообщения,по телефону услышав мою фамилию бросала трубку.Полтора месяца потраченных нервов и времени.Уже не знал куда жаловаться на них.И только благодаря компании Bigl.ua наконец то мне вернули деньги.Огромное спасибо Вам!Приятно иметь дело с деловыми людьми!
Bigl.ua Відповідь представника Bigl.ua 10 липня, 2017 год
Юрий, добрый день!

Благодарим вас за отзыв и высокую оценку.
Мы стремимся к тому, чтобы у вас оставались только положительные эмоции от покупок на Bigl.ua.

Не добросовестный продавец.

Александр Александр (Украина, Кривий Ріг) 3 липня, 2017 год
Заказал смартфон пришел не качественный. Деньги возвращать отказались,но благодаря команде Bigl.ua всё разрешилось. Огромное спасибо Bigl.ua. Отличный сайт беспокоится о своих пользователях.
Bigl.ua Відповідь представника Bigl.ua 3 липня, 2017 год
Александр, добрый день!

Благодарим вас за высокую оценку нашей работы.

Мы стремимся к тому, чтобы ваши покупки на Bigl.ua были максимально приятными и комфортными.

заказал сенсор

Гость Гость (Украина, Київ) 27 червня, 2017 год
заказал сенсор,пришел бракованный.благодаря компании бигл.юа,вопрос решился положительно!!!большое спасибо.
Bigl.ua Відповідь представника Bigl.ua 29 червня, 2017 год
Добрый день!

Спасибо за отзыв.
Мы рады, что нам удалось помочь в решении вопроса.
Желаем вам в дальнейшем только удачных и полезных покупок с Bigl.ua.

Благодарю за помощь

Olga Esko Olga Esko (Украина) 22 червня, 2017 год
Хочу выразить благодарность команде Bigl.ua / Бигль.юа за оказанную помощь в урегулировании конфликтной ситуации, возникшей при покупке обуви через площадку Бигль.юа. После моего обращения за помощью к сотрудникам сайта, вопрос решился очень быстро, реакция продавца была молниеносной. На все мои вопросы коллектив Бигль.юа дал абсолютно чёткие ответы, проконсультировал очень профессионально и поспособствовал разрешению конфликтной ситуации. Делаю вывод, что совершая покупку... Читати відгук Хочу выразить благодарность команде Bigl.ua / Бигль.юа за оказанную помощь в урегулировании конфликтной ситуации, возникшей при покупке обуви через площадку Бигль.юа. После моего обращения за помощью к сотрудникам сайта, вопрос решился очень быстро, реакция продавца была молниеносной. На все мои вопросы коллектив Бигль.юа дал абсолютно чёткие ответы, проконсультировал очень профессионально и поспособствовал разрешению конфликтной ситуации. Делаю вывод, что совершая покупку через площадку Бигль.юа, покупатель может чувствовать себя защищённым на 100 %.
Спасибо. Удачи вам, ребята.
1 згоден
Bigl.ua Відповідь представника Bigl.ua 23 червня, 2017 год
Ольга, добрый день!

Благодарим вас за отзыв и высокую оценку.
Мы стремимся к тому, чтобы у вас оставались только положительные эмоции от покупок на Bigl.ua.

Мошенники Оптово - розничный магазин одежды "МОДНЫЙ РАЙ" !!!

Ольга Ольга (Украина, Київ) 22 червня, 2017 год
спасибо сайту bigl.ua за помощь решения вопроса с мошенницей Налисниковская Елена Евгеньевна и магазином модный рай. Взяли предоплату за заказ, пообещали отправить через несколько дней, потом выяснилось, что товара вообще нет в наличии. Пообещали скинуть через 1-2 дня, потому что директора нет. В итоге деньги никто не скинул. Я набрала их повторно, менеджер в хамском тоне ответил, что деньги вернут,... Читати відгук спасибо сайту bigl.ua за помощь решения вопроса с мошенницей Налисниковская Елена Евгеньевна и магазином модный рай. Взяли предоплату за заказ, пообещали отправить через несколько дней, потом выяснилось, что товара вообще нет в наличии. Пообещали скинуть через 1-2 дня, потому что директора нет. В итоге деньги никто не скинул. Я набрала их повторно, менеджер в хамском тоне ответил, что деньги вернут, когда у директора Налисниковской будет время. С помощью службы поддержки bigl.ua, деньги мне удалось вернуть. Спасибо за это bigl.ua. Но такие магазины лучше удалять, они вредят репутации сайта.
1 згоден
Bigl.ua Відповідь представника Bigl.ua 22 червня, 2017 год
Ольга, добрый день!

Благодарим вас за отзыв и высокую оценку.
Мы стремимся к тому, чтобы у вас оставались только положительные эмоции от покупок на Bigl.ua.

Хотим заверить вас, что в случае повторных нарушений компанией стандартов качества обслуживания, мы пересмотрим публикацию товаров компании на нашей торговой площадке.

Bigl.ua помогает решать вопросы с продавцами.

Андрей Андрей (Украина, Одеса) 7 червня, 2017 год
Здравствуйте, на днях заказал москитную сетку у нечестного продавца, так он прислал ее на 15 см короче заявленной длины и отказался делать возврат.
Я обратился в тех. поддержку bigl.ua и продавец через пару дней сделал мне возврат.
Переваги:
  1. Помогает в решении споров с нечестными продавцами.
1 згоден
Bigl.ua Відповідь представника Bigl.ua 8 червня, 2017 год
Андрей, добрый день!

Благодарим вас за отзыв и высокую оценку.
Мы стремимся к тому, чтобы у вас оставались только положительные эмоции от покупок на Bigl.ua.

Программа защиты

Антон Антон (Украина, Донецьк) 18 травня, 2017 год
Возникла проблема с проверенным продавцом(99%отзывов) , я отправил 2900 грн.(полная стоимость) спустя 10 дней , от продавца ни денег ни товара. На звонки отвечали но говорили что перезвонят через 2-3 минутки, и так продлилось еще около 6 дней, то продавец на почте сверяет номера накладных, то на складе, или на обеде, или он идет к бухгалтеру что бы передать мои... Читати відгук Возникла проблема с проверенным продавцом(99%отзывов) , я отправил 2900 грн.(полная стоимость) спустя 10 дней , от продавца ни денег ни товара. На звонки отвечали но говорили что перезвонят через 2-3 минутки, и так продлилось еще около 6 дней, то продавец на почте сверяет номера накладных, то на складе, или на обеде, или он идет к бухгалтеру что бы передать мои реквизиты для возврата, или делают возврат через какой-то там банк, вообщем брали они меня измором. Когда терпение кончилось я обратился за помощью bigl.ua в Программу защиты покупателей. написав письмо на адресс [email protected] я описал ситуацию. Сотрудники bigl.ua отреагировали быстро(за это им отдельное спасибо) и уже спустя сутки мне вернули деньги. правда частями сначала 2000грн. потом 900грн. Но представьте что бы было если бы я купил на другом сайте, они просто бы прикарманили мои деньги, и на этом все, а на 2900 попадать это не 100 грн.
Бигл рулит.
Кстати от этого продавца идет еще 1 товар, и сотрудники bigl написали мне в письме что бы держал их в курсе. Тоесть они помогут мне довести и другую сделку
до конца, которую я сделал на следующий день после первого.
Осторожным нужно быть! НО БИГЛ РЕАЛЬНО СТРАХУЕТ от интернет мошенников... еще раз спасибо.
Переваги:
  1. Оперативность, понимание ситуации, здравомыслие, гарантии, страховка.
Недоліки:
  1. см. плюсы
1 згоден
Bigl.ua Відповідь представника Bigl.ua 18 травня, 2017 год
Антон, добрый день!

Спасибо за отзыв и высокую оценку.
Мы стремимся к тому, чтобы у вас оставались только положительные эмоции от покупок на Bigl.ua.

Возврат и замена телефона!

Валентин Валентин (Украина, Дружба) 28 квітня, 2017 год
Благодаря Вам вопрос решился,за что я очень и очень благодарен!
Всем своим друзьям буду рекомендовать совершать покупки только через Бигль.Ещё раз спасибо.Удачи во всех делах!
Валентин.Херсонская обл.
Переваги:
  1. Помощь в решении спорных вопросов.
Недоліки:
  1. Нет!
1 згоден 1 не згоден
Bigl.ua Відповідь представника Bigl.ua 3 травня, 2017 год
Валентин, добрый день!

Благодарим вас за высокую оценку.

Пусть все покупки на Bigl.ua приносят вам только положительные эмоции!

Заказ на бигле

Гость Гость (Украина, Олександрія) 24 квітня, 2017 год
Заказал на бигле товар, оплатил, и продавец где то потерялся. Обратился в службу поддержки бигля, сами связались с продавцом. После этого продавец нашелся, товар заказанный тоже. Поддержка работает)
1 згоден 1 не згоден
Bigl.ua Відповідь представника Bigl.ua 25 квітня, 2017 год
Добрый день!

Спасибо за отзыв и высокую оценку нашей работы.

Мы рады, что сделка с продавцом завершилась успешно.

Желаем вам, удачных покупок с Bigl.ua!

Пожелания

Гость Гость (Украина, Полтава) 19 квітня, 2017 год
Я продавец и покупатель одновременно на торговой площадке Бигль. Надеюсь что мой отзыв будет полезен, чтоб изменить Бигль к лучшему. На 99% довольна, но 1% (ложка дегтя) все-таки есть. Как продавцу не очень нравится, что нейтральные отзывы понижают рейтинг. Бывает, что покупатель всем доволен, но отзыв пишет нейтральный, т.к. слишком требователен или в плохом настроении. Настроение покупателя не должно... Читати відгук Я продавец и покупатель одновременно на торговой площадке Бигль. Надеюсь что мой отзыв будет полезен, чтоб изменить Бигль к лучшему. На 99% довольна, но 1% (ложка дегтя) все-таки есть. Как продавцу не очень нравится, что нейтральные отзывы понижают рейтинг. Бывает, что покупатель всем доволен, но отзыв пишет нейтральный, т.к. слишком требователен или в плохом настроении. Настроение покупателя не должно влиять на рейтинг компании, а то получается что покупатели рассыпаются в благодарностях на словах, а отзывы пишут нейтральные. Нейтральный отзыв по моему мнению не должен понижать рейтинг. Как покупателю хотелось бы видеть более обширный ассортимент товара.
1 згоден
Bigl.ua Відповідь представника Bigl.ua 19 квітня, 2017 год
Добрый день!

Благодарим вас за высокую оценку.
Отзыв действительно будет полезен и поможет Bigl.ua становиться лучше для вас.
Мы уже пересматриваем влияние нейтральных отзывов на рейтинг продавца и в скором времени они не будут учитываться при подсчете % положительных отзывов.

Очень довольна

Галина Галина (Украина, Київ) 8 квітня, 2017 год
Связались за 5 минут, ОТПРАВИЛИ ТОВАР БЕЗ ОПЛАТЫ, Вообще. Оплатили, когда товар уже был на новой почты (как бы оплачен). На следуючий после заказа день - товар был доставлен. Все как на фото. РЕКОМЕНДУЮ!!!!
1 згоден
Bigl.ua Відповідь представника Bigl.ua 10 квітня, 2017 год
Галина, здравствуйте!

Мы благодарим вас за отзыв.

Пусть все покупки на Bigl.ua будут приносят вам только положительные эмоции.

Легко и удобно

Инокентий Инокентий (Украина, Київ) 30 березня, 2017 год
Заказывал бампер на сайте, написал продавцу,ответили в течении часа, за 5 минут обсудили все интересующие моменты и договорился о покупке. Посылка пришла за 2 дня:) доволен,советую
Переваги:
  1. Оперативно
  2. Удобно
  3. Легко
Недоліки:
  1. Нет фильтров в поиске
1 згоден
Bigl.ua Відповідь представника Bigl.ua 31 березня, 2017 год
Иннокентий, добрый день!
Спасибо за высокую оценку портала Bigl.ua.
Мы рады, что ваша покупка прошла удачно.

Благодарю за отличное сотрудничество!

Гость Гость (Украина, Одеса) 29 березня, 2017 год
Благодарю за отличное сотрудничество! Спасибо администрации за оперативную помощь в разрешении вопросов! Желаю успехов и процветания!
Bigl.ua Відповідь представника Bigl.ua 29 березня, 2017 год
Здравствуйте!

Спасибо за ваш отзыв. Мы стремимся к тому, чтобы у вас оставались только положительные эмоции от покупок на Bigl.ua.

Работа Программы поддержки покупателей

Юлия Юлия (Украина, Одеса) 27 березня, 2017 год
Наткнулась на продавца-мошенника на Bigl.ua: 2 года успешных продаж, 98% положительных отзывов. Выбрала электронную книгу, перечислила деньги на карту продавца (100%), общались на сайте Bigl.ua, заказывала товар через кнопку "Купить". В итоге через 3 дня товар так и не выслали, на звонки/сообщения не отвечали. Обратилась в Службу поддержки покупателей, описала ситуацию, продавца на сайте заблокировали, сказали, что возможен возврат средств... Читати відгук Наткнулась на продавца-мошенника на Bigl.ua: 2 года успешных продаж, 98% положительных отзывов. Выбрала электронную книгу, перечислила деньги на карту продавца (100%), общались на сайте Bigl.ua, заказывала товар через кнопку "Купить". В итоге через 3 дня товар так и не выслали, на звонки/сообщения не отвечали. Обратилась в Службу поддержки покупателей, описала ситуацию, продавца на сайте заблокировали, сказали, что возможен возврат средств через систему, если я соберу необходимые документы за 30 с момента обращения в Службу поддержки. Документы все собрала, хорошо сработала Киберполиция в моем городе, помогли в сборе документов, все оформили, спасибо им. Выслала в Службу поддержки сперва фото документов в электронном виде, их утвердили, заполнила своеобразную анкету и все отправила по Укрпочте. В итоге на днях мне на карту перечислили всю стоимость моей горе-покупки.

Главное во всей этой ситуации - не опускать руки и не думать, что собрать документы нереально. Все возможно, конечно, нужно немного побегать, но на это хватит нескольких обедов на работе. Хотя большую часть работы решала по телефону и только приходила на место и забирала уже готовое.

Удачи всем, кому не повезло как и мне. Обращайте в Программу поддержки покупателей - они заинтересованы в том, чтобы вам помочь!
Переваги:
  1. Очень довольна работой поддержки: отвечали достаточно быстро, были очень веждивы со мной, поясняли все, что мне было непонятно.
Недоліки:
  1. В работе Службы поддержки покупателей недостатков НЕ НАШЛА!
Bigl.ua Відповідь представника Bigl.ua 28 березня, 2017 год
Юлия, добрый день!

Благодарим вас за отзыв и высокую оценку работы Службы заботы о клиентах Bigl.ua.

Всегда рады вам помочь.

Bigl.ua приведет к покупке!)

Отличный маркетплейс

Анастасия Анастасия (Украина, Київ) 23 березня, 2017 год
На Bigl.ua нашла тот товар, который не могла найти в других офф-лайновых и интернет-магазинах!
Переваги:
  1. большой выбор товаров
  2. яркое оформление
Недоліки:
  1. не обнаружила
Bigl.ua Відповідь представника Bigl.ua 23 березня, 2017 год
Анастасия, здравствуйте!

Благодарим вас высокую оценку.

Мы рады что ваша покупка прошла удачно и вы остались довольны!

Bigl.ua приведет к покупке!)

Наушники

Артем Артем (Румыния, Târgu Neamț) 15 березня, 2017 год
Интернет магазин Бигль.юа отличный сайт.
Переваги:
  1. Не всегда получаешь то что хочется.но сам доволен.
Недоліки:
  1. Товар и покупатели разные и у всех разное виденье.
1 не згоден
Bigl.ua Відповідь представника Bigl.ua 17 березня, 2017 год
Артем, спасибо за отзыв!

Мы рады, что вам понравилось делать заказы на портале Bigl.ua.
Желаем вам только приятных и полезных покупок в дальнейшем.

Безопасно

Гость Гость (Украина, Київ) 8 січня, 2017 год
Я продавец, и один покупатель написал негативный отзыв и после этого все товары были скрыты с сайта пока я не дал взятку покупателю ( так как товар соответствовал описанию , и возврате никто не отказывал ) поэтому бигль действительно защищает покупателей и если вы как продавец не решите проблему с покупателем не важно кто и что, вы любой ситуации клиенты... Читати відгук Я продавец, и один покупатель написал негативный отзыв и после этого все товары были скрыты с сайта пока я не дал взятку покупателю ( так как товар соответствовал описанию , и возврате никто не отказывал ) поэтому бигль действительно защищает покупателей и если вы как продавец не решите проблему с покупателем не важно кто и что, вы любой ситуации клиенты всегда прав. Исходя из этого могу сказать что покупать на бигль безопасно 100% , но обратная сторона в том что вы как покупатель можете после удачной покупки написать негативный отзыв и получить потом на свою карту денюжку просто так, иначе продавец потеряет возможность продавать на бигль.
Переваги:
  1. Покупать безопасно
Bigl.ua Відповідь представника Bigl.ua 23 березня, 2017 год
Здравствуйте!

Благодарим вас за обратную связь.

Компания может быть скрыта с Bigl.ua в случае:
- понижения процента положительных отзывов;
- отключения кнопки “Купить”;
- различных нарушений или массовых жалоб, из-за которых компания попала в “черный” список;
- отсутствия отзывов на протяжении длительного времени;
- нарушения авторских прав.
Чтобы узнать, почему ваша компания скрыта с Bigl.ua, обратитесь в службу заботы о клиенте по электронному адресу [email protected].

Также функционал Кабинета компании позволяет оставить отзыв о покупателе совершившем заказ, детальнее на фото ( http://joxi.ru/12MZoOvcRQ5EAJ ). На основании этих отзывов формируется рейтинг
покупателя и всем продавцам доступны отзывы о покупателе, при получении заказа от него.

Если вы столкнулись с недобросовестными действиями со стороны покупателя. обязательно сообщите об этом на [email protected].

Отлічний магазін

Валентин Валентин (Соединенные Штаты Америки, Washington) 25 грудня, 2016 год
[:ggoodood:] Рекомендую хароший Інтернет-магазин
Переваги:
  1. Все відповіда даному товару. Бистра доставка
Bigl.ua Відповідь представника Bigl.ua 23 березня, 2017 год
Валентин, доброго дня!

Дякуємо вам за позитивну оцінку. Ми дуже раді що наш продукт вам сподобався.

Бажаємо вам вдалих покупок на Bigl.ua!
Bigl.ua / Бігль юа
Bigl.ua - це новий сервіс, на якому власники невеликих інтернет-магазинів, а також досить відомих брендів можуть розміщувати свої товари та послуги. Бігль юа - гарантує безпеку угоди, що сприяє підвищенню довіри як покупця до продавця так і продавця до покупця.

Bigl.ua - став широко відомим в Україні користувачам сайту... детальніше

Рейтинг 2.1 з 5 на підставі 91 відгука
Дошки оголошень
OLX
OLX

Рейтинг: 1.1
14755 відгуків
Шафа (shafa.ua)
Шафа (shafa.ua)

Рейтинг: 1.2
5137 відгуків
izi.ua
izi.ua

Рейтинг: 1.5
778 відгуків
Freelance (Фриланс Украина)
Freelance (Фриланс Украина)

Рейтинг: 1.4
100 відгуків
Keksik.me
Keksik.me

Рейтинг: 1
1 відгук
Allmart
Allmart

Рейтинг: 3.7
10 відгуків
OBYAVA.ua
OBYAVA.ua

Рейтинг: 1.7
207 відгуків
Noma.rent
Noma.rent

Рейтинг: 5
1 відгук