Ирина Відгук додано 5 вересня, 2019 год217 переглядів
Купила телефон, оказался не рабочий да еще и зарядное устройство к нему не подходит. На следующий день отправила обратно, указав в бланке (возврат денег) не обмен. Мне отправили другой телефон, игнорируя мою просьбу о возврате денег, при этом менеджер Александр разговаривал неуважительно, начал сыпать угрозами, что деньги никто мне возвращать не будет и я просто обязана забрать посылку на Новой почте, которую он мне выслал вторично, игнорируя мою просьбу о возврате денег. В итоге после длительных телефонных разговоров мне вернули деньги, за минусом 500 грн, (по их версии я не аккуратно вскрыла упаковку, оказывается упаковка оценивается в 500 грн). Не знаю как достучаться, чтобы мне вернули всю сумму, придется обращаться в суд. Все чеки сохранены, разговор с менеджером записан.
Очень жаль, что ситуация закончилась таким образом.
Чтобы мы могли разобраться в ситуации, пожалуйста, напишите нам на [email protected] и сообщите номер заказа. Отправьте ссылку на этот отзыв и все имеющиеся у вас материалы.
В случае необходимости мы запросим у вас дополнительную информацию.
Bigl.ua - це новий сервіс, на якому власники невеликих інтернет-магазинів, а також досить відомих брендів можуть розміщувати свої товари та послуги. Бігль юа - гарантує безпеку угоди, що сприяє підвищенню довіри як покупця до продавця так і продавця до покупця. Bigl.ua - став широко відомим в Україні користувачам сайту... детальніше
Покупка телефона - Відгуки про Bigl.ua / Бігль юа
відгук
Коментарі до відгуку
Очень жаль, что ситуация закончилась таким образом.
Чтобы мы могли разобраться в ситуации, пожалуйста, напишите нам на [email protected] и сообщите номер заказа. Отправьте ссылку на этот отзыв и все имеющиеся у вас материалы.
В случае необходимости мы запросим у вас дополнительную информацию.