Відгуки про Bigl.ua / Бігль юа

Bigl.ua / Бігль юа
Украина, Дніпро́ Відгук додано 22 червня, 2018 год 573 перегляда
Приобрела здесь 12.06.2018 Гибкий штатив для телефона черного цвета. Деньги попросили оплатить на карточку Приват Банка! Хотя в описании написали Наложенным Платежом....Пошла получать на почту....открыла почтовый пакет при работнике Новой Почты....Во-первых: он отличался от той картинки,что была на сайте( явно это подделка), во-вторых: был поломан!!!! Штатив положили без коробки, скрученный!!! Я отказалась от штатива,так как он поломан....и Работник Новой Почты сделал несколько фото с поломкой,описали акт о несоответствии. Я перезвонила в магазин рассказала ситуацию и попросила вернуть мне деньги на мою карточку. Сегодня уже 21.06.2018 денег на карточке до сих пор нет!!!! 130 гривен вроде не деньги скажете вы,но я их не печатаю....и всем нам работягам они тяжело зарабатываются...

astoriagold 21 июня 2018 г.
14:18
Добрый день. Я бы не стал бросаться словами. Мы добропорядочная компания и в первую очередь поступаем справедливо! Но и вы должны понять, мы денег не печатаем и данный товар не производим, если по ошибке был выслан брак - мы обязательно его вернем назад, но мы не можем просто его списать - нам нужны основания для списания. Если это была ошибка упаковщика - нам нужно его штрафовать и отправлять товар обратно поставщику. Также мы очень часто сталкиваемся с мошенничеством со стороны покупателей - банальный опдмен товара, обман о оплате и так далее... Предоставьте акт о несоответствии с отделения новой почты, он разрешит все спорные вопросы

Инна Бердникова
14:43
Добрый день! Ваш товар не соответствует заявленным характеристикам в описании. На фото-это один штатив,а то что мне пришло-это совсем другое....Это 100% ПОДДЕЛКА!!! И тем более положили это штатив в пакет Новой почты и все! А где же коробка? И вообще, вы осматриваете товар перед отправкой???

astoriagold 14:59
Товар имеет точно такое фото на странице китайского производителя и внешне не отличается. Если есть отличия предоставьте фото где они видны. Коробки нет в комплекте! Ее не было и в описании товара

astoriagold 15:31
Если есть акт о несоответствии - вышлите сюда на емейл


astoriagold 17:38
Если вы ставите отзыв - то должны понимать, что о вас у нас сложится не очень положитльное мнение. И вообще вы очень похожи на мошенницу

Высылайте акт о несоответствии - если брешете что он есть
Инна Бердникова 22.06.2018г. 12:49
Я выслала Акт о несоответствии...Копия его у меня на руках...
Я позвонила в милицию, рассказала о случившемся,дала номер карточки продавца на которую перечислила деньги....Ребята магазина Интернет-магазин "ALTMIR" -не нужно обманывать покупателей и смотрите правде в глаза!!! Я категорически не советую этот магазин, тем более,что мой отзыв на своем сайте они заблокировали!
Отзыв о продавце "Интернет-магазин "ALTMIR""
Инна Б.

21.06.18
Приобрела здесь 12.06.2018 Гибкий штатив для телефона черного цвета. Деньги попросили оплатить на карточку Приват Банка! Хотя в описании написали Наложенным Платежом....Пошла получать на почту....открыла почтовый пакет при работнике Новой Почты....Во-первых: он отличался от той картинки,что была на сайте( явно это подделка), во-вторых: был поломан!!!! Штатив положили без коробки, скрученный!!! Я отказалась от штатива,так как он поломан....и Работник Новой Почты сделал несколько фото с поломкой,описали все. Я перезвонила в магазин рассказала ситуацию и попросила вернуть мне деньги на мою карточку. Сегодня уже 21.06.2018 денег на карточке до сих пор нет!!!! 130 гривен вроде не деньги скажете вы,но я их не печатаю....и всем нам работягам они тяжело зарабатываются... НЕ СОВЕТУЮ этот магазин! Инна, Кривой Рог
Цена актуальна
Товар не в наличии
Товар не соответствовал описанию
Доставили вовремя
Связались на следующий день

2 згодні



Коментарі до відгуку

Відповідь представника Bigl.ua 23 червня, 2018 год
Добрый день!



Спасибо за отзыв.

Мы сожалеем, что у вас остались неприятные впечатления от покупки.

Обращаем внимание, что компания не может самостоятельно блокировать отзывы покупателей. Все написанные отзывы модераторы площадки сначала проверяют на соответствие правилам публикации https://support.bigl.ua/documents/914/ , в связи с этим отзывы размещаются на Bigl.ua не сразу после их написания На текущий момент ваш отзыв успешно прошел проверку и отображается на странице продавца https://bigl.ua/opinion/view/7823185 .



Что касается вашей жалобы о некачественном товаре, то мы готовы помочь в решении вопроса. Для этого напишите нам на [email protected] и предоставьте:

- чек или скриншот, подтверждающий оплату товара;

- номер ТТН или фотографию квитанции о получении товара;

- копию акта о несоответствия товара, заверенный сотрудником почтового отделения.


Bigl.ua / Бігль юа
Всі відгуки

2.1 5
387 відгуків / 116717 переглядів
Bigl.ua / Бігль юа
Bigl.ua - це новий сервіс, на якому власники невеликих інтернет-магазинів, а також досить відомих брендів можуть розміщувати свої товари та послуги. Бігль юа - гарантує безпеку угоди, що сприяє підвищенню довіри як покупця до продавця так і продавця до покупця.

Bigl.ua - став широко відомим в Україні користувачам сайту... детальніше

Дошки оголошень
OLX
OLX

Рейтинг: 1.1
14755 відгуків
Шафа (shafa.ua)
Шафа (shafa.ua)

Рейтинг: 1.2
5137 відгуків
izi.ua
izi.ua

Рейтинг: 1.5
778 відгуків
Freelance (Фриланс Украина)
Freelance (Фриланс Украина)

Рейтинг: 1.4
100 відгуків
Keksik.me
Keksik.me

Рейтинг: 1
1 відгук
Allmart
Allmart

Рейтинг: 3.7
10 відгуків
OBYAVA.ua
OBYAVA.ua

Рейтинг: 1.7
207 відгуків
Noma.rent
Noma.rent

Рейтинг: 5
1 відгук