Name: О работе службы поддержки.
Item: Bigl.ua / Бігль юа
Rating: 5
Author: Roman

› › ›

Roman Украина, Дніпро́ Відгук додано 22 березня, 2018 год 598 переглядів

Заказал флешку у продавца Boom. Со мной связались, уточнили детали. Я оплатил и в письме указал время и дату оплаты, но продавец не выслал флешку. Написал продавцу - ответа нет. Написал в сапорт - ответили в тот же день. Уточнили детали сделки и через день продавец перезвонил и отправил флешку. Вывод: заказываю на сайте не первый раз, но случай первый. Из-за недобросовестности продавцов страдает репутация сайта bigl.ua.

Переваги:

Быстрое реагирование службы поддержки. Помогли, спасибо. Нужно ввести более строгое наказание за просрочку сроков как для продавца так и для клиента.

Недоліки:

Недобросовестность некоторых продавцов.

Коментарі до відгуку

Відповідь представника Bigl.ua 22 березня, 2018 год

Роман, добрый день!

Спасибо за отзыв и обратную связь.

Мы рады, что вопрос с продавцом "Boom" решился положительно.

Желаем вам в дальнейшем только полезных и удачных покупок с Bigl.ua. А чтобы избежать неприятных ситуаций, мы подготовили раздел "Как купить без проблем" https://support.bigl.ua/documents/1041/? .

Відповісти

Bigl.ua / Бігль юа
Всі відгуки

2.1 5

387 відгуків / 116707 переглядів

Всі відгуки

Bigl.ua / Бігль юа

Bigl.ua - це новий сервіс, на якому власники невеликих інтернет-магазинів, а також досить відомих брендів можуть розміщувати свої товари та послуги. Бігль юа - гарантує безпеку угоди, що сприяє підвищенню довіри як покупця до продавця так і продавця до покупця.

Bigl.ua - став широко відомим в Україні користувачам сайту... детальніше

Дошка безкоштовних оголошень Дошки оголошень Інтернет-провайдери

Дошки оголошень