АЗС ОККО відгуки клієнтів / страница 21

ДТ АВНО полное

Никогда на окко больше!!! 15 лютого, 2022 год

Відгук про АЗС ОККО за адресою Яремча, ул. Свободы, 149А Всем привет обычно я заправляюсь сокар . И тут на заподной его нет , пришлось заправиться окко,в Яремче , здесь ночью мороз доходит до -11 . Заправляюсь я на окко дизель. заехав с пустым баком , заливаю 30л . Доезжаю до точки и машина ставится на 2 дня . Ночью как говорил ранее мороз. 15.02 заводить авто а подачи... Читати відгук Всем привет обычно я заправляюсь сокар . И тут на заподной его нет , пришлось заправиться окко,в Яремче , здесь ночью мороз доходит до -11 . Заправляюсь я на окко дизель. заехав с пустым баком , заливаю 30л . Доезжаю до точки и машина ставится на 2 дня . Ночью как говорил ранее мороз. 15.02 заводить авто а подачи топлива нет. Разбираю все розкалупываю фильтр и опа парафин. Вопрос летняя саляра зимой. Какого хр@на то…. Позвонил на горячую линию мне говорят не может быть.дт -20! У нас сертификаты есть . Ребята под@тритесь им!! 97 тыс стоит топливная. Да как мне обьяснили с вами даже судиться нет смысла . У вас очень хитрож@пые… юристы. Овно ваша заправка. Там только в реале пожрать можно и то не везде!!!!! Не рекомендую дизель на Окко!!!

Переваги:

Везде есть АЗС, кофе

Недоліки:

Дизельное топливо

1 згоден Показати 2 відповіді

Відповідь представника OKKO 18 лютого, 2022 год

Доброго дня. Дякуємо за ваше звернення. Будь ласка, напишіть нам ваш контактний номер телефону, з якого фіксували заявку на Гарячу Лінію, аби ми змогли перевірити інформацію.

Махинации с заливкой бензина

Гость 15 лютого, 2022 год

Відгук про АЗС ОККО за адресою Харків, пр. Петра Григоренко, 10/14 Заправляюсь всегда бензином Pulls А-95, нареканий на качество нет.
При этом сам всегда вставляю пистолет в бак и вежливо прошу заправщиков не беспокоиться.
1. Около года назад, пока я ходил в кассу, заправщик поменял пистолет с Pulls А-95 на А-95. И когда я вернулся к машине бензин уже заливался в бак. На мои возмущения работники заправки только разводили руками и... Читати відгук Заправляюсь всегда бензином Pulls А-95, нареканий на качество нет.
При этом сам всегда вставляю пистолет в бак и вежливо прошу заправщиков не беспокоиться.
1. Около года назад, пока я ходил в кассу, заправщик поменял пистолет с Pulls А-95 на А-95. И когда я вернулся к машине бензин уже заливался в бак. На мои возмущения работники заправки только разводили руками и извинялись.
Я написал официальную жалобу в "ОККО". Мне звонили несколько раз, тоже "дико" извинялись и даже пообещали 200 балов на "Фишку" скинуть в качестве компенсации, но так и НЕ скинули, обманули!!!!!!
2. 13.02.2022 г. Пришлось снова заехать на эту же заправку. Так же сказал подбежавшему заправщику, что мне помощь не нужна и что я все сделаю сам.
Но когда я вышел из кассы пистолет уже был включен и бензин заливался в бак (слава Богу тот который я установил Pulls А-95). На мои возмущения работники заправки опять только виновато разводили руками и извинялись.
В этой ситуации можно сделать 2 вывода:
1. Работники заправки начинают лить топливо не с "0" , и пока клиент дойдет до машины уже не ясно сколько залито.
2. Вынуждают таким образом пользоваться услугами заправщиков, что бы потом получить "чаевые".

Переваги:

Качество топлива

Недоліки:

1. Махинации с заправкой автомобилей на данной АЗС
2. Наплевательское отношение к клиентам у самой компании "ОККО"

Відповідь представника OKKO 18 лютого, 2022 год

Доброго дня. Дякуємо вам за відгук. Чи не могли б ви надати нам номер вашої картки Fishka, а також контактний номер телефону, з якого фіксували заявку на Гарячу Лінію, щоб ми змогли перевірити інформацію та з'ясувати деталі. Показати 1 відповідь

Обманывают на ОККО

Вячеслав 15 лютого, 2022 год

Вчера - 14.02.2022 в 10 часов вечера заправлялись на одной из АЗС ОККО в Херсоне с остатком дизеля в баке примерно 10-12 литров. Попросил заправщика заправить марку дизеля PULLS до полного бака. Долго ожидал у оператора в помещении пока прошла заправка. Рассчитавшись на кассе вышел к машине и на заправочной колонке удивился - залили 46,85 литров топлива. Вопрос - как... Читати відгук Вчера - 14.02.2022 в 10 часов вечера заправлялись на одной из АЗС ОККО в Херсоне с остатком дизеля в баке примерно 10-12 литров. Попросил заправщика заправить марку дизеля PULLS до полного бака. Долго ожидал у оператора в помещении пока прошла заправка. Рассчитавшись на кассе вышел к машине и на заправочной колонке удивился - залили 46,85 литров топлива. Вопрос - как такое получилось?! Вместимость бака автомобиля всего - 48 литров! Зачем так поступать с автомобилистами?! Вы хотите разочаровать клиентов в вашей честности? Получается, примерно 10 литров непонятно куда влили, и явно не в наш автомобиль. Очень досадно и обидно за такое обслуживание!

Переваги:

Качественное топливо

Недоліки:

Обманывают по количеству заправляемого топлива

Дурят по-черному!!!

Юлия 15 лютого, 2022 год

Відгук про АЗС ОККО за адресою Херсон, ул. Нефтянников, 9 Вчера ночью заправили авто, объем бака 48 л, остаток был еще 10-12 л!!! Каким-то чудным образом нам наливают 46,85 л.! Сразу не сообразили,так как время не раннее и спешили, сегодня, когда позвонили на заправку, чтобы разобраться, естественно, никто ничего не признал!!! Оказывается, по их словам, что это очень малый остаток, который датчик не показывает. Это первый вариант. Второе объяснение вообще... Читати відгук Вчера ночью заправили авто, объем бака 48 л, остаток был еще 10-12 л!!! Каким-то чудным образом нам наливают 46,85 л.! Сразу не сообразили,так как время не раннее и спешили, сегодня, когда позвонили на заправку, чтобы разобраться, естественно, никто ничего не признал!!! Оказывается, по их словам, что это очень малый остаток, который датчик не показывает. Это первый вариант. Второе объяснение вообще убило, что это все вместилось по самое горлышко!!!!! Выходит около 10 л мы просто ПОДАРИЛИ!!!!! Вот только вопрос какого четра я с утра до вечера сижу на работе, чтобы заработать, а какой-то заправщик решает, что имеет право у МЕНЯ ИХ ПРОСТО ТАК ЗАБРАТЬ!!!!!!????

Недоліки:

ДУРЯТ!!!

Моя заправка - ОККО

Саша 15 лютого, 2022 год

Регулярно заправляю свой автомобиль на ОККО – качественный бензин, большой ассортимент топлива, приветливый персонал (в особенности оператор Яна 4 заправки на Вовчинецкой – всегда и кофе предложит и настроение поднимет). Мене все подходит!

Показати 2 відповіді

Відповідь представника OKKO 18 лютого, 2022 год

Олександре, привіт) Дякуємо за ваш відгук :) Яні обов'язково передамо від вас привіт) Радіємо, що можемо піднімати вам настрій та налаштовувати на гарну дорогу ;)

Среди множества заправок выбрал ОККО

Петя 11 лютого, 2022 год

По работе приходится очень много ездить на машине ,соответственно и заправляться приходится часто. По пути попадается очень много заправок. Но выбор остановил на компании ОККО, там всегда и заправляюсь.

1 не згоден Показати 2 відповіді

Відповідь представника OKKO 18 лютого, 2022 год

Петре, привіт. Дякуємо вам за довіру та за вибір :)
Завжди раді бачити та заправити якісним ;)

Продовження ✌️

Тетяна 11 лютого, 2022 год

Після заправки мого авто газом з баком об'ємом 40 л на 41 л, спілкування з менеджерами гарячої лінії зводилось до того, що вони бачили як варіант довести правильність такого об' єму газу через підрахунок моїх витрат на 100 км пробігу))) хоча це моє суб'єктивне бачення, тобто об' єм зареєстрованого бака не береться до уваги.
Читати відгук Після заправки мого авто газом з баком об'ємом 40 л на 41 л, спілкування з менеджерами гарячої лінії зводилось до того, що вони бачили як варіант довести правильність такого об' єму газу через підрахунок моїх витрат на 100 км пробігу))) хоча це моє суб'єктивне бачення, тобто об' єм зареєстрованого бака не береться до уваги.
Коли бак був порожній, заправила авто теж на ОККО, щоб не було питань що на ін заправках не таке обладнання, не перевірене, не сертифікована і т. д., але вже в себе в місті - і о ЧУДО, в мій бак заправили 34.2 Л газу!!!
При спілкуванні з менеджером гарячої лінії мені пояснили, що на різних заправках різне обладнання, різної потужності насоси, тобто можливо під тиском роздути бак настільки, що в нього влізло на 6 л більше, ніж за стандартами, тобто мережа ОККО наразила мене на небезпеку і балон з газом міг вибухнути??? Така велика і потужна мережа і так непрофесійно себе поводить - просто ганьдба...

Недоліки:

Жахливо

1 не згоден

Відповідь представника OKKO 18 лютого, 2022 год

Тетяно, добрий день. Дякуємо за ваше звернення. Будь ласка, надішліть нам паспорт ГБО, а також номер телефону, з якого фіксували звернення на Гарячу Лінію.

Не заправка, а закусочная

Олег 10 лютого, 2022 год

Відгук про АЗС ОККО за адресою Дніпро, ул. наб. Победы, 3-M Перестал здесь заправляться около 7 месяцев назад, непонятное начисление персональных скидок, хотя заправлялся не менее на 5-6 тысяч в месяц и бах - скидка уменьшилась в 4 раза!!! 50 коп. Помимо этого, на заправке нереально заправить машину из-за вечно голодающих хотдожников и кофеманов. Заправляюсь в другой сети АЗС, и очень доволен.
P.s. И не надо отвечать по поводу того, что... Читати відгук Перестал здесь заправляться около 7 месяцев назад, непонятное начисление персональных скидок, хотя заправлялся не менее на 5-6 тысяч в месяц и бах - скидка уменьшилась в 4 раза!!! 50 коп. Помимо этого, на заправке нереально заправить машину из-за вечно голодающих хотдожников и кофеманов. Заправляюсь в другой сети АЗС, и очень доволен.
P.s. И не надо отвечать по поводу того, что это автозаправочный комплекс, мол можно воспользоваться OKKO PAY, сделайте отдельные кассы.

Переваги:

Хорошее топливо, только премиальное

Недоліки:

Выше указано

1 згоден

Заправляют воздухом,навязчивый сервис

Гость 10 лютого, 2022 год

Заправляют воздухом вместо газа, очень надоедает их сервис. Заправка находится по дороге с Киева в сторону Ходосовку( уже несколько раз в бак влазит больше чем это возмо), говорят не может быть,хотя это факт. Не рекомендую...

Переваги:

Наличие топлива

Недоліки:

Заправка воздухом
Навязчивый сервис

1 згоден

Відповідь представника OKKO 18 лютого, 2022 год

Доброго дня. Дякуємо за ваш відгук, але дозвольте зауважити, що всі ПРК та ГРК нашої мережі проходять планові перевірки. Також, індикатор кількості пального в баку - не точний пристрій. Він не проходить повірки і може давати похибку в кілька разів. Реальна місткість бака в авто часто є більшою, ніж прописано у техпаспорті. У різних моделей різниця може становити від 1-2 до більш як 10 літрів. Техпаспорт зазвичай не враховує об'єми заливної горловини та резервних порожнин на випадок розширення пального у верхній частині баків.
Тому, ми завжди пропонуємо клієнтам провести технічний пролив пального через еталонний мірник, котрий є на кожному нашому АЗК. Об’єм еталонного мірника становить 20 або 10 літрів.
Усі мірники мають на собі пломбу державного органа стандартизації. Наявність пломби свідчить, що прилад перевірений і справний. Заправка через мірник проводиться у присутності менеджера та клієнта. Зафіксуйте, будь ласка, ваше звернення за номером - 0 800 501 101, менеджер сконтактує з вами та запросить на контрольний пролив пального.
Таким чином ви зможете упевнитись у точності наливу пального. Показати 1 відповідь

Ставлю ОККО п'ятірку

Кирило 10 лютого, 2022 год

Постійно там заправляюсь. Часто буває ціна вища, ніж на інших заправках, але якість бензину сумнівів не викликає. Принаймні жодних негативних випадків не було. Іноді купую каву - коштує недорого, а роблять добре. Тож ставлю їм п'ятірку та рекомендую, гарна заправка.

1 не згоден Показати 2 відповіді

Відповідь представника OKKO 18 лютого, 2022 год

Кирило, привіт. Щиро дякуємо вам за вибір та за довіру.
Все вірно, ми імпортуємо тільки якісне пальне та інвестуємо у лабораторії, що перевіряють та контролюють якість пального, яким заправляємо, аби наші клієнти не інвестували потім у ремонот своїх автівок.

Навязчивый сервис.

Андрей 8 лютого, 2022 год

Fishka чушь полная, заправился 4 раза по 500грн.целых 20 грн.бонусов пришли(4 раза по 5грн.) просто смешно. Достают со своими гамбургерами, кофе и омывайкой, бесит! Бенз вроде неплохой, но цена😡

Переваги:

Удобное расположение, качество топлива

Недоліки:

Fishka чушь полная, очень навязчивый сервис, завышены цены

Жахливе пальне в м.Івано-Франківську

Стас 7 лютого, 2022 год

Відгук про АЗС ОККО за адресою Ивано-Франковск, улица Тисменицкая, 249 Добрий день
Довго терпів, більше аніж рік користуюся виключно АЗС "ОККО" (так склалася ситуація) за цей період їздив на двох авто з турбованими двигунами. Після заправки на даних АЗС машина просто не їде, немає ривка, плюс із вихлопу незрозумілий запах незгаряємого бензину, був на СТО все перевірили, авто в порядку. При заміні АЗС - запах пропадає.
Окрім того що... Читати відгук Добрий день
Довго терпів, більше аніж рік користуюся виключно АЗС "ОККО" (так склалася ситуація) за цей період їздив на двох авто з турбованими двигунами. Після заправки на даних АЗС машина просто не їде, немає ривка, плюс із вихлопу незрозумілий запах незгаряємого бензину, був на СТО все перевірили, авто в порядку. При заміні АЗС - запах пропадає.
Окрім того що тобі на АЗС кожен раз пропонують щось у них купити і величезних черг, коли ти просто хочеш заправити авто, а 10 людей перед тобою замовляють каву, бургер чи хотдог і при цьому відкрита одна каса, ви мені вибачте - сервіс нульовий в цьому плані.
Один вам плюс це персонал саме ті хто заправляють, в основному привітні люди і практично завжди витирають фари та лобове скло без прохання.

ОККО робіть щось з цим!!!
Перевіряйте якість пального, не домішуйте присадки для підвищення октанового числа. Дивіться чи персонал окремих АЗС не робить махінації в резервуарах де зберігається бензин.

Переваги:

Персонал який заправляє авто біля колонки

Недоліки:

Неякісне пальне

1 згоден

Відповідь представника OKKO 18 лютого, 2022 год

Стасе, добрий день. Дякуємо вам за відгук. Наше пальне завжди проходить 3 ступневу перевірку, усі показники відповідають вимогам - це можна побачити у паспорті якості, який є на кожному нашому АЗК, у куточку споживача.
Щодо махінацій з боку працівників - це неможливо, оскільки пальне везуть опломбовані паливовози, кожен рух яких відстежується за допомогою GPS-навігатора. На заправці під наглядом камер пальне опиняється у підземних резервуарах та колонках, що теж опломбовуються. Центральний пункт управління - слідкує за пальним у резервуарах за допомогою вимірювальних приладів у режимі реального часу. + до всього, якість пального на АЗК постійно перевіряє мобільна лабораторія.

В питаннях контролю якості ми безкомпромісні.

Харьков окко широнинцев

Гость 7 лютого, 2022 год

Сделал полностью топливную насос новый форсунки чистил топливники дали совет заправлять только на окко
Раньше только ВОГ (не реклама)
выехал с окко и машину начало дёргать пропал приём начала даваться
Не думаю что это совпадение на заправку заехал отлично машина была резкой отличный приём стрелка почти не падала доехал домой стрелка значительно упала за 2км.
За недоливы не чего... Читати відгук Сделал полностью топливную насос новый форсунки чистил топливники дали совет заправлять только на окко
Раньше только ВОГ (не реклама)
выехал с окко и машину начало дёргать пропал приём начала даваться
Не думаю что это совпадение на заправку заехал отлично машина была резкой отличный приём стрелка почти не падала доехал домой стрелка значительно упала за 2км.
За недоливы не чего сказать не могу не проверял
Не доливают на Б-Сети

1 згоден

Відповідь представника OKKO 18 лютого, 2022 год

Доброго дня, дякуємо вам за відгук. Таке могло відбутися, якщо була різка зміна пального. Наприклад, перед тим ви користувалися іншим пальним, а потім у нас і більш чутливі машини відчувають це: зміну густини, калорійності пального та решта. У причинах потрібно розібратися і у цьому допоможуть наші колеги. Просто зафіксуйте звернення за номером 0 800 501 101 і колеги проведуть перевірку.

На ТО вчергове впевнився у якості бензину

Євген 7 лютого, 2022 год

Під час чергового ТО знову переконався у якості бензину, щодо фільтру та свічок: паливний фільтр був нормальний, брудом не забитий, на одних свічках майже 28 тисяч проїхав. А такі речі про якість палива й кажуть.

1 не згоден Показати 3 відповіді

Відповідь представника OKKO 18 лютого, 2022 год

Євгене, привіт. Дякуємо за відгук та чекаємо вас та ваше авто знову :)

Не впустили в туалет, Київське шосе, 29а, Полтава

Автор 5 лютого, 2022 год

Відгук про АЗС ОККО за адресою Полта́ва, Киевское шоссе, д. 29А 3.02.2022 ішов до автомобіля, думаю зараз зайду на ОККО в туалет. Але працівниця-прибиральниця, переді мною ставе табличку "прибирання" і з силою затягує двері. Я попитав:" Чи можу я зайти?", на що вона відповіла:" А ви на машині до нас приїхали?". Говорю "ні". В слід говорить "Ідіть з відсілля". Я не хотів влаштовувати конфлікту. Знаю, що це є нелюдяно. Вона просто... Читати відгук 3.02.2022 ішов до автомобіля, думаю зараз зайду на ОККО в туалет. Але працівниця-прибиральниця, переді мною ставе табличку "прибирання" і з силою затягує двері. Я попитав:" Чи можу я зайти?", на що вона відповіла:" А ви на машині до нас приїхали?". Говорю "ні". В слід говорить "Ідіть з відсілля". Я не хотів влаштовувати конфлікту. Знаю, що це є нелюдяно. Вона просто не хотіла прибирати, хоча я що "свиня". З такою грубістю, я вважаю, людям не місце, навіть на таких посадах. Я планував, заїхати на дану заправку і заправити автомобіль, але просто не хотілось знову якось контактувати з цією людиною.

Переваги:

Не встиг відчути

Недоліки:

Грубість

1 згоден

Відповідь представника OKKO 18 лютого, 2022 год

Доброго дня. Дякуємо вам за відгук та за те, що повідомили нам про цю ситуацію. Нам шкода, що у вас залишились негативні враження після розмови з нашою працівницею, ми обов'язково проведемо перевірку і прослідкуємо, щоб такого більше не повторювалось.

Не заправляйте дизель на окко!

Анатолий 5 лютого, 2022 год

Добрый день! Наша компания пользовалась услугами сети заправок окко с 2016 года, заправляли исключительно дизель и дизель пульс. До конца 2021 вопросов не было, с конца 2021 года с ноября пошли проблемы, регулярно замерзает топливо сначала при-13 а в этом году, 2022, вообще ужас!!!
Вчера 04.02.2022 заправил полный бак ихней мачмалой по 35 грн, сегодня на улице - 7 машина... Читати відгук Добрый день! Наша компания пользовалась услугами сети заправок окко с 2016 года, заправляли исключительно дизель и дизель пульс. До конца 2021 вопросов не было, с конца 2021 года с ноября пошли проблемы, регулярно замерзает топливо сначала при-13 а в этом году, 2022, вообще ужас!!!
Вчера 04.02.2022 заправил полный бак ихней мачмалой по 35 грн, сегодня на улице - 7 машина не запускается, прихватила соляра. Не рекомендую пользоваться услугами АЗС окко!

1 згоден Показати 2 відповіді

Відповідь представника OKKO 18 лютого, 2022 год

Анатолію, добрий день. Підкажіть, будь ласка, чи фіксували ви звернення на нашій Гарячій Лінії (0 800 501 101)?
Якщо не фіксували, будь ласка, зателефонуйте, щоб колеги змогли провести перевірку та допомогли вирішити питання.

Пьяный менеджер

Евгений 4 лютого, 2022 год

Відгук про АЗС ОККО за адресою Сєвєродоне́цьк, ул. Новикова, 14 31.01.22 Пришёл на кассу купить конфеты m&ms ,на них не было цены, оператор на кассе Виктория позвала менеджера, он в нетрезвом состоянии еле держался на ногах начал решать со мной проблему в грубой форме. Так же со служебного помещения извелись крики, смех и музыка. Неоднократно посещая эту азс, операторы которые работают за кассой постоянно сидят в зале и распивают спиртные... Читати відгук 31.01.22 Пришёл на кассу купить конфеты m&ms ,на них не было цены, оператор на кассе Виктория позвала менеджера, он в нетрезвом состоянии еле держался на ногах начал решать со мной проблему в грубой форме. Так же со служебного помещения извелись крики, смех и музыка. Неоднократно посещая эту азс, операторы которые работают за кассой постоянно сидят в зале и распивают спиртные напитки.

Показати 3 відповіді

Відповідь представника OKKO 18 лютого, 2022 год

Євгене, добрий день. Дякуємо вам за звернення та за те, що повідомили нам про цю ситуацію. Підкажіть, чи залишали ви звернення на нашій Гарячій Лінії (0 800 501 101) щодо цього?
Якщо ні, будь ласка, зафіксуйте, щоб колеги змогли провести внутрішню перевірку та з'ясувати усі ці моменти.

Зручне розташування заправок

Ваня 4 лютого, 2022 год

Відгук про АЗС ОККО за адресою Львів, ул. Клепаровская, 30 Давно вже постійний клієнт мережі АЗС ОККО. Є заправка поруч із будинком (вул. Клепарівська, Львів), і є дорогою на дачу (вул. Шевченка). Така локалізація виключає особисто для мене необхідність користуватися іншими АЗС – все поруч.

2 не згодні Показати 2 відповіді

Відповідь представника OKKO 18 лютого, 2022 год

Іване, привіт) Після таких слів - ми точно завжди будемо поруч :)))
Чекаємо на вас із нетерпінням :)

перезмінка на АЗС

Петр 3 лютого, 2022 год

Відгук про АЗС ОККО за адресою Київ, ул. Святошинская, 34Б Маю запитання до вельмишановновного керівництва.
Закривати свої АЗС о 23-40 це зараз новий тренд на АЗС Києва?
Раніше на перезмінку я міг вільно заїхати на територію АЗС, зараз на в'їзді працівники ставлять конусні фішки.

Показати 2 відповіді

Відповідь представника OKKO 18 лютого, 2022 год

Петре, доброго дня. Так, коли у нас на АЗК триває перезмінка, ми не обслуговуємо клієнтів. Конуси також можуть розставляти, коли заїжджає паливовоз з новою партією пального і клієнтам у цей час не можна перебувати на території АЗК. Показати 1 відповідь

Качественное топливо

Дмитрий 3 лютого, 2022 год

С момента покупки нового авто, начал заправляться на ОККО.
6500км уже проехал на их топливе. Заправлюсь 95евро.
Заправки где заправлюсь: в г.Борисполь и на Бориспольской трассе. Я доволен. Мотор работает без перебоев. В -15 заводилась тоже хорошо,с первого раза. Пока что никаких проблем не замечал.

Переваги:

Вкусный кофе.
Качественный бензин

Недоліки:

Пока нет

2 не згодні Показати 2 відповіді

Відповідь представника OKKO 18 лютого, 2022 год

Дмитре, добрий день. Вітаємо вас з покупкою нового авто :) І дякуємо, що довірили свою ластівку нам :)
Нехай їздить гарно, а ми для цьому точно посприяємо ;)

Обман при заправці авто газом

Тетяна 2 лютого, 2022 год

2.02.2022 р. заправила авто на заправці Окко в Татарові- перший раз мала досвід, коли бак газу об'ємом 40 л заправила на 41 л, при тому що заправляється бак газовий на 85% а ця заправка заправляє навіть більше ніж 100 %. При зверненні на гарячу лінію питання не вирішили, а запевнили що запоавили 41 Л)))) і порадили відслідкувати скільки км проїде... Читати відгук

2.02.2022 р. заправила авто на заправці Окко в Татарові- перший раз мала досвід, коли бак газу об'ємом 40 л заправила на 41 л, при тому що заправляється бак газовий на 85% а ця заправка заправляє навіть більше ніж 100 %. При зверненні на гарячу лінію питання не вирішили, а запевнили що запоавили 41 Л)))) і порадили відслідкувати скільки км проїде авто і в середньому порахувати витрати - це дуже професійний підхід ((( До сьогодні вважала Вашу мережу професійною, розвинутою, прикро, що це не так, і Ваша мережа просто розводить споживача. Розраховано на те, що курорт, і ніхто не зверне увагу на суму, бо люди їдуть відпочивати. Дякую за негативний досвід - надалі буду обирати будь яку ін заправку, тільки не Окко, і ін не буду радити

Обманули на ОККО

Гость 2 лютого, 2022 год

Відгук про АЗС ОККО за адресою Запоріжжя, ул. Яценка, д.18 В Запорожье, на ОККО, попросила хот дог с молочной сосиской.
Обманули. Сделали с копчёной.
Вкус был странный. Есть не стали.

Відповідь представника OKKO 18 лютого, 2022 год

Доброго дня, дякуємо за ваш відгук. Впевнені, що ніхто не хотів вас обдурити з хот-догом, просто є момент - усі сосисочки у нас на грилі готуються, тому й молочна сосисочка мала свій смак після грилю. Копчених ковбасок ми не у маємо у наявності.

Разлили литр бензина на машину

Гость 1 лютого, 2022 год

В городе Днепр разлили на машину литр бензина, деньги не возместили. Машина дорогая, на мойку нет времени. На горячей линии жалобу не принимают если вы не участник программы. Так что будьте готовы что с вами может произойти непредсказуемые вещи, за которые даже никто не ответит . Настроение испорчено!

Відповідь представника OKKO 1 лютого, 2022 год

Доброго дня. Підкажіть, коли саме сталася ця ситуація та коли зверталися на Гарячу Лінію?

Наша Гаряча Лінія опрацьовує запити усіх клієнтів, не обов'язково бути учасником програми лояльності, такої умови ніколи не існувало.
Напишіть нам, будь ласка, номер телефону, з якого фіксували заявку.

проблема в менеджері

Алёна 1 лютого, 2022 год

Мене звуть Олена працюю на Азс 61 м. Житомир хочу запитати чому люди не хочуть працювати на окко так відповідь такий менеджер Людмила Анатолівна який зарекомендував себе так що на його місце нема кого взяти і бере людей на місяць, а ми команда стродаємо цим більше платимо за брак і немає часу домашнього відпочинку тому що не вистачає людей.

1 згоден Показати 2 відповіді

Відповідь представника OKKO 1 лютого, 2022 год

Олено, добрий день. Будь ласка, зверніться до колег за цією адресою - [email protected] (електронна скринька для працівників). І вони проведуть перевірку та з'ясують деталі по вашому питанню.

Отрицательный

Михаил 1 лютого, 2022 год

Відгук про АЗС ОККО за адресою Суми, ул. Роменская, 100 Сегодня 01.02.2022 в 12.00 отказала оператор Екатерина в заправке газа. Нарушая статьи конституции и права как гражданина Украины и права как потребителя . Мотивируя тем что я без маски. . Назовите хоть один закон по которому я обязан быть в маске.но не постановления каб.мина В связи с чем я оставляю за собой право обратиться в суд

Відповідь представника OKKO 1 лютого, 2022 год

Михайле, у нас на АЗК й справді є вимога, де вказано, що і обслуговуємо ми в масках, і клієнти також повинні бути в масках. Справді, ми залишаємо за собою право відмовити в обслуговуванні, якщо не дотримуватись цього правила,тим паче у такий період, як зараз.

ОККО накручивает отзывы

Дмитрий 1 лютого, 2022 год

Пора сайту менять алгоритм комментариев и провязывать их к реальным аккаунтам соцсетей, а то умельцы ОККО просто на каждый негативный отзыв ставят пять звёзд с отрывком из рекламы своей от ноунейма. А касательно их бодяги под названием 95 пульс уже писал. Да и с точки зрения здравого смысла, покупать топливо у росмарионетки… нужно быть адептом телевизора и 95 квартала

1 згоден

Какая зарплата

Гость 1 лютого, 2022 год

Відгук про АЗС ОККО за адресою Київ, Большая Окружная ул., 10 Здравствуйте, хочу идти к вам на работу оператором .Сколько сейчас получают касиры? Обещали 15000.Благодарю за ответ .

Показати 2 відповіді

Відповідь представника OKKO 1 лютого, 2022 год

Доброго дня. Таку інформацію надає HR-спеціаліст, котрий приймає вас на роботу вже на співбесіді. Зарплата та інші умови обговорюються особисто зі спеціалістом.

Впевнена у правильності вибору

Ліка 31 січня, 2022 год

Минулого року журналісти з експертами перевіряли декілька АЗС, і зелену відмітку змогли отримати дуже мало. І я ще раз впевнилась, що все роблю правильно, бо заправляюсь на окко, а вона якраз таки увішла в цей маленький список гарних заправок.

3 не згодні Показати 2 відповіді

Відповідь представника OKKO 1 лютого, 2022 год

:) дякуємо, що слідкуєте за нами :) І дуже тішимось, що обираєте нас - ми стараємось :)

Зимовий бензин на висоті

Саша 31 січня, 2022 год

Заправляюся зимовим бензином на Окко. Він полегшує холодний старт автомобіля та покращує маневреність. Що особливо важливо у зимній період, аби уникнути неприємностей та аварій на дорозі.

1 не згоден Показати 3 відповіді

Відповідь представника OKKO 1 лютого, 2022 год

Олександре, а найголовніша його функція - щоб ваше авто не замрзло і недовелось йти пішки :)
Дякуємо і до зустрічі на ОККО ;)

Еду не Брать

Гость 31 січня, 2022 год

Відгук про АЗС ОККО за адресою Київ, с. Софиевская Борщаговка, ул. Киевская 38
Еда пропавшая не Брать
Кости попадаются
Всё протухшее
Есть опасно

1 згоден

Відповідь представника OKKO 1 лютого, 2022 год

Доброго дня, дякуємо вам за звернення. Підкажіть, чи залишали ви звернення на нашій Гарячій Лінії - 0 800 501 101, щоб колеги могли провести детальну перевірку та з'ясувати деталі?