АЗС ОККО відгуки

› › ›

2.4 5

9 відгуків / 3218194 перегляда

Результати відгуків

Важливо! З метою актуальності, рейтинг і результати відгуків, які відображаються на графіку, обчислюються на підставі 100 останніх відгуків

Відгуки з позначкою "Проблема вирішена" не враховуються

Написати
відгук

118

Поширити

Дурят по-черному!!!

Юлия 15 лютого, 2022 год

Відгук про АЗС ОККО за адресою Херсон, ул. Нефтянников, 9 Вчера ночью заправили авто, объем бака 48 л, остаток был еще 10-12 л!!! Каким-то чудным образом нам наливают 46,85 л.! Сразу не сообразили,так как время не раннее и спешили, сегодня, когда позвонили на заправку, чтобы разобраться, естественно, никто ничего не признал!!! Оказывается, по их словам, что это очень малый остаток, который датчик не показывает. Это первый вариант. Второе объяснение вообще... Читати відгук Вчера ночью заправили авто, объем бака 48 л, остаток был еще 10-12 л!!! Каким-то чудным образом нам наливают 46,85 л.! Сразу не сообразили,так как время не раннее и спешили, сегодня, когда позвонили на заправку, чтобы разобраться, естественно, никто ничего не признал!!! Оказывается, по их словам, что это очень малый остаток, который датчик не показывает. Это первый вариант. Второе объяснение вообще убило, что это все вместилось по самое горлышко!!!!! Выходит около 10 л мы просто ПОДАРИЛИ!!!!! Вот только вопрос какого четра я с утра до вечера сижу на работе, чтобы заработать, а какой-то заправщик решает, что имеет право у МЕНЯ ИХ ПРОСТО ТАК ЗАБРАТЬ!!!!!!????

Недоліки:

ДУРЯТ!!!

Зимняя солярка полная фигня

Гость 12 січня, 2022 год

Відгук про АЗС ОККО за адресою Херсон, ул. Нефтянников, 9 Незнаю как пульс -40, но залил евро -20 и при температуре -8 хрен завел машину, наверно больше на ОККО заправляться НЕ БУДУ !!!!

4 згодні Показати 3 відповіді

Відповідь представника OKKO 13 січня, 2022 год

Якщо перед тим також заливали зимове пальне - така ситуація не мала б трапитися. Щоб більше у цьому розібратися, зафіксуйте звернення на нашій Гарячій Лінії - 0 800 501 101 і колеги проведуть перевірку. Дякуємо!

Обслуживание персоналом

Геннадий 8 грудня, 2021 год

Відгук про АЗС ОККО за адресою Херсон, ул. Нефтянников, 9 02.12 пришло уведомление "Dlia vas na OKKO
do 16.01 balamy Fishka:
3.0 grn/L - vid 1 L
za PULLS Diesel/PULLS 95
0.75 grn/L - vid 20 L
0.5 grn/L - vid 10 L
za A-92, A-95, DP
04.12 заправился на 10л. и 07.12 на 16л. Не разу никто из персонала не намекнул на скидку. Зачем тогда присылать такие сообщения, если... Читати відгук 02.12 пришло уведомление "Dlia vas na OKKO
do 16.01 balamy Fishka:

3.0 grn/L - vid 1 L
za PULLS Diesel/PULLS 95

0.75 grn/L - vid 20 L
0.5 grn/L - vid 10 L
za A-92, A-95, DP
04.12 заправился на 10л. и 07.12 на 16л. Не разу никто из персонала не намекнул на скидку. Зачем тогда присылать такие сообщения, если скидки не делаются, персонал обслуживает в этих вопросах плохо.

2 згодні

Відповідь представника OKKO 8 грудня, 2021 год

Генадію, знижка вам на Fishka нараховується, про це йде мова у смс-повідомленні. Персонал додатково про це не комунікуує :)
Ви просто заправляєтесь, скануєте, отримуєте. Якщо є додтаткові питання - звертайтесь сюди - [email protected]

Всегда можно проверить количество заливаемого бензина

Анна 28 вересня, 2021 год

Відгук про АЗС ОККО за адресою Херсон, ул. Нефтянников, 9 Недавно заправлялась на своей постоянной станции ОККО и у меня возникло сомнение по поводу количества залитого бензина. Мне тут же предложили воспользоваться контрольно-измерительным устройством. Всю ситуации разрешили максимально корректно и доброжелательно. Я благодарна что сотрудники этой заправки подошли с пониманием к моему вопросу.

Відповідь представника OKKO 28 вересня, 2021 год

Анно, знайте, що ми завжди раді вам допомогти у будь-якому питанні.
Дякуємо вам за відгук :)

Благодарность сотрудникам

Татьяна 17 вересня, 2021 год

Відгук про АЗС ОККО за адресою Херсон, ул. Нефтянников, 9 Сегодня на заправке забыла сумку - спасибо кассиру, которая нашла мой номер телефона и позвонила. А то бы я долго думала, где оставила вещи(((

Відповідь представника OKKO 17 вересня, 2021 год

Тетяно, добрий день. Тішимось, що все вирішилось і ваші речі знайшлись. Але більше не забувайте їх ;)

Отличное качество обслуживания.

Олег 8 серпня, 2021 год

Відгук про АЗС ОККО за адресою Херсон, ул. Нефтянников, 9 Хорошо обслуживание, очень приятный сервис, девочки работают на отлично, ребята пистолет или тоже молодцы!!! Респект.

Переваги:

Приятный персонал

Недоліки:

Не заметил

Відповідь представника OKKO 9 серпня, 2021 год

Олеже, дякуємо вам за відгук. Тішимось, що отримуєте задоволення від нашої мережі.

Шарлатаны!!

Гость 27 березня, 2020 год

Відгук про АЗС ОККО за адресою Херсон, ул. Нефтянников, 9 Все кто заправляется в Окко на Нефтяников,будьте ОЧЕНЬ внимательны, там работают "некомпетентные девочки-кассиры" я не знаю где они набирают персонал и по каким критериям, но то что к кассовым операциям они не имеют никакого отношения это 100%. Заправлялись 22.03.2020 Бензин 95Евро. на 30 л. собственно говоря мы всегда заправляемся не менее 30л. в этой заправке.В итоге вместо заказаных и ОПЛАЧЕНЫХ... Читати відгук Все кто заправляется в Окко на Нефтяников,будьте ОЧЕНЬ внимательны, там работают "некомпетентные девочки-кассиры" я не знаю где они набирают персонал и по каким критериям, но то что к кассовым операциям они не имеют никакого отношения это 100%. Заправлялись 22.03.2020 Бензин 95Евро. на 30 л. собственно говоря мы всегда заправляемся не менее 30л. в этой заправке.В итоге вместо заказаных и ОПЛАЧЕНЫХ 30 Л. нам залили 14.21л.!!!Наша вина в том , что были не внимательны не посмотрели сразу на табло так как очень спешили и уехали, но спустя некоторое время увидели что залито совсем не 30л.Позвонили на горячую линию попросили решить этот вопрос, нам сказали ожидать в течении суток в итоге не ответа не привета.Вот такая популярная АЗС оказалось обычными пофигистами.Прошу всех быть очень внимательными сразу сверять чеки, смотреть на счетчик колонки. Это был последний раз когда мы там заправлялись!!

Показати 1 відповідь

АЗС ОККО - СОСИСОЧНАЯ

Михаил 23 лютого, 2020 год

Відгук про АЗС ОККО за адресою Херсон, ул. Нефтянников, 9 В суботу, около 13.00 заехал на ОККО Херсон ул. Нефтяников заправить автомобиль. Два оператора бегали с двумя сосисками, за одной кассой и не могли обслуживать клиентов на второй. Причина не известна! Складывается такое впечатление, что на сосисках они зарабатывают больше, чем на топливе. Еще бы пару минут, такого бардак и хотел ехать на другую заправку только не ОККО!!!!

Недоліки:

Сосиски на первом месте!

Показати 2 відповіді

Відповідь представника OKKO 25 лютого, 2020 год

Доброго дня, Михайле. Дякуємо вам за відгук. Насправді якісне пальне й надалі залишається пріоритетом нашої мережі. Але багато клієнтів у дорозі потребує не лише заправитися, а й смачно поїсти, купити необхідні товари та скористатися іншими сервісами. Турбуючись про всіх наших відвідувачів ми постійно розширюємо наші послуги. Ось, до прикладу, для клієнтів, котрі бажають лише заправити авто є додаток ОККО Рау, через який можна оплатити заправку не відходячи від колонки і не потрібно стояти на касі. Скористайтесь. Це не лише зручно, але й вигідно, адже ви отримуєте + 50 коп/л балами на вашу картку Fishka.

Воруют топливо!!!!!!

Наталья 5 березня, 2019 год

Відгук про АЗС ОККО за адресою Херсон, ул. Нефтянников, 9 Ранее была клиентом ОККО много лет,попрощалась с ними по причине периодически частых невероятно больших заправочных цифр литража.СпустяСнесколько лет решила снова заехать на ту же заправку,но уже заправиться газом.....Люди!!!!!ну как можно, вместо 10 л которые максимум могли вместиться в бак полный на 2/3, влить туда 23!!!!!!!!литра!!!Еще и при этом усмехаться!я почти живу в машине и знаю какой расход может быть даже... Читати відгук Ранее была клиентом ОККО много лет,попрощалась с ними по причине периодически частых невероятно больших заправочных цифр литража.СпустяСнесколько лет решила снова заехать на ту же заправку,но уже заправиться газом.....Люди!!!!!ну как можно, вместо 10 л которые максимум могли вместиться в бак полный на 2/3, влить туда 23!!!!!!!!литра!!!Еще и при этом усмехаться!я почти живу в машине и знаю какой расход может быть даже в разное время суток!проехала 100км в в смешанном режиме и на ОККО получила расход 23/100....У меня просто нет слов!!!!Киа рио 1.6 .....!!!!!

Переваги:

Нет никаких плюсов.

Недоліки:

Как воровали непомерно,так и воруют.Скромнее надо быть!

Відповідь представника OKKO 6 березня, 2019 год

Доброго дня, Наталіє. Дякуємо вам за відгук. Ми працюємо на ринку вже майже 20 років та дуже дбаємо про свою репутацію. Для нас на першому місці - довіра наших клієнтів, саме тому всі ПРК та ГРК нашої мережі проходять планові перевірки. У випадку з бензином, наприклад, клієнти можуть перевірити точність наливу через спеціальний прилад – еталонний мірник, котрий є на кожному нашому АЗК. Щодо газу, ми впевнені, ви це знаєте, але вирішили все ж проговорити - різниця в тому, скільки в авто можна заправити газу, залежить від температурних умов та залишкового тиску в балоні. Це дає похибку і навіть на одній заправці при різних вихідних даних та приблизно однаковому залишку пального об'єм заправленого газу може незначною мірою відрізнятися. Для того, щоб ми змогли більш детально перевірити інформацію й публічно прокоментувати ваш випадок надішліть, будь ласка, у приватні повідомлення нашої спільноти (https://www.facebook.com/okkoua/) паспорт газового обладнання, номер вашої картки Fishka, адресу АЗК, на якому заправлялись та контактний номер телефону, щоб відповідальний менеджер міг з вами сконтактувати. Заздалегідь вдячні за зворотній зв'язок.

АЗС ОККО

Мережа АЗК ОККО («Концерн Галнафтогаз») входить до складу OKKO Group та є однією з найбільших автозаправних мереж в Україні, що налічує 413 автозаправних комплексів. У структурі компанії діє також найбільша мережа закладів харчування в дорозі, які працюють під брендами Hot café, A la minute, Pasta Mia і Meiwei. Підрозділи компанії займаються реалізацією товарів через... детальніше

Рейтинг 2.4 з 5 на підставі 9 відгуків