АЗС ОККО відгуки клієнтів / страница 14
АЗС ОККО відгуки клієнтів
АЗС ОККО
Мережа АЗК ОККО («Концерн Галнафтогаз») входить до складу OKKO Group та є однією з найбільших автозаправних мереж в Україні, що налічує 413 автозаправних комплексів. У структурі компанії діє також найбільша мережа закладів харчування в дорозі, які працюють під брендами Hot café, A la minute, Pasta Mia і Meiwei. Підрозділи компанії займаються реалізацією товарів через... детальніше
Рейтинг 2.3 з 5 на підставі 4442 відгуків
- Ценовая категория : $$
АЗС
Питання та відповіді
- Я маю талони на 92 бензин як їх поміняти
- Маю 92бензин
- Просрочений талон
- Що робити коли просрочений талон?
- В мене є талони 30 л на бензин А92, дійсні до 6 серпня 2022 року.
- Картка давно потерял, как восстановить?
- Талоны
- как востоновить пин код топливной карты
- Талони на пальне
- фотографія талона з QR кодом
Продажа бензина только своим
Уточніть, будь ласка, в якому місті додаток показував наявність пального, щоб ми могли перевірити інформацію.
Топливные талоны ОККО
Проте, радимо звернутись до вашого персонального менеджера, щоб отримати достовірну інформацію
Ужас!!! Ужас!! Ужас!!!
Маємо зазначити, що талони та паливні картки - це продукт виключно для юридичних осіб і фізичні особи їх оформити не можуть. Юридичні особи - мають персонального менеджера, до якого можна звернутись з будь-яких питань та отримати вичерпну інформацію щодо обміну або повернення коштів, якщо ви не змогли заправитись через дефіцит ресурсу.
Топливные талоны
Із талонами, строк дії яких закінчився, ви можете звернутись до вашого персонального менеджера. Саме він надасть інформацію щодо обміну або повернення коштів.
Ну просто редкостные...
Заправляють за вигоду для себе
Будь ласка, відправте усі наявні у вас матеріали та опис ситуації на нашу поштову скиньку - [email protected]. Наші колеги проведуть перевірку.
Анонімність гарантуємо.
Самая ужасная заправка
Вчера простоял в очереди 4часа,так и не заправился, и сегодня утром простоял 2 часа,и тоже не смог заправиться, самая ужасная заправка, обслуживание плохое, персонал грубит, кому то дают 100л бензина, а кто то стоит,и не может заправиться, спасибо что есть такая АЗС.
Уточніть, будь ласка, на цьому АЗУ у нашому Telegram-боті було вказано, що пальне наявне? Показати 1 відповідь
Аферисты компания.
Якщо ви мали талони, але не змогли їх використати - радимо звернутись до вашого персонального менеджера, із котрим ви підписували договір. Він надасть усі роз'яснення щодо обміну талонів або повернення коштів.
Чат-Бот ОККо
Уточніть, будь ласка, в якому місті ви здійснювали пошук у чат-боті та на якому АЗК було вказано наявність пального. Ми перевіримо інформацію.
Заздалегідь дякуємо.
Договір заключений з окко через приватбанк не обслуговується
Рахуємо що таких кинутих компаній по Україні багато і треба обєднатися для судового розбирательства зупинення публічної оферти окко . Якщо є такі прошу написати у відповіді
Дійсно, зважаючи на ситуацію на ринку пального, - вступили в дію обмеження на укладання нових договорів. Наша компанія робить усе можливе, аби пального вистачало усім клієнтам. І це, в свою чергу, змісило нас ввести ліміти на відпуск пального для фізичних осіб, а для юридичних - скоротити кількість укладених договорів.
Дякуємо за розуміння Показати 1 відповідь
Просроченные талоны
Це дійсно так - ми радимо клієнтам сконтактувати із їхнім персональним менеджером, щоб уточнити всі деталі. Наші регіональні представництва продовжують роботу і з будь-якими питаннями допоможуть.
Шахраї. Привласнюють кошти.
Напишіть будь ласка, номер вашої картки Fishka та дату, коли ви здійснювали подібну заправку, щоб ми змогли з'ясувати всі подробиці ситуації.
Дякуємо
поделите жопочников и доставку товара
Маємо у вас уточнити: ви б хотіли, аби була окрема черга для тих, хто заправляється за готівку/банківську картку та черга для тих, хто має паливні картки/талони?
Талони паливні картки.
АЗС#19 Рівненська область. м. БЕРЕЗНЕ
Прошу керівництво негайно навести порядок.
Не повернули гроші
Для того, щоб ми могли перевірити транзакції, будь ласка, напишіть нам у приватні повідомлення сторінки https://www.facebook.com/okkoua/ - номер вашої картки Fishka, дату та час заправки, адресу АЗК, де ви заправлялись.
Дякуємо
Паливна картка ОККО
Основними причинами різниці цін на пальне для бізнесу та фізичних осіб є дефіцит ресурсу на ринку - через воєнні дії кількість ринків, де можемо закуповувати пальне, суттєво скоротилась - та проблеми з логістикою і зберіганням. Щоб уникнути ситуації, коли пального немає взагалі, ми змушені закуповувати ресурс при будь-якій можливості, в тому числі і за високими цінами. Для населення ціни не ростуть так швидко, як для юросіб, встановлені граничні норми, які регулюються державою.
Щодо оновлень: наші колеги роблять усе можливе, аби максимально швидко оновлювати дані в ТГ-боті та на карті. Тож, радимо вам перевіряти наявність пального безпосередньо перед виїздом до АЗК для заправки: просто оновіть сторінку.
Погано працює
Крім того, в Україні, як ви знаєте, встановлено комендантську годину, тож більшість наших АЗК в нічний період не обслуговує клієнтів, окрім автотранспорту критичної інфраструктури, підрозділів ЗСУ та ТрО.
Iнформація з додатку і онлайн карта не відповідає дійсності
Карта на сайті оновлюється кожні 2 години. До 9 ранку на карті можна побачити перше оновлення, останнє близько 21:00.
У тг-бот інформація підтягується до 15 хвилин після оновлення на карті, яку розміщено на корпоративному сайті. Тобто, якщо ви потрапили у цей проміжок часу, - так, можуть бути розбіжності. Загально ці два сервіси працюють синхронізовано. Оновлення відбуваються постійно й настільки оперативно наскільки це можливо. Ви ж розумієте, що у мережі не одна заправка, потрібен час на збір інфо, обробку, оновлення – це відбувається завдяки людям у тому числі, а не виключно автоматично.
Дякуємо за розуміння.
Обман украинцев
Забирают наше драгоценное время.
Якобы солидная организации не может решить свои проблемы с сайтами.
Много несоответствия.
Рекомендую.
Уточніть, будь ласка, про яку дезінформацію йде мова?
Показушники
Дуже добре, що у нашій країні не всі подібні до окко, для персоналу якої сміливість- це лише написи на рекламних стендах, а допомога- гарне слово для піарників з інстаграмчику. Після перемоги я краще пішки піду, ніж заправлюсь тут. І всім знайомим своїм обов’язково розповім.
Незадовільно
До того ж, тепер можна знайти найближчі АЗК з потрібним пальним значно швидше та легше. Оновлений функціонал дозволяє користувачам при пошуку відфільтрувати АЗК за формою оплати та конкретним видом пального у радіусі 150 км.
Натиснувши на адресу АЗК можна дізнатись графік роботи, наявні види пального, форму розрахунку та встановлені ліміти.
Обслуживание просто жесть
Дякуємо вам за розуміння.
Політика така що придбав талони в офісі в рівному
Талони дійсні 14 днів а бензину не було
Місто Вараш
Політика така щоб більше обдурити
Зазначимо, що термін, протягом якого дійсні талони на пальне зазначені на кожному талоні.
Саме тому ми закликаємо всіх клієнтів закуповувати тільки ту кількість рального, яку вони зможуть використати.
Бургер вчерашний котлета деревянная
Зазначимо, що всі інгрідієнти для страв у нас зберігаються відповідно всім вимогам, тож завжди свіжі. А приготовані страви мають термін реалізації.
Уточніть, будь ласка, на якому саме АЗК було зроблено замовлення та дату.
Ми перевіримо інформацію.
В приложении (на карте) ОККО информация о наличии бензина не правдивая
Вот даже сегодня мониторил наличие бензина через приложение на одной заправке, появилось уведомление о его наличии, сразу подъехал, а там говорят, что его не было и не известно когда будет.
У тг-бот інформація підтягується до 15 хвилин після оновлення на карті, яку розміщено на корпоративному сайті. Тобто, якщо ви потрапили у цей проміжок часу, - так, можуть бути розбіжності. Загально ці два сервіси працюють синхронізовано. Оновлення відбуваються постійно й настільки оперативно наскільки це можливо. Ви ж розумієте, що у мережі не одна заправка, потрібен час на збір інфо, обробку, оновлення – це відбувається завдяки людям у тому числі, а не виключно автоматично.
Дякуємо за розуміння.
Хамское обслуживание
На мою просьбу заправить канистру на фишку мужа она позволила себе орать что 15 литров заправляют только в бак, хотя передо мной пара заправляла по двум фишкам в две канистры, привезя их в багажнике одной машины . Такая же ситуация с канистрами происходила и на всех остальных... Читати відгук Сегодня в 11.30- 12.09 кассир на Оболонском проспекте 1 орала на клиентов.
На мою просьбу заправить канистру на фишку мужа она позволила себе орать что 15 литров заправляют только в бак, хотя передо мной пара заправляла по двум фишкам в две канистры, привезя их в багажнике одной машины . Такая же ситуация с канистрами происходила и на всех остальных колонках- заправляли по 15 л в бак на одну фишку + 15 л канистру по другой фишке.
Заправщик игнорировал авто и мило общался возле заправок с посетителями.
Надеюсь руководство примет меры и проведёт проверку записей с камер, а так же примет штрафные меры по отношению к кассирам.
Барижат Все
Ужасное обслуживание
Що за паливо 95 пульс?
Стосовно якості пального - -все, що сьогодні везе наша мережа, їде з Європи. Питань до європейської якості, як у оператора ринку з багаторічним досвідом та мережею лабораторій з перевірки якості, у нас нема. Ми впевнені в якості ресурсу, який надаємо своїм клієнтам. Показати 1 відповідь