Мошенники в програмі - Відгуки про АЗС ОККО

АЗС ОККО
Відгук додано 13 червня, 2022 год 20 переглядів
 Відгук про АЗС ОККО за адресою Хмельницький, Староконстантиновское шоссе, 20 Пропали кошти на додатку фішка,хтось без мого відома їх поповнив собі на рахунок,нераджу користуватись додатком,фірма ненесе відповідальності за своїх клієнтів.




Коментарі до відгуку

Відповідь представника OKKO 13 червня, 2022 год
Валентин, добрий день. Наша мережа несе відповідальність за безпеку вашої картки Fishka, тому й встановлюємо такі правила, коли реєструється картка і потрібно декілька підтверджень паролю та логіну. Зверніться до наших колег з Fishka - https://www.facebook.com/myFISHKAcom. Вони допоможуть розібратися у ситуації та з'ясувати, куди було списано ваші бали.
Валентин 13 червня, 2022 год
Я звернувся, мені відмовили ,нічого непояснили,довіри до компанії "0"
Відповідь представника OKKO 14 червня, 2022 год
Валентине, а можете нам вказати номер вашої картки Fishka? Дякуємо.
Валентин 14 червня, 2022 год
1008997925060 будь -ласка там всеодно вкрали кошти які збирав пів року.
Відповідь представника OKKO 16 червня, 2022 год
Валентине, добрий день. По вашому питанню провели перевірку та з'ясували, що ваше звернення на Гарячу Лінію Fishka було опрацьовано та відповідь було надано. Додатково проінформуємо й тут:



У Fishka вже довгий час, у додатку, клієнтам для додаткового захисту персональних даних з’являється повідомлення з пропозицією встановити двоетапну перевірку і також дана інформація є у правилах програми лояльності. На момент списання балів по вашій карті ( показує, що це на поповнення рахунку Lifecell) не було встановлено двоетапну перевірку, вона була встановлена 13.06.2022, а списання балів відбулося 3.06.2022, тому програма лояльності не несе відповідальності за несанкціоноване списання балів і відповідно бали не було повернуто.

Згідно правил програми лояльності :

1.12. «Персональний Кабінет Учасника» - окремо виділений розділ на сайті, розміщеному за посиланням https://myfishka.com/, а також у мобільному Програмному додатку «My Fishka», в якому Учасник Програми має можливість ознайомитись з даними про трансакції нарахування та списання балів, змінити свої персональні дані Учасника Програми, отримати інформацію щодо участі в Програмі, в окремих акціях (пропозиціях) в рамках Програми, здійснити переказ Балів тощо. Вхід у Персональний Кабінет Учасника здійснюється через пароль та авторизацію. Для захисту даних у Персональному кабінеті Учасник Програми може встановити через запропонований функціонал двоетапну перевірку під час входу в Персональний кабінет за допомогою СМС-повідомлення або Google Authenticator. У разі невстановлення Учасником Програми двоетапної перевірки Організатори Програми не несуть відповідальності за несанкціоноване списання Балів з Рахунку Учасника.
Валентин 16 червня, 2022 год
Виходить якщо немає двоетапної реєстрації,то можна красти чужі бали(фішка),я думав ви можете зробити виняток і повернути,а так довіри немає до Вас, дякую
Відповідь представника OKKO 15 червня, 2022 год
Спасибі за інформацію, будемо з'ясовувати.


АЗС ОККО
Всі відгуки

2.3 5
4535 відгуків / 3218301 перегляд
АЗС ОККО
Мережа АЗК ОККО («Концерн Галнафтогаз») входить до складу OKKO Group та є однією з найбільших автозаправних мереж в Україні, що налічує 413 автозаправних комплексів. У структурі компанії діє також найбільша мережа закладів харчування в дорозі, які працюють під брендами Hot café, A la minute, Pasta Mia і Meiwei. Підрозділи компанії займаються реалізацією товарів через... детальніше

АЗС
АЗС WOG
АЗС WOG

Рейтинг: 2.1
2625 відгуків
Автотранс
Автотранс

Рейтинг: 3.2
72 відгука
АЗС AMIC ENERGY (АМИК)
АЗС AMIC ENERGY (АМИК)

Рейтинг: 2.3
469 відгуків
АЗК UPG
АЗК UPG

Рейтинг: 3.1
949 відгуків
Сеть АЗС Маркет
Сеть АЗС Маркет

Рейтинг: 3.2
38 відгуків
АЗС Ультра
АЗС Ультра

Рейтинг: 3.1
74 відгука
Сеть АЗС «Параллель»
Сеть АЗС «Параллель»

Рейтинг: 1.9
139 відгуків
АЗС Авиас
АЗС Авиас

Рейтинг: 1.7
465 відгуків
АЗС ЛУКОЙЛ
АЗС ЛУКОЙЛ

Рейтинг: 2.3
105 відгуків
БРСМ-Нафта АЗС
БРСМ-Нафта АЗС

Рейтинг: 1.9
1204 відгука