АЗС ОККО відгуки

Злодіяння дівчата-касири з поліцейськими

Юрій 5 лютого, 2023 год

В м. Долина по вул. Обліски на заправці ОККО дівчата-касири крутять свої злодіяння разом з поліцією (по родинному), створюють штучно різні проблеми а після чого дівчата пропонують вирішити дані проблеми з поліцією. Прохання до керівництва розібратись і позбутись корумпованих схем

Відповідь представника OKKO 7 лютого, 2023 год

Юрію, добрий день. Підкажіть, будь ласка, які це злодіяння, чи є деталі? А також, були б вдячні, якби ви написали дати, коли це відбувалося, аби ми могли провести внутрішню перевірку та з'ясувати. Дякуємо.

У Яремчі жахливий менеджер

Таня 2 лютого, 2023 год

Відгук про АЗС ОККО за адресою Яремча, ул. Свободы, 149А Жахливий менеджер. Робить у касі мінуса, не має права вийти в туалет,прилітає набиває на касі їжі, щоб була у нього зарплата гарна, а ми до вечора не розуміли чому постійно мінуса у касі. До його приходу ніхто мінусів не мав. Але я мала необережність швидше повернутися з вбиральні, як застала картину, що у мене без мого відома набиває на касі... Читати відгук Жахливий менеджер. Робить у касі мінуса, не має права вийти в туалет,прилітає набиває на касі їжі, щоб була у нього зарплата гарна, а ми до вечора не розуміли чому постійно мінуса у касі. До його приходу ніхто мінусів не мав. Але я мала необережність швидше повернутися з вбиральні, як застала картину, що у мене без мого відома набиває на касі їжу, через годину вийшла напарниця, таке саме зробив і там, гроші не ставив, і не попереджав, що робить.Години не доставляв за відпрацьований час, десь вони дівались,? і нічого не хотів пояснювати. Цікаво чи вище начальство про це знає, чи можливо це з їхньої подачі все робилось.? АЗС Яремче, Обідняк Василь.

Переваги:

Компанія не погана, працювати можна

Недоліки:

Менеджер

Відповідь представника OKKO 7 лютого, 2023 год

Тетяно, добрий день. Для перевірки та для того, щоб усе з'ясувати, напишіть будь ласка, на цю електронну адресу колегам - [email protected]. Ця електронна адреса є виключно для працівників компанії.

Торговщики хавкою

Михайло Вітушинський 31 січня, 2023 год

Взагалі їм треба заборонити заправляти бензином хай хотдогами торгують .
Весь час коли туди заїжаю вон7и хотдогами торгують весь час черги що це за колгосп або хавка або заправка

Переваги:

Черги через хавку

1 згоден

Відповідь представника OKKO 7 лютого, 2023 год

Михайло, добрий день. Насправді якісне пальне й надалі залишається пріоритетом нашої мережі. Але багато клієнтів у дорозі потребує не лише заправитися, а й смачно поїсти, купити необхідні товари та скористатися іншими сервісами. Для тих клієнтів, котрі бажають лише заправитись, у нас є сервіс ОККО Рау, що у додатку Fishka. Завдяки цьому сервісу ви можете заправити та оплатити пальне відразу біля колонки. Це дуже зручно, швидко та без черг ;) Показати 2 відповіді

Рабство!!!!! За яке сам платиш!!!!!

Гость 31 січня, 2023 год

Не встигли відпрацювати і два дні, а вже потрібно щось оплачувати.?!😡 То вибачте, ще ЗП не заробили, а вже платіть.? Про оплату зі своєї кишені не проданого товару кухні , інвентаризації і т.д.нічого вам при оформленні не скажуть. А потім скажуть -оплачуй!!!!На обід, який тобі по закону повинен бути - не сходиш, бо його нема.😡 Всім своїм знайомим та... Читати відгук Не встигли відпрацювати і два дні, а вже потрібно щось оплачувати.?!😡 То вибачте, ще ЗП не заробили, а вже платіть.? Про оплату зі своєї кишені не проданого товару кухні , інвентаризації і т.д.нічого вам при оформленні не скажуть. А потім скажуть -оплачуй!!!!На обід, який тобі по закону повинен бути - не сходиш, бо його нема.😡 Всім своїм знайомим та знайомим знайомих буду розповідати про свій гіркий досвід в цій "компанії ".

Переваги:

Страхова

Недоліки:

Всі мінуси! Жах

2 згодні

Відмовили в зарядці пристроїв під час відсутності електроенергії

Оксана 26 січня, 2023 год

Добрий день!
Звернувшись на АЗС "Окко" 24.01 в м. Городенка для підзарядки гаджетів під час вимкнення світла в місті, мені відповіли "ЩО У НАС НЕМАЄ МОЖЛИВОСТІ ЗАРЯДКИ ПРИСТРОЇВ, НЕМАЄ РОЗЕТОК У ЗАЛІ ТА МИ НА ГЕНЕРАТОРІ!". Наскільки правильно подаєте інформацію, що у разі відімкнення світла на АЗС " ОККО" є можливість підзарядки пристроїв. Але по факту такої... Читати відгук Добрий день!
Звернувшись на АЗС "Окко" 24.01 в м. Городенка для підзарядки гаджетів під час вимкнення світла в місті, мені відповіли "ЩО У НАС НЕМАЄ МОЖЛИВОСТІ ЗАРЯДКИ ПРИСТРОЇВ, НЕМАЄ РОЗЕТОК У ЗАЛІ ТА МИ НА ГЕНЕРАТОРІ!". Наскільки правильно подаєте інформацію, що у разі відімкнення світла на АЗС " ОККО" є можливість підзарядки пристроїв. Але по факту такої можливості НЕМАЄ і НЕМАЄ відведеного місця.
Надіюся, що найближчим часом буде можливість підзарядки, оскільки в інших містах на АЗС «ОККО» не виникало проблем з підзарядкою пристроїв навіть тоді, коли були підключені до генератора більше як 24 год.
Прошу посприяти у вирішенню даного питання.
Дякую.

Просто п****ц!

Максим Слепцов 15 січня, 2023 год

У меня расход на ланосе (газа) 15 литров на 100 километровевро2, через каждые 100 километров стараюсь заправляться и вот очередной раз проехав сотню заехал на ОККО в Днепре по Богдана Хмельницкого и мне задули 28 литров!!!!, су*а даже не 18....,не заправляйтесь там никогда!!!!

3 згодні

Відповідь представника OKKO 16 січня, 2023 год

Максиме, добрий день. Щодо точностізаправки газом, ми впевнені, ви це знаєте, але вирішили все ж проговорити - різниця в тому, скільки в авто можна заправити газу, залежить від температурних умов та залишкового тиску в балоні. Це дає похибку і навіть на одній заправці при різних вихідних даних та приблизно однаковому залишку пального об'єм заправленого газу може незначною мірою відрізнятися. Для того, щоб ми змогли більш детально перевірити інформацію зафіксуйте, будь ласка, звернення за номером - 0 800 501 101, аби колеги змогли провести перевірку та надати вам зворотній зв'язок по ній. Показати 1 відповідь

робота на окко

Світлана Світлана 10 січня, 2023 год

Донька пройшла всі мед довідки і решту... , пропрацювала касиром два тижні і звільнили.... БО ТИ ПРИСІЛА НА СТІЛЕЦЬ НА РОБОТІ, А ЦЕ ЗАБОРОНЕНО!!!! ЖАХ !

Відмовили в обслуговуванні

Анастасія 5 січня, 2023 год

Заправка окко, Хмельницький, вул.Проспект Миру, 63/2
Приїхали за 15 хв до комендантської години, в халаті. Розраховували випити кави, поїсти та заправитись. На віконці висить записка « переоблік до 00:02»
Дуже неприємна ситуація, бо навколо взагалі нічого не працює в такий час, а ми реально розраховували на заправку.
Напевно після 00:02 там тьма клієнтів у вас з‘явилась
Навіщо писати,... Читати відгук Заправка окко, Хмельницький, вул.Проспект Миру, 63/2
Приїхали за 15 хв до комендантської години, в халаті. Розраховували випити кави, поїсти та заправитись. На віконці висить записка « переоблік до 00:02»
Дуже неприємна ситуація, бо навколо взагалі нічого не працює в такий час, а ми реально розраховували на заправку.
Напевно після 00:02 там тьма клієнтів у вас з‘явилась
Навіщо писати, що працюєте цілодобово?
Більше ні ногою

Показати 2 відповіді

Відповідь представника OKKO 11 січня, 2023 год

Анастасіє, добрий день. Не потрібно так категорично, адже у нас на АЗК і не лише у нас, дійсно у такій годині технічна перерва, оскільки відбувається перезмінка зміни і необхідно зробити всю звітність за день. Це не за примхою персоналу - це обов'язкова умова. Завжди так було.

OKKO DRIVE не работает

Николай Отрезной 30 грудня, 2022 год

При нажатии сканировать просит разрешение на доступ к камере. При нажатии разрешаю - выбрасывает с приложения(

Переваги:

Хорошая задумка

Недоліки:

Не работает

Отзыв о АЗС ОККО: OKKO DRIVE не работает

Відповідь представника OKKO 11 січня, 2023 год

Миколо, добрий день. Можливо були технічні питання, через нестабільний зв'язок. У таких випадках необхідно телефонувати за номером - 0 800 501 101 і колеги вам допоможуть.

Розвід клієнтів

Таня 29 грудня, 2022 год

Добрий день. Уже другий рік поспіль маю неприємну ситуацію у вашому відділенні. Минулого року мені прийшло повідомлення, що маю безкоштовну каву на ОККО , у зв'язку з днем народження. Коли я приїхала по каву, то мені сказали, що кави у мене нема. Що я вже раніше забрала, а тепер хочу на халяву ще одну. Поїхала без кави із неприємними враженнями... Читати відгук Добрий день. Уже другий рік поспіль маю неприємну ситуацію у вашому відділенні. Минулого року мені прийшло повідомлення, що маю безкоштовну каву на ОККО , у зв'язку з днем народження. Коли я приїхала по каву, то мені сказали, що кави у мене нема. Що я вже раніше забрала, а тепер хочу на халяву ще одну. Поїхала без кави із неприємними враженнями про ваше відділення. Цього року аналогічна ситуація: прийшло повідомлення 27.30.22 . На наступний день (28) їду заправлятися і запитую чи можу забрати безкоштовну каву, яку мені "дарують". Її знову немає, хоча є повідомлення у додатку Фішка, я його показую. Працівники відповідають, що їм не прийшло. Після дзвінка на гарячу лінію, скидають мені код підтвердження. Іду по каву, її немає. Телефоную знову на гарячу лінію, кажуть що є. Питання у мене тільки одне : навіщо ви даруєте безкоштовну каву але її не даєте? Навіщо розводите людей?

Показати 1 відповідь

Подзаборники

Дмитрий 27 грудня, 2022 год

У меня был недолив, и судя по отзывам других потерпевших, которые связывались с данной конторой, я все таки не ошибался, что данная сетка "подзаборники". вы неуважаемые так и не наладили должный сервис, хотя за такие бабки за бодяжный бензин и газ, топ менеджеры окко должны людям после заправки авто еще и ботинки почистить. Кстати, кофе у вас тоже shit.

Переваги:

Плюсов нет, столовка и подзаборники

Недоліки:

Недолив, обман потребителей.

Відповідь представника OKKO 28 грудня, 2022 год

Дмитре, добрий день. А чи можна детальніше: коли саме у вас був недолив, чи звертались ви на Гарячу Лінію, щоб зафіксувати це? Яка причина того, що ви вважаєте наше пальне "бадяжним", був якийсь випадок щодо цього? Щодо кави - що саме не так у ній? Будемо вдячні за деталі.

ОККО, неякісний автогаз та скарги

Сергій 22 грудня, 2022 год

Відгук про АЗС ОККО за адресою Олександрія, вулиця Куйбишева, 95 19.11.22 заправив повний бак на заправці ОККО, що знаходиться у місті Олександрія. Через тиждень помітив погану роботу двигуна на газу. Заїхав до майстра замінити газові фільтра, бо гадав - проблема у їх забрудненні. Перше запитання майстра, після того як він дістав фільтр з редуктора, було - "Ти на ОККО останній раз заправлявся?" Фільтр був чорний, пропитаний якоюсь-то маслянистою рідиною, яка... Читати відгук 19.11.22 заправив повний бак на заправці ОККО, що знаходиться у місті Олександрія. Через тиждень помітив погану роботу двигуна на газу. Заїхав до майстра замінити газові фільтра, бо гадав - проблема у їх забрудненні. Перше запитання майстра, після того як він дістав фільтр з редуктора, було - "Ти на ОККО останній раз заправлявся?" Фільтр був чорний, пропитаний якоюсь-то маслянистою рідиною, яка смерділа не автогазом, а розчинником. Ця рідина пошкодила форсунки, мембрану у редукторі та свічки запалювання. Ремонт з діагностікою обійшовся у 2500 грн., поїздками до 2 майстрів та 1,5 тиждня без автомобіля.
При розмові з майстрами виявилось, що до них за останні 2 тиждня неодноразово звернулося декілька водіїв з аналогічними проблемами після заправки на ОККО у м.Олександрія.
Після звернення на "Гарячу лінію" ОККО мав приємну розмову з представником. Під час розмови було встановлено:
- проблеми із забрудненим газом на цій заправці були, але 11.11.22 та той газ був прибраний, а всім постраждалим водіям компенсовано витрати на ремонт;
- після того прикрого випадку лише один я звернувся з проблемами;
- це, разом з документами, які підтверджують якість газу, що завозився після 11.11.22, не дають змогу представникам ОККО стверджувати, що проблеми з моїм автомобілем виникли внаслідок неякісного газу від ОККО.
Стільки багато літер написав, щоб нагадати всім, що ми за свої кошти купуємо товари та послуги, як покупці маємо права та обов'язки, накшталт права на якісні товари і обслуговування та обов'язок повідомити керівництво про прикрі випадки невідповідної якості заявлених послуг та товарів.
Де ті постраждалі водії, про яких розповідали автомайстри, чому не звернулись до керівництва ОККО?

Переваги:

2 зірочки ставлю за те, що працюєте у такий важкий час,
та 1 зірочку за те, що маєте кваліфікований персонал, який показує клієнтам на їх помилки

Показати 2 відповіді

Відповідь представника OKKO 22 грудня, 2022 год

Сергію, дякуємо, що поділилися цією інформацією. Так, якщо виникають сумніви, чи питання стосовно якості пального, необхідно відразу телефонувати за номером - 0 800 501 101, фіксувати, аби колеги могли оперативно провести перевірку та вирішити питання. Таким чином, клієнти нам також допомагають тримати під контролем якість товару та послуг, що ми надаємо. Для нас це важливо.

Отличное обслуживание

Артем 21 грудня, 2022 год

Відгук про АЗС ОККО за адресою Кривий Ріг, вул. Пісочна, 7-а Кривой Рог ,улица Песочная 7-а
Заправка хорошая,чистенько,уютненько,очень приветливый и вежливый персонал..На кассе очень приветливые девушки,предложат вкусно покушать и омыватель который как раз у меня заканчивался.Попал на хорошую смену,всегда стараюсь попадать на нее.В период блэкаута были огромные очереди ,пришлось отстоять огромную очередь.Несмотря на то что оператор к сожалению один ,который не всегда успевает подойти ,хочу лично поблагодарить оператора-заправщика Валерию,за... Читати відгук Кривой Рог ,улица Песочная 7-а

Заправка хорошая,чистенько,уютненько,очень приветливый и вежливый персонал..На кассе очень приветливые девушки,предложат вкусно покушать и омыватель который как раз у меня заканчивался.Попал на хорошую смену,всегда стараюсь попадать на нее.В период блэкаута были огромные очереди ,пришлось отстоять огромную очередь.Несмотря на то что оператор к сожалению один ,который не всегда успевает подойти ,хочу лично поблагодарить оператора-заправщика Валерию,за чуткое отношение,помощь и качественное обслуживание.Обязательно буду заезжать к вам

Переваги:

Чистенько,приветливый персонал

Недоліки:

Нет отдельной кассы для топлива,что очень сильно раздражает,один оператор заправщик который не всегда успевает из за очередей

Отличное обслуживание

Артем 21 грудня, 2022 год

Заправка хорошая,чистенько,уютненько,очень приветливый и вежливый персонал..На кассе очень приветливые девушки,предложат вкусно покушать и омыватель который как раз у меня заканчивался.Попал на хорошую смену,всегда стараюсь попадать на нее.В период блэкаута были огромные очереди ,пришлось отстоять огромную очередь.Несмотря на то что оператор к сожалению один ,который не всегда успевает подойти ,хочу лично поблагодарить оператора-заправщика Валерию,за чуткое отношение,помощь и качественное обслуживание.Обязательно буду... Читати відгук Заправка хорошая,чистенько,уютненько,очень приветливый и вежливый персонал..На кассе очень приветливые девушки,предложат вкусно покушать и омыватель который как раз у меня заканчивался.Попал на хорошую смену,всегда стараюсь попадать на нее.В период блэкаута были огромные очереди ,пришлось отстоять огромную очередь.Несмотря на то что оператор к сожалению один ,который не всегда успевает подойти ,хочу лично поблагодарить оператора-заправщика Валерию,за чуткое отношение,помощь и качественное обслуживание.Обязательно буду заезжать к вам

Переваги:

Чистенько,приветливый персонал

Недоліки:

Нет отдельной кассы для топлива,что очень сильно раздражает,один оператор заправщик который не всегда успевает из за очередей

Відповідь представника OKKO 22 грудня, 2022 год

Артеме, дякуємо вам. Тішимось, що вам у нас комфортно і дякуємо за довіру!

Столовая не заправка

Николай Караулов 20 грудня, 2022 год

Відгук про АЗС ОККО за адресою Запоріжжя, Хортицкое шоссе, 3а ОККО ,-это столовая в первую очередь,потом заправка. Люди приходят чисто пожрать ,ТК дома лень готовить и греть. Очередь одна... Из 10 человек 7 купили жрачку ,3 заправились.

Недоліки:

Все плохо

Не рекомендую, заправляють воздухом

Степан 19 грудня, 2022 год

Заправлявся у Львові на Пасічній, заправляють воздухом, категорично не рекомендую там заправлятися, заправляв 10 л, проїхав 5 км , машина стала нехватило палива, це вже не перший раз таке на цих заправках!!!

Відповідь представника OKKO 20 грудня, 2022 год

Степане, добрий день. Підкажіть, чи фіксували ви звернення за номером 0 800 501 101, щоб колеги могли провести перевірку по вашій заправці. У нашій мережі це дуже легко зробити, адже ми впевнені у точності наливу пального на наших АЗК і готові надати підтвердження на запит клієнта. Для цього зафіксуйте заявку за вказаним номером і з вами сконтактують для проведення технічного проливу пального.

Просто дно

Павел 18 грудня, 2022 год

Заехал заправится, оплатил топливо, в момент заправки отключают эликтрику, заправив 14л из 60. Дают чек, говорят деньги вернутся. 7 декабря звоню поддержке, говорят что в течении 10 дней свяжутся и вернут деньги, никто так и не связался. Звоню сегодня 18 числа. Ответ
" Заявка ваша есть, когда свяжутся и вернут деньги не знаем. Ничего больше сказать не можем"... Читати відгук Заехал заправится, оплатил топливо, в момент заправки отключают эликтрику, заправив 14л из 60. Дают чек, говорят деньги вернутся. 7 декабря звоню поддержке, говорят что в течении 10 дней свяжутся и вернут деньги, никто так и не связался. Звоню сегодня 18 числа. Ответ
" Заявка ваша есть, когда свяжутся и вернут деньги не знаем. Ничего больше сказать не можем" 14 дней почти прошло, денег нету, сроков возврата нету.

ОККО газ ЖАХЛИВИЙ!!! виходять із строю нові газові датчики "map sensor 4"

Іван 15 грудня, 2022 год

ОККО газ ЖАХЛИВИЙ!!! виходять із строю нові газові датчики "map sensor 4" заправлявся Київ Глибочицький проїзд, 1, Київ, 02000
В мене вийшов із строю map sensor 4(1400 грн original) поїхав купити новий, питаю в продавця; Чому міг вийти із срою map sensor 4 !???
Продавець відповідає; щас дуже поганий газ на окко!!! всі скаржутся що датчик виходить із строю.... Читати відгук ОККО газ ЖАХЛИВИЙ!!! виходять із строю нові газові датчики "map sensor 4" заправлявся Київ Глибочицький проїзд, 1, Київ, 02000
В мене вийшов із строю map sensor 4(1400 грн original) поїхав купити новий, питаю в продавця; Чому міг вийти із срою map sensor 4 !???
Продавець відповідає; щас дуже поганий газ на окко!!! всі скаржутся що датчик виходить із строю. (Я продавцю не казав де Я заправлявся) він назвав ОККО не знаючи де Я заправляюсь!!!
Так що, ДОРОГЕ НЕ ЗНАСИТЬ ХОРОШЕ!!!
за бензин не скажу!!! А от ГАЗОМ НА ОККО НЕ РАДЖУ ЗАПРАВЛЯТИСЯ!!! БО У ВАС ПЕРЕСТАНЕ ВМИКАТСЯ ГАЗ (4 покоління) поки Ви не замінете ЦЕЙ НЕ ЛЕШЕВИЙ ДАТЧИК ЯКИЙ ВИЙДЕ ІЗ СТРОЮ 1000% якщо заправлятися газом на ОККО!!!

Переваги:

Не знайшов!!!

Недоліки:

ЯКІСТЬ ГАЗУ!!! ВИХОДЯТЬ ІЗ СТРОЮ map sensor 4(ГАЗОВИЙ ДАТЧИК перед газовими форсунками), завжди все повільно, можна 30 хв вичекати поки тебе заправлять, бо продавець і їсти готує і на кассі стоїть, ДОРОГИЙ ГАЗ, ДОРОГИЙ БЕНЗИН!!!)

Відповідь представника OKKO 16 грудня, 2022 год

Іване, добрий день. Щоб таке стверджувати, необхідна перевірка, а не лише поради продавця (не спеціаліста). У нас все пальне, у тому числі й газ, постійно проходить перевірку. Для додаткової, аби переконатися, необхідно зафіксувати заявку за номером - 0 800 501 101, щоб колеги могли перевірити додатково та надати необхідні документи.

Окко как Окко

Максим 14 грудня, 2022 год

Відгук про АЗС ОККО за адресою Тернопіль, ул. Анатолия Живова, 15 Да я был много раз на заправках окко, бывают разные повары. Которые готовят вкусные хотдоги. Но иногда бывает такое что цены на заправке стают выше.

Переваги:

Поддерживают ВСУ и в месте мы сила!
Хотдогги вкусные

Недоліки:

Цены растут

Показати 2 відповіді

Відповідь представника OKKO 15 грудня, 2022 год

Відгук цікавий) У нас не має кухарів, які готуютьхотдоги, але вони є лише у наших ресторанах)
Не зовсім зрозуміло як це переходить у тему про ціну на пальне, але так - ціни на пальне можуть змінюватися (як знижуватися, так і рости). Це залежить лише від світових цін на нафту, рівня закупівельних цін і валютних курсів, адже ми все пальне імпортуємо.

Окко Зборів

Володимир Кварц 14 грудня, 2022 год

Тернопіль _Львів (Зборів)АЗС Окко 14.12.22р. Оператор Наталія дуже проявила "вічлеве ставлення",простоявши біля каси декілька хвилин, неотримавши відповіді, зробив висновки.....Спеціалісти на АЗС мають бути відповідні!!!!

Відповідь представника OKKO 15 грудня, 2022 год

Володимире, добрий день. Чи не могли б ви більше детальніше розповісти про ситуацію, аби ми змогли провести внутрішню перевірку та з'ясувати деталі. Дякуємо.

Це не АЗС ЦЕ Macdonald's

Ростислав Гриженко 10 грудня, 2022 год

Щоб заправитися на АЗС потрібно відстояти чергу голодуючих, таке відчуття що я приїхав в Macdonald's і хочу заправити автомобіль.
Або збільшуйте кількість кас, вводьте термінали самообслуговування А НАЙКРАЩЕ ЗРОБІТЬ ОКРЕМУ КАСУ ДЛЯ ЇЖІ.
Я витратив +-30хв в черзі, хоча до колонки я був другий!!!!!!

Відповідь представника OKKO 13 грудня, 2022 год

Ростиславе, добрий день. Насправді якісне пальне й надалі залишається пріоритетом нашої мережі. Але багато клієнтів у дорозі потребує не лише заправитися, а й смачно поїсти, купити необхідні товари та скористатися іншими сервісами. Для тих клієнтів, котрі бажають лише заправитись, у нас є сервіс ОККО Рау, що у додатку Fishka. Завдяки цьому сервісу ви можете заправити та оплатити пальне відразу біля колонки. Це дуже зручно, швидко та без черг ;)

Співпраця в даній компанії

Проблему вирішено

Liza 8 грудня, 2022 год

Як колишній працівник такої прекрасної компанії як "Окко"хочу розповісти декілька нюансів,та донести до відома майбутніх працівників всі "моменти" і чому не варто працювати в даній компанії!!!
Пропрацювавши майже 1 рік оператором АЗС,я отримала урок на все життя!Все почалося з абсолютно егоїстичного відношення керівництва до персоналу. Так як по трудовому договору вказано робочий час 10 годин,які оплачуються!Працювали всі понаднормово,14-16 годин,які не... Читати відгук Як колишній працівник такої прекрасної компанії як "Окко"хочу розповісти декілька нюансів,та донести до відома майбутніх працівників всі "моменти" і чому не варто працювати в даній компанії!!!
Пропрацювавши майже 1 рік оператором АЗС,я отримала урок на все життя!Все почалося з абсолютно егоїстичного відношення керівництва до персоналу. Так як по трудовому договору вказано робочий час 10 годин,які оплачуються!Працювали всі понаднормово,14-16 годин,які не оплачувалися. Менеджер компанії та супервайзер м'яко кажучи "поїхавші розумом". Знімали з заробітної плати недостачу по магазину і хот кафе в сумі 4 тис грн,і більше. Постійно грозили штрафними санкціями за не виконання норми продажів по бургерам та булочкам "баоцзи". Також менеджер АЗС не дозволяла виходити на перекуси,обіди,тільки 1 раз на всі 14-16 годин. Сварившись з нею по 100 разів на цю тему і пояснюючи що це невід'ємна частина для мого життя,їй було просто байдуже!Виходячи з цього у мене з'явилися великі проблеми зі здоров'ям.(Гастрит),який я лікувала і лікую досі. Ходила на процедури крапельниць в робочий час,за пів року проходила лікування тричі,з великою кількістю таблеток. Не говорячи уже про те що все це лікування було за власний рахунок!
На даний момент я і досі лікуюся. В мене постійно з'являються рецидиви та загострення Гастриту!До цього я була абсолютно здоровою жінкою!
Тому майбутні оператори АЗС Окко мільйон разів подумайте,перед тим як йти в дану компанію!
Р.S. Я не одна хто має дані проблеми зі здоров'ям,через таке керівництво!
Дякую вашій компанії за таку співпрацю! Сподіваюся що,Вас скоро закриють!

4 згодні

Недоливают топливо

Олег Иванов 6 грудня, 2022 год

АЗС г. Харьков ул. П.Шлях, заливал бензин в канистру для мототехники, дома решил перемерить ради спортивного интереса, вместо 20 л. оказалось 18.9л. Посылаю ОККО на три буквы и перехожу на ВОГ.

Показати 2 відповіді

Відповідь представника OKKO 7 грудня, 2022 год

Олеже, добрий день. Не потрібно посилати нас на 3 букви, а краще провести технічний пролив пального, аби упевнитись у точності наливу пального. Ми завжди пропонуємо клієнтам провести технічний пролив пального через еталонний мірник, котрий є на кожному нашому АЗК. Об’єм еталонного мірника становить 20 або 10 літрів.
Усі мірники мають на собі пломбу державного органа стандартизації. Наявність пломби свідчить, що прилад перевірений і справний. Заправка через мірник проводиться у присутності менеджера та клієнта.

Отличная заправка

Сергей 5 грудня, 2022 год

Отличная заправка, всегда тут заправляюсь, качеством бензина доволен.
В г. Сумы можно заправлятся только на ОККО и ВОГ, все остальные продают мочу вместо бензина.

Показати 3 відповіді

Відповідь представника OKKO 6 грудня, 2022 год

Сергію, завжди раді заправити вас якісним та забезпечити й іншими необхідними речима :)
Дякуємо, що з нами!

Жахливий газ

Олексій 4 грудня, 2022 год

Заправив на АЗС окко 35 л ГАЗу, проїхав 110км. Автомобіль Шевроле Лачетти 1,8 механіка.
Більше ніколи не приїду на ОККО!!!!

Відповідь представника OKKO 8 грудня, 2022 год

Олексію, добрий день. Наші ГРК та ПРК завжди проходять планову перевіркую. Ви можете зафіксувати звернення за номером - 0 800 501 101 і колеги для проведуть додаткову, аби все з'ясувати та вирішити.

Ужасное навязчивое обслуживание.

Дмитрий 4 грудня, 2022 год

Ваш навязчивый маркетинговый подход напрягает. И я понимаю что это не ваши касиры виноваты а инопланетяне маркетологи. Ведь когда ты заедешь на заправку ты предположительно можешь спешить вместо этого ты стоишь и слушаешь как тебе предлогают всякие не нужные вещи. У касиров должен быть свой выбор если они видят что клиент не заинтересован он должен замолчать или наоборот .... Читати відгук Ваш навязчивый маркетинговый подход напрягает. И я понимаю что это не ваши касиры виноваты а инопланетяне маркетологи. Ведь когда ты заедешь на заправку ты предположительно можешь спешить вместо этого ты стоишь и слушаешь как тебе предлогают всякие не нужные вещи. У касиров должен быть свой выбор если они видят что клиент не заинтересован он должен замолчать или наоборот . Потому что получается как-то странно получается как-то странно ты уходишь а тебе в след кричат не хотите ли покушать кофе и ТД а тебе сейчас просто не до этого.

Приятный расход

Alex 3 грудня, 2022 год

Заправился 95 пульсом. Начало маршрута на работу. Расход по городу 7 литров. Спустя пару светофоров и пробки поднялся до 8,4. вечером с работы домой, в черте города средне получилось 8,2. А уже выехав за город и проехав 25 км домой общий расход от момента заправки+ езда в городе и до возвращения домой ,это 70 км, снизился до 7,7 (... Читати відгук Заправился 95 пульсом. Начало маршрута на работу. Расход по городу 7 литров. Спустя пару светофоров и пробки поднялся до 8,4. вечером с работы домой, в черте города средне получилось 8,2. А уже выехав за город и проехав 25 км домой общий расход от момента заправки+ езда в городе и до возвращения домой ,это 70 км, снизился до 7,7 ( мазда 6 2.5. ) Я ниже пост уже писал. Продолжаю мониторинг вашего топлива. Ставлю лайк. Радует.

Відповідь представника OKKO 6 грудня, 2022 год

;) Оу, дякуємо за чіткий моніторинг :) Впевнені, що політ й надалі буде нормальним.

Антифішбек

Сергій 2 грудня, 2022 год

Це просто супер. Покращений ФІШБЕК. Спочатку 2 грн., більше заправляєшся - на тобі 1,5 грн., а тоді ще пркращуєте - до 1 грн. Суперпокращення. Це свинство, а не покращений фішбек на ОККО. Краще б не називали ПОКРАЩЕННЯМ, тоді б ше якось не звертав уваги на ваші покращення.

Зробили Їдальню з заправок

Михайло Вітушинський 2 грудня, 2022 год

Справді бісить приїжате заправитись а тут хотдогами торгують. Чесно бісить а ще перепитують вас. Ну я спішу кажу а вони мені омивач)))

Недоліки:

Справді бісить приїжате заправитись а тут хотдогами торгують. Чесно бісить а ще перепитують вас.

Відповідь представника OKKO 6 грудня, 2022 год

Михайле, добрий день. Ми вже давно не просто заправка, а цілий комплекс усіх необхідних послуг. І насправді наші касири лише турбуються про те, аби ви нічого не забули в дорозі, а також, щоб були проінформовані про усі наші цікаві новинки, знижки та акції.
Якщо ж ви бажаєте лише заправитись і впевнені, що вам у дорозі більше нічого не знадобиться, ми маємо сервіс ОККО Рау, що у додатку Fishka. Завдяки цьому сервісу можна розрахуватись за пальне відразу біля колонки і не потрібно заходити до торгового залу АЗК. Скористайтесь. Це дуже зручно ;)

Щодо користування паливною карточкою

Roman Nahirnyj 2 грудня, 2022 год

Сьогодні, 02.12.2022р., стою на АЗС окко від 10.00 і не можу заправитися паливною карточкою, якись ужас. Ніхто нічого не знає або знати не хоче. Просто ссилаються на те що не має інтернуну. Хіба че мої проблеми що у вас немає інтернету???

Відповідь представника OKKO 6 грудня, 2022 год

Романе, добрий день. Якщо через перебої зі зв'язком не можливо провести оплату через паливну картку, необхідно звернутися на Гарячу Лінію - 0 800 501 101 і колеги через проведення голосової авторизації допоможуть вам провести оплату.