АЗС ОККО відгуки

Жахливий газ

Олексій 4 грудня, 2022 год

Заправив на АЗС окко 35 л ГАЗу, проїхав 110км. Автомобіль Шевроле Лачетти 1,8 механіка.
Більше ніколи не приїду на ОККО!!!!

Відповідь представника OKKO 8 грудня, 2022 год

Олексію, добрий день. Наші ГРК та ПРК завжди проходять планову перевіркую. Ви можете зафіксувати звернення за номером - 0 800 501 101 і колеги для проведуть додаткову, аби все з'ясувати та вирішити.

Ужасное навязчивое обслуживание.

Дмитрий 4 грудня, 2022 год

Ваш навязчивый маркетинговый подход напрягает. И я понимаю что это не ваши касиры виноваты а инопланетяне маркетологи. Ведь когда ты заедешь на заправку ты предположительно можешь спешить вместо этого ты стоишь и слушаешь как тебе предлогают всякие не нужные вещи. У касиров должен быть свой выбор если они видят что клиент не заинтересован он должен замолчать или наоборот .... Читати відгук Ваш навязчивый маркетинговый подход напрягает. И я понимаю что это не ваши касиры виноваты а инопланетяне маркетологи. Ведь когда ты заедешь на заправку ты предположительно можешь спешить вместо этого ты стоишь и слушаешь как тебе предлогают всякие не нужные вещи. У касиров должен быть свой выбор если они видят что клиент не заинтересован он должен замолчать или наоборот . Потому что получается как-то странно получается как-то странно ты уходишь а тебе в след кричат не хотите ли покушать кофе и ТД а тебе сейчас просто не до этого.

Приятный расход

Alex 3 грудня, 2022 год

Заправился 95 пульсом. Начало маршрута на работу. Расход по городу 7 литров. Спустя пару светофоров и пробки поднялся до 8,4. вечером с работы домой, в черте города средне получилось 8,2. А уже выехав за город и проехав 25 км домой общий расход от момента заправки+ езда в городе и до возвращения домой ,это 70 км, снизился до 7,7 (... Читати відгук Заправился 95 пульсом. Начало маршрута на работу. Расход по городу 7 литров. Спустя пару светофоров и пробки поднялся до 8,4. вечером с работы домой, в черте города средне получилось 8,2. А уже выехав за город и проехав 25 км домой общий расход от момента заправки+ езда в городе и до возвращения домой ,это 70 км, снизился до 7,7 ( мазда 6 2.5. ) Я ниже пост уже писал. Продолжаю мониторинг вашего топлива. Ставлю лайк. Радует.

Відповідь представника OKKO 6 грудня, 2022 год

;) Оу, дякуємо за чіткий моніторинг :) Впевнені, що політ й надалі буде нормальним.

Антифішбек

Сергій 2 грудня, 2022 год

Це просто супер. Покращений ФІШБЕК. Спочатку 2 грн., більше заправляєшся - на тобі 1,5 грн., а тоді ще пркращуєте - до 1 грн. Суперпокращення. Це свинство, а не покращений фішбек на ОККО. Краще б не називали ПОКРАЩЕННЯМ, тоді б ше якось не звертав уваги на ваші покращення.

Зробили Їдальню з заправок

Михайло Вітушинський 2 грудня, 2022 год

Справді бісить приїжате заправитись а тут хотдогами торгують. Чесно бісить а ще перепитують вас. Ну я спішу кажу а вони мені омивач)))

Недоліки:

Справді бісить приїжате заправитись а тут хотдогами торгують. Чесно бісить а ще перепитують вас.

Відповідь представника OKKO 6 грудня, 2022 год

Михайле, добрий день. Ми вже давно не просто заправка, а цілий комплекс усіх необхідних послуг. І насправді наші касири лише турбуються про те, аби ви нічого не забули в дорозі, а також, щоб були проінформовані про усі наші цікаві новинки, знижки та акції.
Якщо ж ви бажаєте лише заправитись і впевнені, що вам у дорозі більше нічого не знадобиться, ми маємо сервіс ОККО Рау, що у додатку Fishka. Завдяки цьому сервісу можна розрахуватись за пальне відразу біля колонки і не потрібно заходити до торгового залу АЗК. Скористайтесь. Це дуже зручно ;)

Щодо користування паливною карточкою

Roman Nahirnyj 2 грудня, 2022 год

Сьогодні, 02.12.2022р., стою на АЗС окко від 10.00 і не можу заправитися паливною карточкою, якись ужас. Ніхто нічого не знає або знати не хоче. Просто ссилаються на те що не має інтернуну. Хіба че мої проблеми що у вас немає інтернету???

Відповідь представника OKKO 6 грудня, 2022 год

Романе, добрий день. Якщо через перебої зі зв'язком не можливо провести оплату через паливну картку, необхідно звернутися на Гарячу Лінію - 0 800 501 101 і колеги через проведення голосової авторизації допоможуть вам провести оплату.

Омыватель стекла -12°С

Vladimir Logvinenko 30 листопада, 2022 год

Омыватель на ОККО не советую брать , указано -12° , он замерзает при минус 2, как его теперь убрать из бачка авто ума не приложу, всё замёрзло.

Відповідь представника OKKO 1 грудня, 2022 год

Володимире, добрий день. Наші омивачі завжди витримують до зазначеного на них температурного режиму. Замерзання можливе в наступних випадках:
1. у бачку був залишок літнього омивача скла і його розвели омивачем -12С. При розведенні 1:1 отримаємо омивач орієнтовно -4С. (омивач -22С 1:1 буде омивач -7С).
2. замерзання можливе в патрубках, спирт має властивість випаровуватись, а вода замерзає – тут варто лише прогріти авто і подача омивача з патрубків відновиться. В бачку омивач не замерзне.
Омивачі у нас перевіреної та високої якості і в жодному випадку вони не замерзнуть до зазначених температур на каністрі (-12С чи -22С). Всі омивачі зберігаються виключно на вулиці, що є наочним підтвердженням їх якості, ми їх в мороз не забираємо в торговий зал, де тепло.

Нав‘язливі

Александр Янковский 30 листопада, 2022 год

Нехай дівчата після хотдога,кави і омивайки питають ще чи не забув я сходити в туалет… дорослі люди заходять,якщо хочуть щось самі попросять,нащо ця черезмірна нав‘язливість?зрозуміло, то не до дівчат претензія,то до руководства довести треба, бо скоро матом будуть послані всі

Переваги:

Гарно,культурно

Недоліки:

Обслуговування

1 згоден

Відповідь представника OKKO 1 грудня, 2022 год

Олександре, добрий день. Дорослі люди не реагують нецензурною лексикою у таких ситуаціях. Наші колеги завжди намагаються нагадати, чи проінформувати клієнтів про необхідні речі, аби нічого не забути в дорозі. Не більше :)

Задолбали уже

Артём Билык 29 листопада, 2022 год

Ответьте на главный вопрос вы столовке или заправка? Почему когда очередь вместо заправки они все делают хот доги ? И почему я постоянно уезжаю с вонючими руками от дизеля ? Когда уже ваши заправщики начнут заправлять ?

Відповідь представника OKKO 1 грудня, 2022 год

Артеме, добрий день. Насправді якісне пальне й надалі залишається пріоритетом нашої мережі. Але багато клієнтів у дорозі потребує не лише заправитися, а й смачно поїсти, купити необхідні товари та скористатися іншими сервісами. Для тих клієнтів, котрі бажають лише заправитись, у нас є сервіс ОККО Рау, що у додатку Fishka. Завдяки цьому сервісу ви можете заправити та оплатити пальне відразу біля колонки. Це дуже зручно, швидко та без черг. Щодо роботи молодших операторів - вони у нас працюють та заправляють завжди. Підкажіть, на якому з АЗК ви змушені були заправлятися самостійно?

Недолив (Оболонь, Богатырская, 2е)

Дмитрий 28 листопада, 2022 год

Відгук про АЗС ОККО за адресою Київ, ул. Богатырская 2е

Здравствуйте, неуважаемые ОККО. Заправлялся 27.11.2022 на вышеуказанной АЗК на 20 литров (чек у меня присутствует). При этом, ТРК вы настроили таким образом, что в бак зашло 12 литров, вместо 20 оплаченных. Куда делись 8 литров!? Мало того, что вы н

еобоснованно подняли ценник на топливо, так еще и приспособились людей кидать. Сам работаю в другой сетке АЗК, но чтобы так кидали... Читати відгук

Здравствуйте, неуважаемые ОККО. Заправлялся 27.11.2022 на вышеуказанной АЗК на 20 литров (чек у меня присутствует). При этом, ТРК вы настроили таким образом, что в бак зашло 12 литров, вместо 20 оплаченных. Куда делись 8 литров!? Мало того, что вы н

еобоснованно подняли ценник на топливо, так еще и приспособились людей кидать. Сам работаю в другой сетке АЗК, но чтобы так кидали людей на АЗК во время войны, я еще не встречал. Если бы захотел вас вставить, довел бы дело до суда, и выиграл бы его (уж поверьте). Мне известно, что это не первый случай, когда вы неуважаемые кидалы недоливаете. Просто теперь все друзья, а у меня их не мало, будут знать, что вы ни чем не лучше подзаборников. На этом прощайте и очень надеюсь на то, что мы больше с вами не встретимся.

Переваги:

Плюсов нет

Недоліки:

Недолив, высокая цена

Відповідь представника OKKO 28 листопада, 2022 год

Дмитре, добрий день. Як колезі пишемо, оскільки ви маєте знати цей алгоритм: ми завжди пропонуємо клієнтам провести технічний пролив пального через еталонний мірник, котрий є на кожному нашому АЗК. Об’єм еталонного мірника становить 20 або 10 літрів.
Усі мірники мають на собі пломбу державного органа стандартизації. Наявність пломби свідчить, що прилад перевірений і справний. Заправка через мірник проводиться у присутності менеджера та клієнта. Зафіксуйте, будь ласка, ваше звернення за номером - 0 800 501 101, аби колеги провели внутрішню перевірку та запросили вас на технічний пролив пального. Показати 1 відповідь

Недолив бензина на ОККО

Людмила 26 листопада, 2022 год

18.11.2022 заправлялась бензином пульс на заправке в Харькове по ул.Роганской, 160-А. Вместо оплаченных 20 литров в бак налили 16. При въезде на заправку было 9 литров в баке, а при выезде 25. Не слишком ли это ,да ещё по цене 52 грн за литр? Совести нет совсем. И не нужно в ответе на отзыв писать про постоянные проверки на ваших... Читати відгук 18.11.2022 заправлялась бензином пульс на заправке в Харькове по ул.Роганской, 160-А. Вместо оплаченных 20 литров в бак налили 16. При въезде на заправку было 9 литров в баке, а при выезде 25. Не слишком ли это ,да ещё по цене 52 грн за литр? Совести нет совсем. И не нужно в ответе на отзыв писать про постоянные проверки на ваших АЗС, про замеры. Вы прекрасно знаете как обманываете людей. И как ваши сотрудники, которые в глаза мило улыбаясь, естественно не без согласования с руководством, вот так "обслуживают" клиентов. Ворьё!!!

Недоліки:

Большой недолив бензина

Відповідь представника OKKO 28 листопада, 2022 год

Людмило, добрий день. Ми все ж напишемо, що всі ПРК та ГРК проходять у нас планові перевірки. Це дійсно так) І, якщо у клієнтів виникають сумніви щодо точності наливу, ми відразу на АЗК пропонуємо провести технічний пролив пального через спеціальний еталонний мірник, у присутності клієнта. У нас фізично не можливо налаштувати ПРК так, аби заливати менше чи більше. Всі ПРК під чітким контролем та також є опломбовані, щоб унеможливити зовнішнє втручання. Тож, ми все таки рекомендуємо скористатися нашою опцією та провести технічний пролив, аби упевнитись у точності наливу.

Отличный пульс

Alex 26 листопада, 2022 год

Відгук про АЗС ОККО за адресою Харків, проспект Гагаріна, 185 Месяц выкатывал бензин с других заправок. (Названия не буду писать но такие сине белые на А начинается, и желто черная на О название)
На мазде 6 2.5 с этих заправок расход был 9литров за городом. Впервые такое за 7 лет вождения вижу. Это крайне много. У меня стандарт в городе даже 8,5-8,8. А это пригород дорога , скорость 70-80... Читати відгук Месяц выкатывал бензин с других заправок. (Названия не буду писать но такие сине белые на А начинается, и желто черная на О название)

На мазде 6 2.5 с этих заправок расход был 9литров за городом. Впервые такое за 7 лет вождения вижу. Это крайне много. У меня стандарт в городе даже 8,5-8,8. А это пригород дорога , скорость 70-80 км, без обгонов, и такой кошмарный расход. Так вот, заправился до полного пульсом, и вуаля, расход 6,8-7,2 (за городом) все вернулось как прежде. Вот вам и качество. Поэтому дякую за хороший бензинчик. Заправляюсь в Харькове на Гагарина.

Відповідь представника OKKO 28 листопада, 2022 год

Алексе, дякуємо вам, що обираєте нас та й заливаєте Pulls помсти :)
Чекаємо вас знову!

Не серйозно!

Кирило 26 листопада, 2022 год

Вітаю!
Хотів перейти з жахливого WOG на OKKO, але ніхто ніколи не телефонує, неможливо потрапити в компанію!
Дуже прикро, коли кандидат дуже хоче потрапити але його не чують зовсім!
Я б з радістю потрапив на ОKKO, але правда є правда, нажаль.

Переваги:

Офіційне працевлаштування;
Медичне страхування;
Стабільність;
Крута компанія;
Міжнародний досвід;
Круті люди.

Недоліки:

Немає можливості потрапити.

1 згоден

Відповідь представника OKKO 28 листопада, 2022 год

Кирило, добрий день. Нам приємно, що ви хочете працювати у нашій мережі. Якщо ви надсилали резюме на відповідну посаду та залишали контактні дані, колеги зв'яжуться з вами, якщо ваша кандидатура буде відповідати заданим критеріям.

Відвідування

Віка Мота 25 листопада, 2022 год

Всім доброго ранку!!! Сьогодні була на АЗС Річки, не можу не прокоментувати, дуже сподобався персонал, дівчатка дуже вічливі, все дуже чисто та великий вибір товару.

Відповідь представника OKKO 25 листопада, 2022 год

Вікторіє, дорбий день. Дякуємо вам за відгук. Передамо нашим дівчаткам ваші слова :)
Приїжджайте ще!

Люди не є цінністю в компанії!

Відгук співробітника

Олена 24 листопада, 2022 год

Нажаль пропрацювала в компанії тільки п'ять місяців на посаді менеджера. Під час навчання мені дуже сподобалась робота. Для мене вона не була важка. Війна змусила мене вдруге переїжджати, бо я з Луганська, але я знала, що я все зможу. Коли навчання скінчилось і я почала працювати на своєму АЗС, стикнулась через два тижні з різними проблемами. Не буду описувати все... Читати відгук Нажаль пропрацювала в компанії тільки п'ять місяців на посаді менеджера. Під час навчання мені дуже сподобалась робота. Для мене вона не була важка. Війна змусила мене вдруге переїжджати, бо я з Луганська, але я знала, що я все зможу. Коли навчання скінчилось і я почала працювати на своєму АЗС, стикнулась через два тижні з різними проблемами. Не буду описувати все , можливо просто не склалось конструктивного спілкування з супервайзером. Але однозначно отримала негативний досвід роботи в компанії. Сама компанія серйозна, офіційне працевлаштування, медична страховка, своєчасна заробітна плата, але не побачила поваги до чесності, відповідальності та досвіду людей . Нажаль так склалося. Очікування не завжди співпадають з реальністю .

Переваги:

Офіційне працевлаштування
Медичне страхування
Профспілка
Своєчасна заробітна плата

Недоліки:

Відношення до працівників

2 згодні Показати 2 відповіді

Відповідь представника OKKO 25 листопада, 2022 год

Олено, добрий день. Нам прикро, що ви отримали саме такий досвід і враження, оскільки ми дійсно стараємося для своїх працівників і турбуємося про їхній комфорт на робочому місці. Якщо у вас киникали питання в колективі чи з безпосереднім керівником, завжди можна звернутися до колег за консультацією для вирішення питання. Для цього у нас є спеціальна скринька для працівників - [email protected]

Заправка більше чим є сам бак

Михайло Вітушинський 20 листопада, 2022 год

Відгук про АЗС ОККО за адресою Львів, ул. Владимира Великого, 58

це повний треш заправився нп 36.5 +-літри, при чому в баці було близько 5 в сумі 42 +, до того максимально було 33 літра, старший менежер єхидно посміхався, це треш, і це вже вдруге саме на заправці м.Львів Червоної калини 34А . Найобують як тільки можуть

Переваги:

Нема

Недоліки:

Персонал, найобують

Показати 2 відповіді

Відповідь представника OKKO 23 листопада, 2022 год

Михайло, добрий день. Дозвольте зауважити, що всі ПРК та ГРК нашої мережі проходять планові перевірки. Також, індикатор кількості пального в баку - не точний пристрій. Він не проходить повірки і може давати похибку в кілька разів. Реальна місткість бака в авто часто є більшою, ніж прописано у техпаспорті. У різних моделей різниця може становити від 1-2 до більш як 10 літрів. Техпаспорт зазвичай не враховує об'єми заливної горловини та резервних порожнин на випадок розширення пального у верхній частині баків.
Тому, ми завжди пропонуємо клієнтам провести технічний пролив пального через еталонний мірник, котрий є на кожному нашому АЗК. Об’єм еталонного мірника становить 20 або 10 літрів.
Усі мірники мають на собі пломбу державного органа стандартизації. Наявність пломби свідчить, що прилад перевірений і справний. Заправка через мірник проводиться у присутності менеджера та клієнта. Показати 2 відповіді

Обслуговування жахливе

Anton Jasynetsky 19 листопада, 2022 год

Відгук про АЗС ОККО за адресою Житомир, ул.Ватутина, 10В Зазвичай на Окко не заправляюсь, але цього рязу вирішив заправитись пульсом для "Око за око". Взяв до повного. Довелось чекати. За мною була черга в 10 людей які встигли заправитись і деякі з них до повного. Перепитував декілька разів чи заправилось - отримував відповідь "ще ні". Як виявилось машина давно вже заправилась просто заправщик не витягнув пістолет. Дівчина замість того... Читати відгук Зазвичай на Окко не заправляюсь, але цього рязу вирішив заправитись пульсом для "Око за око". Взяв до повного. Довелось чекати. За мною була черга в 10 людей які встигли заправитись і деякі з них до повного. Перепитував декілька разів чи заправилось - отримував відповідь "ще ні". Як виявилось машина давно вже заправилась просто заправщик не витягнув пістолет. Дівчина замість того щоб передати по рації і нагадати, що вже заправилась, думає тільки про те, щоб всім запропонувати хот-дог, омивач каву.. Більше на окко ні ногою

Недоліки:

заправлявся хвилин 10 -15, погане обслуговування

Відшкодування витрат на ремонт авто, в результаті заправки не тим паливом

Віктор 19 листопада, 2022 год

Це додаток до мого відгуку.
Скажіть кому без суду повернули витрати за ремонт авто, через невірно залите паливо????
18.10.2022р. на АЗС м. Житомир, пр-кт Незалежності, 10в, залили в бензиновий двигун дизельне паливо. В результаті мною були понесені витрати, які ОККО відмовляється повертати. Офіційну відповідь на звернення 380653 від 27.10.2022 року не надають. З АЗС відправляють на гарячу лінію, ті на... Читати відгук Це додаток до мого відгуку.
Скажіть кому без суду повернули витрати за ремонт авто, через невірно залите паливо????
18.10.2022р. на АЗС м. Житомир, пр-кт Незалежності, 10в, залили в бензиновий двигун дизельне паливо. В результаті мною були понесені витрати, які ОККО відмовляється повертати. Офіційну відповідь на звернення 380653 від 27.10.2022 року не надають. З АЗС відправляють на гарячу лінію, ті на АЗС. А для отримання офіційної відповіді рекомендують відправити лист поштою на юридичну адресу. А навіщо тоді фіксувати звернення на гарячій лінії? (Прошу офіційно надати відповідь на звернення!!!!)

Відповідь представника OKKO 23 листопада, 2022 год

Вікторе, добрий день. Вірно, як ми вже й писали вам раніше і наші колеги також, для того, аби все відбулося правильно, вам необхідно надіслати офіційний лист на юридичну адресу компанії, оскільки мова йде про відшкодування. Такі речі на Гарячій Лінії не вирішуються, має бути офіційний лист. Показати 1 відповідь

!!!Газ ужасный!!! Не заправляйтесь на Окко!!!

Денис 15 листопада, 2022 год

Для чего удалять мои отзывы?Заправился сегодня газом на Окко на Пражской в Киеве. Сразу после заправки авто не едет, троит, глохнет. При переключении на бензин машина летит. Опять залили бодягу! Я смотрю, я здесь не один такой. Позвонил газовщику, у него сейчас все на ремонте, кто недавно на днях заправлялся газом на Окко. Меняют форсунки. Завтра еду на ремонт. Кто... Читати відгук Для чего удалять мои отзывы?Заправился сегодня газом на Окко на Пражской в Киеве. Сразу после заправки авто не едет, троит, глохнет. При переключении на бензин машина летит. Опять залили бодягу! Я смотрю, я здесь не один такой. Позвонил газовщику, у него сейчас все на ремонте, кто недавно на днях заправлялся газом на Окко. Меняют форсунки. Завтра еду на ремонт. Кто вообще будет возмещать это все? НЕ ЗАПРАВЛЯЙТЕСЬ НА ОККО НИКОГДА!!!!

Переваги:

Никаких

Недоліки:

Одни минусы

Відповідь представника OKKO 23 листопада, 2022 год

Денисе, добрий день. Для початку, ми не можемо видаляти ваші відгуки, це право за собою залишають модератори самого сайту. Ми завжди відкриті до діалогу, аби допомогти. Якщо у вас виникли питання по якості газу, будь ласка, зафіксуйте ваше звернення за номером 0 800 501 101, аби колеги змогли провести перевірку та сконтактувати з вами для вирішення питання.

що за автогаз на окко

Юрий Ференз 11 листопада, 2022 год

04.11.2022р в м. Києві на АЗС вул. Богатирська 32а заправив автогаз (постійна заправлявся на заправкох ОККО), через 20 км почав загоратись чек, машина троїл, перешов на бензин все наладилось. 10.11.2022 записався на діагностику гбо запитання майстра : Ви заравлялись на ОККО? Мене здивувало, але відповідь була простою я був 4 (четвертим) клієнтом за день.Результат треба міняти форсункі, це приблизно 8000... Читати відгук 04.11.2022р в м. Києві на АЗС вул. Богатирська 32а заправив автогаз (постійна заправлявся на заправкох ОККО), через 20 км почав загоратись чек, машина троїл, перешов на бензин все наладилось. 10.11.2022 записався на діагностику гбо запитання майстра : Ви заравлялись на ОККО? Мене здивувало, але відповідь була простою я був 4 (четвертим) клієнтом за день.Результат треба міняти форсункі, це приблизно 8000 грн.
Навіщо Ви продаєте таку бодягу?

Недоліки:

нажаль автогаз

Відповідь представника OKKO 11 листопада, 2022 год

Юрію, добрий день. Зафіксуйте, будь ласка, ваше звернення за номером - 0 800 501 101, аби колеги з вами сконтактували для вирішення питання.

Проблеми з газом

Бодя Кирильченко 10 листопада, 2022 год

Заправив 40л повний бак 4.11.2022 м.Біла Церква по вул. Бульвар Олександрійський, проїхав 50 км загорівся чек, але машина працювала нормально, пару днів не їздив а тепер Троїть, на газу не заводиться, завтра буду їхати на сто, і багато в кого були проблеми з авто хто там заправився , і бачу я що і в Києві таке є) цікаво як... Читати відгук Заправив 40л повний бак 4.11.2022 м.Біла Церква по вул. Бульвар Олександрійський, проїхав 50 км загорівся чек, але машина працювала нормально, пару днів не їздив а тепер Троїть, на газу не заводиться, завтра буду їхати на сто, і багато в кого були проблеми з авто хто там заправився , і бачу я що і в Києві таке є) цікаво як Окко всім буде компенсувати витрати на ремонт?

Відповідь представника OKKO 11 листопада, 2022 год

Богдане, добрий день. Будь ласка, зафіксуйте ваше звернення за номером 0 800 501 101, аби колеги сконтактували з вами для вирішення питання.

Газ очень плохой

Олег Николаевич Туровский 10 листопада, 2022 год

Проверил фишку уточнение также 4.11.22 был на заправке. Это к моему прежнему отзыву. Залил 30 литров.

Газ очень плохой

Олег Николаевич Туровский 10 листопада, 2022 год

Не знаю как было раньше, редко заезжал к ним из-за дороговизны топлива. Но числа 7.11.22 заправился газом на Брожка. В Киеве. Итог автомобиль стал, пришлось ехать в сервис и чистить форсунки, благо стоят те которые разбираются и чистятся, обошёлся ремонт в 450 гр. Вот итог заезда на эту заправку. В сервисе сразу спросили , на окко заправлялись? Говорю да. Пятый... Читати відгук Не знаю как было раньше, редко заезжал к ним из-за дороговизны топлива. Но числа 7.11.22 заправился газом на Брожка. В Киеве. Итог автомобиль стал, пришлось ехать в сервис и чистить форсунки, благо стоят те которые разбираются и чистятся, обошёлся ремонт в 450 гр. Вот итог заезда на эту заправку. В сервисе сразу спросили , на окко заправлялись? Говорю да. Пятый клиент я у них за два дня на чистку форсунок с окко. Это маленький сервис не сеть. Говорят вот понюхайте, газ даже газом не воняет, а спиртом каким то. И при этом окко продает его почти по 29 гр.

Показати 2 відповіді

Відповідь представника OKKO 11 листопада, 2022 год

Олеже, добрий день. Дякуємо вам за відгук. Будь ласка, зафіксуйте звернення за номером 0 800 501 101, аби колеги змогли сконтактувати з вами для вирішення питання.

Не компетентний працівник Білик Тетяна

Юлія Анатоліївна 9 листопада, 2022 год

найгірший і не вихований працівник в усій Україні, не компетентна, вульгарна, не ввічлива, винесіть догану, або взагалі виженіть цю пані з роботи, так як на звичайні питання, у відповідь хамство і визвіряння, працює Білик Тетяна за адресою: Кіровоградське шосе, 4-А, Вільне, Дніпропетровська область, 51260

Відповідь представника OKKO 9 листопада, 2022 год

Юліє, добрий день. Дякуємо вам за звернення. Чи не могли б ви більш детально описати ситуацію, а також вказати дату вашого візиту, коли така ситуація відбулась. Будемо вдячні за деталі, аби колеги змогли провести внутрішню перевірку та все з'ясувати.

Якість газу на АЗС

Максим 8 листопада, 2022 год

Відгук про АЗС ОККО за адресою Київ, Столичне шосе, 98 04.11.2022 року заправив повний бак газу на АЗС Окко, за адресою, м.Київ, Столичне шосе, 98, після цього проїхав близько 30-40 км, і машина почала троїти і глохнути... Переключив на бензин і все стало нормально, повторив кілька разів перехід на газ - симптоми залишились. Записався на СТО, де обслуговується автомобіль, сьогодні 08.11 приїхав і "став в чергу" на заміну газових форсунок,... Читати відгук 04.11.2022 року заправив повний бак газу на АЗС Окко, за адресою, м.Київ, Столичне шосе, 98, після цього проїхав близько 30-40 км, і машина почала троїти і глохнути... Переключив на бензин і все стало нормально, повторив кілька разів перехід на газ - симптоми залишились. Записався на СТО, де обслуговується автомобіль, сьогодні 08.11 приїхав і "став в чергу" на заміну газових форсунок, озвучена мені вартість ремонту - 2000 грн, плюс вартість газу, який доведеться спускати в повітря, більше 20л... Ремонт поки не виконував, їзджу на бензині.
Подзвонив зареєстрував звернення на гарячій лінії Окко, на що дівчина відповіла мені, що звернення моє зареєструвала, але схожих звернень не надходило і потребувала з мене, щоб я надав висновок з сто, що проблема саме в неякісному паливі! Хоча тут вже кілька свіжих відгуків бачив з такою ж проблемою!) Народ, не мовчіть, якщо є така проблема, то потрібно надати їй розголосу, щоб можна було вирішити питання з компенсацією витрат на ремонт!

Переваги:

Зареєстрували звернення, побачим, як нададуть зворотній зв'язок.

Недоліки:

Якість газу
Витрачені на вітер час і кошти...

Якість газу

Максим 8 листопада, 2022 год

04.11.2022 року заправив повний бак газу на АЗС Окко, за адресою, м.Київ, Столичне шосе, 98, після цього проїхав близько 30 км, і машина почала троїти і глохнути... Переключив на бензин і все стало нормально, повторив кілька разів перехід на газ - симптоми залишились. Записався на СТО, де обслуговується автомобіль, сьогодні 08.11 приїхав і "став в чергу" на заміну газових форсунок,... Читати відгук 04.11.2022 року заправив повний бак газу на АЗС Окко, за адресою, м.Київ, Столичне шосе, 98, після цього проїхав близько 30 км, і машина почала троїти і глохнути... Переключив на бензин і все стало нормально, повторив кілька разів перехід на газ - симптоми залишились. Записався на СТО, де обслуговується автомобіль, сьогодні 08.11 приїхав і "став в чергу" на заміну газових форсунок, озвучена мені вартість ремонту - 2000 грн, плюс вартість газу, який доведеться спускати в повітря, більше 20л... Ремонт поки не виконував, їзджу на бензині, і подзвонив зареєстрував звернення на гарячій лінії Окко, на що дівчина відповіла мені, що звернення моє зареєструвала, але схожих звернень не надходило і потребувала з мене, щоб я надав висновок з сто, що проблема саме в неякісному паливі! Хоча тут вже кілька свіжих відгуків бачив з такою ж проблемою!) Народ, не мовчіть, якщо є така проблема, то потрібно надати їй розголосу, щоб можна було вирішити питання з компенсацією витрат на ремонт!

Переваги:

Зареєстрували звернення на гарячій лінії, але ще побачимо, як нададуть зворотній зв'язок!

Недоліки:

Якість газу
Витрачений час і гроші

Якість газу - незадовільна

Анатолій 8 листопада, 2022 год

Відгук про АЗС ОККО за адресою Київ, проспект Леся Курбаса, д. 2Ж 02.11.2022 (середа) в 17:10 АЗК на проспекті Леся Курбаса, 2-Ж, Київ, 03148, заправив повний бак газу 36,64 л проїхав 30 км машина встала. Перключив на бензин машина запрацювала стабільно. На СТО по ремонту ГБО зміг попасти 08.11.2022 де після діагностики і перевірки фільтра була виявлена рідина невідомого походження. Працівниками СТО було прийнято рішення спустити весь газ з баку. В процесі... Читати відгук 02.11.2022 (середа) в 17:10 АЗК на проспекті Леся Курбаса, 2-Ж, Київ, 03148, заправив повний бак газу 36,64 л проїхав 30 км машина встала. Перключив на бензин машина запрацювала стабільно. На СТО по ремонту ГБО зміг попасти 08.11.2022 де після діагностики і перевірки фільтра була виявлена рідина невідомого походження. Працівниками СТО було прийнято рішення спустити весь газ з баку. В процесі зливу газу була наповнена повністью невідомою рідиною 20 л каністра і ще приблино 2 л в іншу каністру, все знімав на відео. Весь процес очищення системи від рідини і калібрування форсунок коштував 1900 грн. Газу злито на 995 грн. Після цього 08.11.2022 орієнтовно в 16.30 заїхав на АЗК ОККО де заправляв авто поспілкувався з керівноиком в кабінеті вона мене вислухала і резюмувала наступне - я не знаю де Ви їздили і де Ви могли ще заправлятись, плюс надайте мені рідину яку ми "можливо" порівняємо зі своїм газом але ми не можемо взяти зразки зі своєї ємкості. Написати письмове звернення або скаргу не запропонувала.

Переваги:

немає

Недоліки:

Під час особистого звернення до керівник АЗК почув відмовки.

Показати 2 відповіді

Відповідь представника OKKO 9 листопада, 2022 год

Анатолію, добрий день. Зафіксуйте, будь ласка, ваше звернення за номером - 0 800 501 101, аби колеги змогли з вами сконтактувати для вирішення питання.

Якість газа

Єгор 8 листопада, 2022 год

Зарравлявся на заправці яка знаходиться на Чорноволу в місті Вишневе газом, наступного дня машина стала. Поїхав на сто, там сказали, що я не перший з цією проблемою за сьогоднішній день і всьому вина якість Газа. Заправив повний балон і з нього проїхав 20км, зараз при переході на газ машина троїть і глохне, при цьому на бензині працює рівно

Відповідь представника OKKO 9 листопада, 2022 год

Добрий день, Єгоре. Будь ласка, зафіксуйте ваше звернення за номером - 0 800 501 101, аби колеги змогли з вами сконтактувати для вирішення питання.

Тут дуже згуртований колектив

Відгук співробітника

Тетяна 8 листопада, 2022 год

Відгук про АЗС ОККО за адресою Чернівці, ул. Калиновская 1-А Вже 1,5 роки працюю на ОККО і завжди цінувала професійність та дружність нашого колектива. Війна ні в якому разі не послабила компанію, а я вважаю, зробила сильнішою. Ми всі згартувались. На самому початку війни в наше місто приїхало багато колег, хто тікав від бойових дій. Ми їх радо приймали у себе, а ОККО дала можливість працевлаштуватись вже на новому місці,... Читати відгук Вже 1,5 роки працюю на ОККО і завжди цінувала професійність та дружність нашого колектива. Війна ні в якому разі не послабила компанію, а я вважаю, зробила сильнішою. Ми всі згартувались. На самому початку війни в наше місто приїхало багато колег, хто тікав від бойових дій. Ми їх радо приймали у себе, а ОККО дала можливість працевлаштуватись вже на новому місці, а ще колеги розповідали, що їм від компанії дуже допомагали в пошуках житла і кілька місяців його оплачували. І багато хто переживав, що не спокійно працювати, але для них працює організували психологічну допомогу. Отак об’єднавши всі зусилля - вистоїмо і переможемо!

Відповідь представника OKKO 8 листопада, 2022 год

Тетяно, дякуємо. Від самого 24 лютого відчуваємо нашу згуртованість та незламність. Тисячі історій про те, як наші колеги втягували всю роботу, весь потік - досі вражають до мурах...

Дуже подобається

Elena 6 листопада, 2022 год

Окко Конотоп
Дуже приємні працівники, швидко обслуговують, доброзичливе ставлення до клієнта, в приміщенні завжди чисто

Відповідь представника OKKO 7 листопада, 2022 год

Дякуємо вам, Олено. Обов'язково передамо колегам ваші слова ;)
Чекаємо вас знову !