Забирают возврат.без возврата денег - Відгуки про DOK.ua

DOK.ua
Відгук додано 22 жовтня, 2020 год 132 перегляда
Прислали не тот товар.при возврате на компанию.обманным образом заставили отправить без заложенного платежа.хотя я получала по наложеному.
А потом начали рассказывать,что деньги вернут через неделю.серьезно?а когда я получала товар от вас.я тоже вам деньги через неделю отправляла???





Коментарі до відгуку

Відповідь представника DOK.ua 23 жовтня, 2020 год
Олеся, нам очень жаль, что Вам пришлось испытать негативный опыт при обращении в наш магазин. В ближайшее время наш сотрудник свяжется с Вами для консультации по данному вопросу для того чтоб помочь в его решении. Хотим отметить, что деньги, уплаченные за товар, возвращаются покупателю в день возврата покупки после осмотра товара и подтверждения товарного вида, целостности и комплектации детали(-ей), но не позднее, чем через 7 дней с момента получения товара и письменного заявления на возврат. Более детально ознакомиться с условиями возврата Вы можете на нашем сайте в разделе «Возврат и обмен». Благодарим Вас за понимание и лояльность.


DOK.ua
Всі відгуки

1.8 5
398 відгуків / 23198 переглядів
Автозапчастини
Интернет-магазин ЗипАвто
Интернет-магазин ЗипАвто

Рейтинг: 5
17 відгуків
​Интернет-магазин Strans-shop
​Интернет-магазин Strans-shop

Рейтинг: 5
28 відгуків
​Интернет-магазин DaCar
​Интернет-магазин DaCar

Рейтинг: 4.9
34 відгука
Bronex
Bronex

Рейтинг: 3.9
99 відгуків
​Анкомтех
​Анкомтех

Рейтинг: 5
16 відгуків
Japan Kars
Japan Kars

Рейтинг: 1.5
11 відгуків