Консультант магазина посоветовал. - Отзывы о DOK.ua

DOK.ua
Отзыв написан 10 июля, 2020 год 124 просмотра
Оплатил по предоплате. заказ №1753135 от 03.07.2020. отправили 08.07.20. пришел в отделение Укр почты 10.07.20. Семь дней ждал запчасти. При осмотре на почте "обводной ролик" оказался ужасного качества хотя его посоветовал консультант. Позвонил в магазин где мне сказали что вышлют другой "обводной ролик" завтра а если хочу получить быстро то надо через Новую почту и оплатить еще раз наложенным платежом, а предыдущую оплату вернут через неделю. Хотите две недели понервничать заказывайте на DOK ua
Достоинства:
  1. Вежливо разведут




Комментарии к отзыву

Ответ представителя DOK.ua 10 июля, 2020 год
Игорь Никитин, нам очень жаль, что Вы получили негативный опыт при обращении в наш интернет-магазин. Наш сотрудник уже связался с Вами в телефонном режиме для решения вопроса. Также была проведена работа с ответственными сотрудниками дабы такая ситуация не повторялась в будущем. Благодарим Вас за оказанное понимание и лояльность, надеемся, что Вы продолжите сотрудничество с нами, воспользовавшись предложенной нами скидкой на следующую покупку. А мы со своей стороны приложим максимум усилий, чтобы следующие заказы приносили Вам только положительные эмоции.


DOK.ua
Все отзывы

1.8 5
398 отзывов / 23189 просмотров
Автозапчасти
Интернет-магазин ЗипАвто
Интернет-магазин ЗипАвто

Рейтинг: 5
17 отзывов
​Интернет-магазин Strans-shop
​Интернет-магазин Strans-shop

Рейтинг: 5
28 отзывов
​Интернет-магазин DaCar
​Интернет-магазин DaCar

Рейтинг: 4.9
34 отзыва
Bronex
Bronex

Рейтинг: 3.9
99 отзывов
​Анкомтех
​Анкомтех

Рейтинг: 5
16 отзывов
Japan Kars
Japan Kars

Рейтинг: 1.5
11 отзывов