Дуже розчарована перевізником. Найбільше обурила не сама ситуація, а ставлення водіїв до пасажирів. Замість того щоб спокійно пояснити правила перевезення, водій почав кричати, хамити та розмовляти у грубій формі. Таке ставлення є абсолютно неприпустимим для компанії, яка надає послуги перевезення.
У мене була складна життєва ситуація — я терміново їхала на похорон близької людини. Через сильний стрес я не ознайомилася з усіма правилами перевезення маленької собаки в переносці. Мені відмовили в посадці, але найбільше вразило саме людське ставлення — замість співчуття чи хоча б ввічливого пояснення я отримала крики та приниження.
Не рекомендую цього перевізника, доки компанія не навчить своїх працівників елементарної культури спілкування з клієнтами. Поважне ставлення до пасажирів має бути нормою, а не винятком.
Спілкування водія з пасажирами жахливе - Відгуки про Автолюкс (AUTOLUX
У мене була складна життєва ситуація — я терміново їхала на похорон близької людини. Через сильний стрес я не ознайомилася з усіма правилами перевезення маленької собаки в переносці. Мені відмовили в посадці, але найбільше вразило саме людське ставлення — замість співчуття чи хоча б ввічливого пояснення я отримала крики та приниження.
Не рекомендую цього перевізника, доки компанія не навчить своїх працівників елементарної культури спілкування з клієнтами. Поважне ставлення до пасажирів має бути нормою, а не винятком.
відгук
Коментарі до відгуку