Відмовились повертати гроші за придбані квитки на три дні. Я відмовилась, тому що в перший день поїздки рейс відмінили, переносили три рази по 40 хв. А потім взагалі відмінили без пояснення причин. В результаті о 21.00 вже не можна було чим виїхати з Києва. Ночувала на вулиці. В претензію виставили мені те, що я не зявилась на 6.00 В Чернігові для поїздки в Київ:))) а як мені було з'явитись, якщо я ще з їхньої вини і не виїхала?))) Тобто, 1200 компанія Автолюкс за 6 квитків привласнили, не моргнувши оком! Це явне шахрайство!!!
Переваги:
Комфорт
Недоліки:
Повна безвідповідальність,
грубість,
шахрайство,
безпричинна відміна рейсів,
рейси з запізненням.
Не повертаються гроші за відмову від поїздки.
Якщо і повертають гроші, то з 200 грн. повертають тільки 140
Жахлива якість обслуговування - Відгуки про Автолюкс (AUTOLUX
відгук
Коментарі до відгуку