Анатолій Відгук додано 15 липня, 2025 год31 перегляд
Нажаль компанія яку я вважав однією з найкращіх в області пасажирських перевезень показала себе з найгіршої сторони. Компанія попереджає про перенесення рейсу за годину до нього на 5 годин, в той час коли ти вже знаходишся на автовокзалі. А потім ще на дві години. При цьому в приміщенні самого вокзалу неймовірна спека і задуха. Це при тому що рейс міжнародний і далі у тебе виникають проблеми з подальшою логістикою. Коли перенесли вдруге терпець увірвався і довелося терміново шукати іншого перевізника. При цьому диспетчери нічого не знають і ведуть себе хамовито по відношенню до людей. Керівництво компанії взагалі ніяк не реагує, а гаряча лінія не відповідає. Квиток був зданий але кошти досі не повернули - поки чекаємо. Рейс Київ-Варшава який повинен був відбутися 14.07.2025 о 13.15.
Недоліки:
Безвідповідальність керівництва. Відсутність адекватного інформування клієнтів.
Дуже безвідповідальна компанія - Відгуки про Автолюкс (AUTOLUX
відгук
Коментарі до відгуку